【正文】 狀態(tài)使用，多用戶并發(fā)仍可保證較高網(wǎng)速。 業(yè) 務(wù) 描 述 隨 e行是中國(guó)移動(dòng)通信面向商務(wù)人士與集團(tuán)客戶推出的基于筆記本電腦或 PDA終端通過(guò) WLAN或 GPRS/ TD無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng) /企業(yè)網(wǎng)的業(yè)務(wù)總稱。 目前， TD網(wǎng)絡(luò)能提供此類業(yè)務(wù)，并能提供更高的數(shù)據(jù)速率。隨 e行是 TD當(dāng)前主推產(chǎn)品。 53 隨 e行 3G卡 (續(xù) 1) 業(yè)務(wù) 功能 ?HSDPA（ TD） /EDGE（ GPRS）雙模自動(dòng)切換， 3G與 2G網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫漫游 目 標(biāo) 客 戶 在移動(dòng)條件下有上網(wǎng)處理業(yè)務(wù)需求的商務(wù)人士，用戶的主要特點(diǎn)是有漫游費(fèi)或 GPRS/TD費(fèi)用（特別是漫游和 GPRS使用費(fèi)比較高 )的用戶，主要分布在 IT行業(yè)、商業(yè)、咨詢服務(wù)，金融 /保險(xiǎn)，制造業(yè)等筆記本電腦滲透率高、移動(dòng)辦公需求迫切的行業(yè)。 賣點(diǎn) 在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)為用戶提供無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；用戶可使用隨 e行上網(wǎng)沖浪、收發(fā) Email、辦公、聊天、游戲等。 與2G隨 e行對(duì)比 隨 e行 TDHSDPA上網(wǎng)卡可提供高達(dá) ，普通 TD上網(wǎng)卡 峰值速率 384kbps。 09年 6月 TDHSDPA網(wǎng)絡(luò)將覆蓋全國(guó) 38城市。 54 終端配置 推出隨 e行客戶端，主要功能包括內(nèi)置驅(qū)動(dòng)、智能搜網(wǎng)，優(yōu)先接入高速網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供最佳的使用體驗(yàn)及成本節(jié)省。 多種產(chǎn)品形式：即插即用 USB數(shù)據(jù)卡、筆記本內(nèi)置 TD模塊 業(yè) 務(wù) 使 用 在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū)，用戶可通過(guò) TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)使用隨 e行業(yè)務(wù)，需要將 APN設(shè)置為 cm，不需使用用戶名和密碼，網(wǎng)絡(luò)可直接對(duì)無(wú)線網(wǎng)卡中的 SIM卡進(jìn)行認(rèn)證 隨 e行 3G卡 (續(xù) 2) 55 隨 e行 3G卡 (續(xù) 3) 資 費(fèi) 通過(guò) TDSCDMA上網(wǎng)卡方式上網(wǎng)，按流量計(jì)費(fèi)。除標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（ T網(wǎng) 元 /KB，切換到 G網(wǎng) /KB）外，還提供不同檔次的套餐。 業(yè)務(wù)發(fā)展 隨 e行 TDHSDPA上網(wǎng)卡是中國(guó)移動(dòng)3G發(fā)展初期重要的客戶來(lái)源之一，要充分利用利用時(shí)間窗口，樹(shù)立領(lǐng)先者形象 受理渠道 無(wú)需業(yè)務(wù)定購(gòu)，可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買隨 e行卡。（或省內(nèi)其它渠道） 56 理事單位 (7) (41家 ) 上網(wǎng)卡的安裝及使用 將上網(wǎng)卡插入電腦，電腦會(huì)主動(dòng)識(shí)別 USB設(shè)備，并自動(dòng)安裝，若無(wú)法啟動(dòng)自動(dòng)安裝，請(qǐng)手動(dòng)在“我的電腦 可移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備”內(nèi)進(jìn)行安裝。 進(jìn)入界面后，點(diǎn)擊軟件左上角的自動(dòng)連接按鈕連接網(wǎng)絡(luò)，若使用為雙模上網(wǎng)卡，且找不到 2/3G信號(hào)，可使用手動(dòng)連接搜索信號(hào)，然后再選擇需要的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接。 識(shí)別上網(wǎng)卡使用 TD信號(hào)還是 2G信號(hào)： 在上網(wǎng)卡左下角或右下角（顯示信號(hào)強(qiáng)度的地方），若包含 TDSCDMA或 HSDPA字樣為 TD信號(hào)，若包含 EDGE則使用為 2G信號(hào)。 57 上網(wǎng)卡常見(jiàn)問(wèn)題分析 無(wú)法連接 上網(wǎng)掉線 58 常見(jiàn)問(wèn)題 無(wú)法連接 分類 常見(jiàn)問(wèn)題具體現(xiàn)象 原因及處理建議 1硬件設(shè)備 若提示請(qǐng)插入調(diào)制解調(diào)器，或找不到設(shè)備 建議用戶重裝驅(qū)動(dòng)，更換 USB口，檢測(cè)設(shè)備或電腦，也有可能為上網(wǎng)卡和電腦兼容性不好造成 信號(hào) 若無(wú)信號(hào)（提示：限制服務(wù)或無(wú)網(wǎng)絡(luò)） 一般為弱覆蓋或無(wú)信號(hào)，若是 2G網(wǎng)卡可以通過(guò)確認(rèn)手機(jī)在該區(qū)域通話質(zhì)量，若手機(jī)本身通話就有斷續(xù)等問(wèn)題，說(shuō)明該區(qū)域?yàn)楦采w較弱區(qū)域 若有信號(hào)，信號(hào)有幾鉻（室外怎樣室內(nèi)怎樣） 便于初步判斷信號(hào)強(qiáng)弱 連接 如：錯(cuò)誤 734： ppp控制鏈路協(xié)議終止； 錯(cuò)誤 720:不能建立遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)連接等，一般為TD網(wǎng)卡 錯(cuò)誤 734主要原因： 干擾造成， 容量不足造成， 有信號(hào)但較弱造成不穩(wěn)定， 網(wǎng)卡也有一定原因（有時(shí)為網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)共同作用的原因，如：該處信號(hào)較弱，一張網(wǎng)卡能用，另一張則提示錯(cuò)誤。） 