某模具制品精密加工廠程序文件全套(20個文件)qp-008客戶合同評審程序-資料下載頁
2025-07-13 15:56本頁面
【導(dǎo)讀】滿足客戶要求并有計劃地安排產(chǎn)品生產(chǎn)，特制定本程序。組織有關(guān)合同的評審。能充分得到識別并能予以滿足。致,則上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理進行最終裁決或取消合同。每份合同加蓋“合同評審章”，并在相應(yīng)欄內(nèi)打“√”，簽名確認。部、應(yīng)及時通知業(yè)務(wù)課，由業(yè)務(wù)課人員與客戶聯(lián)系，征得客戶的同意后，在客戶合同中注明更改內(nèi)容及達成的更改結(jié)果。并將有關(guān)結(jié)果通知到相關(guān)部門或回復(fù)客戶。系,由生產(chǎn)管理部通知外協(xié)工廠。
【正文】 根據(jù)更改的內(nèi)容及時與相關(guān)部門、相關(guān)人員聯(lián)系，并對合同進行重新評審 。 并將有關(guān)結(jié)果通知到相關(guān)部門或回復(fù)客戶。 當(dāng)客戶要求取消合同時 ,業(yè)務(wù)課 應(yīng)馬上與 總經(jīng)理 聯(lián)系再與生產(chǎn)管理部聯(lián)系 ,由生產(chǎn)管理部 通知 外 協(xié) 工 廠。 若公司因不可抗拒的原因而 需要取消合同時，應(yīng)馬上與客戶聯(lián)系，并取 得一致 意見 。 《記錄管理程序》要求保存。 6. 相關(guān)文件 客戶滿意度管理程序 內(nèi)外部溝通管理程序 記錄管理程序 7. 相關(guān)表單 無。 8. 附件 “合同評審章”
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