電子商務案例分析(ppt46頁)-資料下載頁
2025-01-16 19:53本頁面
【正文】 據(jù)。 問答質量的下降與用戶的流失 ? 人身攻擊非常常見 ? 庸俗、無意義、違背知乎宗旨的話題 ? 2023年大批優(yōu)質用戶的流失 用戶中的馬太效應 ? 馬太效應（ Matthew Effect）： 指強者愈強、弱者愈弱的現(xiàn)象，廣泛應用于社會心理學、教育、金融以及科學領域。馬太效應，是社會學家和經濟學家們常用的術語，反映的社會現(xiàn)象是兩極分化，富的更富，窮的更窮。名字來自圣經 《 新約 馬太福音 》 一則寓言： “凡有的，還要加倍給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來”。 回答得好不好，有時候不是取決于答案的內容，而是取決于答題人的身份。 沒有明確的盈利模式 廣告：非常少，而且對廣告主精挑細選，門檻高。 盡力不影響用戶體驗。 知乎圓桌、舉辦線下活動，盈利模式多樣化但盈利不多。 主要還是依靠創(chuàng)新工場的投資 改善建議：針對問答質量問題 ? 保持適當?shù)膶徍撕筒杉{ ? 完善實名制與用戶資料 ? 考慮引入等級制度 ? 為不同等級的用戶設置不同的權限 某匿名社交應用的人品值系統(tǒng)： 保持登陸、被點贊即提高人品值，被舉報則降低人品值；人品值低于一定限度則會取消私聊、發(fā)帖等功能。 改善建議：針對盈利模式 ? 點對點有償咨詢 ? 版權提成 ? 軟文植入 ? 學習微信公眾號的“打賞”功能 ? 會員增值服務 ? 付費提問（懸賞問答） 建設性建議： ? 出版刊物 ? 細分行業(yè)的線下峰會 ? 舉辦線下訪談會 ? 提供獵頭服務 對百度知道的建議： ? 加強對問答內容的審核 ? 加強對累贅信息的過濾 ? 改善懸賞激勵制度 THANKS 演講完畢，謝謝觀看！
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