錯(cuò)誤 720原因?yàn)椋壕W(wǎng)絡(luò)容量不足等 若提示“受限連接”或“撥號(hào)失敗”（ 2G) 建議用戶重裝驅(qū)動(dòng)，并將上網(wǎng)卡重新插拔再試，檢查 USB口連接性能是否良好，檢測(cè)設(shè)備或電腦，也有可能為上網(wǎng)卡和電腦兼容性不好造成。若周邊用戶都如此或在其他位置正?？膳蓡尉W(wǎng)優(yōu) 59 常見(jiàn)問(wèn)題 — 上網(wǎng)掉線 分類 常見(jiàn)問(wèn)題具體現(xiàn)象 原因及處理建議 備注 上網(wǎng)卡型號(hào) 先確定用戶上網(wǎng)卡網(wǎng)絡(luò)制式，若為 TD雙模上網(wǎng)卡 23G之間切換容易導(dǎo)致掉線 建議用戶設(shè)為手動(dòng)選網(wǎng)，固定在 T網(wǎng)使用 TD上網(wǎng)卡型號(hào)： 華為 :EG128 中興 :MU350 海爾 :DM300 大唐 :901 重游 :H301 新郵通 S301 G3網(wǎng)本型號(hào)戴爾： TD688 海信 TC68 等 掉線次數(shù) 例如一個(gè)小時(shí)或兩個(gè)小時(shí)掉線一次 向用戶解釋無(wú)線網(wǎng)絡(luò)受周邊環(huán)境影響的不穩(wěn)定性，屬正?，F(xiàn)象 若一小時(shí)掉線多次，且已經(jīng)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間 用戶電腦 USB接口是否連接穩(wěn)定，并重新安裝驅(qū)動(dòng)。若依舊頻繁掉線可派單 信號(hào)強(qiáng)度 可以通過(guò)上網(wǎng)卡軟件顯示信號(hào)格數(shù)判斷 信號(hào)較弱易掉線 信號(hào)不穩(wěn)定 手機(jī)或上網(wǎng)卡信號(hào)不穩(wěn)定，信號(hào)顯示格忽高忽低 可能由于切換引起掉線，若持續(xù)一段時(shí)間可派單網(wǎng)優(yōu) 60 1/28/2023 61 Thanks 61 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 12:42:4112:42:4112:422/1/2023 12:42:41 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :42:4112:42Feb231Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 12:42:4112:42:4112:42Wednesday, February 1, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :42:4112:42:41February 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 1日星期三 下午 12時(shí) 42分 41秒 12:42: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 12時(shí) 42分 :42February 1, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 42分 41秒 12:42:411 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 12時(shí) 42分 41秒 下午 12時(shí) 42分 12:42: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 12:42:4112:42:4112:422/1/2023 12:42:41 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :42:4112:42Feb231Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 12:42:4112:42:4112:42Wednesday, February 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :42:4112:42:41February 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 下午 12時(shí) 42分 41秒 12:42: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 12時(shí) 42分 :42February 1, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 42分 41秒 12:42:411 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 12時(shí) 42分 41秒 下午 12時(shí) 42分 12:42: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 1, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 12:42:4112:42:4112:422/1/2023 12:42:41 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :42:4112:42Feb231Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 12:42:4112:42:4112:42Wednesday, February 1, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :42:4112:42:41February 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 1日星期三 下午 12時(shí) 42分 41秒 12:42: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 12時(shí) 42分 :42February 1, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 42分 41秒 12:42:411 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 12時(shí) 42分 41秒 下午 12時(shí) 42分 12:42: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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