【正文】 －本協(xié)議，以及對它的修正及補充，必須為書面形式。對質(zhì)量保證協(xié)議的特殊修正放在附錄 2內(nèi)。－供應商有責任一直用根據(jù) DIN EN ISO 9000而定的質(zhì)量體系或至少滿足標準全部要求的體系。其他標準，特別是：VDA系列叢書，卷 1及隨后各卷QS9000（ US）EAQFAVSQ如果書面商妥的話，僅是協(xié)議的一部分。－供應商有責任實現(xiàn) 0缺陷目標，為此必須不斷完善他的執(zhí)行活動。－若是顧客給供應商提供生產(chǎn)和檢驗、測量、測試裝備、特別是在供貨采購過程中所需的設備，如果沒有商定其他條件，供應商必須將這些好像是他們自己的生產(chǎn)和檢驗、測量、測試裝備計入他的質(zhì)量管理體系。－供應商責成對其分供方遵守執(zhí)行規(guī)定的由其承擔的責任或 供應商盡力責成其分供方遵守執(zhí)行協(xié)議規(guī)定的由其承擔的責任。如果供應商不能使其分供方承擔責任，那么他通知顧客。合同雙方嘗試尋找互相接受的解決方法。－顧客可以向供應商要求文件化證據(jù)，顯示供應商確信其分供方質(zhì)量管理體系的有效和供應商外購零部件的質(zhì)量，采用其他適宜措施得到保證。（在供應商處）－顧客有權通過審核確認供應商的質(zhì)量保證措施是否保證顧客的要求。審核可以是體系、過程或產(chǎn)品的審核，并有時在計劃執(zhí)行前商定。可以考慮由授權認證機構進行審核，供應商為保護自己的商業(yè)機密，可以提出適當限制。應用的審核系統(tǒng)見附錄 3。－一旦發(fā)生由分供方提供的服務或產(chǎn)品引起的質(zhì)量問題，那么供應商必須在詢問顧客的基礎上弄清有否可能在分供方處共同進行審核：或者供應商有責任安排在有關分供方處進行審核。、信息－要求和證據(jù)文件以及專門檔案的保留達 15年（見 VDA卷宗 “質(zhì)量證據(jù) ”），供應商應允許顧客根據(jù)要求查看這些文件。－一旦簽訂的協(xié)議（如關于質(zhì)量特性、供貨時間、供貨數(shù)量）明顯不能執(zhí)行，那么供應商有責任將此情況以極為詳細的情況告知顧客。為了快速尋求解決辦法，供應商有責任公布數(shù)據(jù)與事實。－一旦供應商發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的實際狀況與指定狀況的偏差增大（質(zhì)量降低），那么他立即將這些情況和計劃好的糾正措施通知顧客。關于產(chǎn)品歷史記錄的協(xié)議、策劃－如果供應商的訂貨包含開發(fā)任務，那么合同雙方以書面形式，例如以產(chǎn)品建議書的形式對要求做出規(guī)定。供應商有責任在產(chǎn)品、過程和其他跨部門的任務的規(guī)劃階段采用項目管理，并允許顧客根據(jù)要求查看項目時間進度計劃。－所有支持系列開發(fā)所必需的技術文件，如規(guī)范、圖樣、零件清單以及 CAD數(shù)據(jù)，供應商收到后總的來說必須檢查是否齊全、是否有矛盾以及預先規(guī)定的適用目的。發(fā)現(xiàn)有欠缺，必須立即告知顧客。顧客必須保證盡早地將齊全、完整的無矛盾的資料：重要的規(guī)范、圖紙、零部件清單和 CAD數(shù)據(jù)提供給顧客。－顧客和供應商定樣件和批量生產(chǎn)的零件的生產(chǎn)、檢查和測試的條件形成文件。目的是在接近批量生產(chǎn)的條件下生產(chǎn)零件。－對于已知的規(guī)定或商定的重要功能特性，供應商必須就使用的制造設備是否適用進行分析并作記錄。如果規(guī)定的能力特性值未達到，則供應商必須改進其設備或者對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行適當?shù)臋z查以杜絕有缺陷的供貨發(fā)生。－在批量生產(chǎn)開始前，供應商必須根據(jù) VDA2進行生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認可。如果顧客要求涉及認可，那么必須在生產(chǎn)過程和生產(chǎn)認可之前（必要時作為補充）進行。 顧客必須在批量生產(chǎn)前按照要求范圍測試產(chǎn)品，并為供應商頒發(fā)認可書，有時附帶條件。－生產(chǎn)過程和產(chǎn)品認可時，必須注明商定特性的機器能力指數(shù)和 /或過程能力指數(shù)。、可追蹤性、標識、報告缺陷－生產(chǎn)過程出現(xiàn)干擾時以及出現(xiàn)質(zhì)量偏差時，必須分析原因，引入糾正措施并考察其有效性。特殊情況，如果不得不提供不規(guī)范的產(chǎn)品，必須事先取得顧客的特殊許可。后來發(fā)現(xiàn)的偏差必須立即告知顧客。－供應商有責任，根據(jù)風險估計情況確保它提供的產(chǎn)品具有可追溯性。如發(fā)現(xiàn)某一缺陷，則可憑借可追溯性將有缺陷的零件 /產(chǎn)品的數(shù)量壓縮限制到一定范圍。顧客將追溯所需的數(shù)據(jù)通知。－供應商確保貨物交付采用合適的、顧客認可的運輸方式，以避免損壞和質(zhì)量損害（如弄臟、化學反應）。－關于產(chǎn)品、零部件和包裝的標識必須符合顧客商定的要求。保證包裝好的產(chǎn)品在運輸和庫存期間也可識別。若與現(xiàn)行的標識規(guī)定有不同，則需要供應商與顧客之間簽署書面協(xié)議。、抱怨、措施－供應商自己負責確定檢驗方案以便達到商定的目標與規(guī)范要求。合同雙方有責任實現(xiàn)零缺陷目標。 對現(xiàn)有批量生產(chǎn)，供應商必須針對與功能相關的所有特性，在整個生產(chǎn)期間采用適用的程序（如統(tǒng)計上的過程統(tǒng)計控制或人工控制圖表技術）來驗證過程能力。－如果過程能力沒有達到要求，采用合適的檢驗和測試措施保證質(zhì)量，相應改進生產(chǎn)過程以達到要求的能力。 接受后，顧客檢查購自供應商的產(chǎn)品，檢查數(shù)量和一致性，以及外表可發(fā)現(xiàn)的損害（如必需，作為補充）。此外顧客無責任進行試驗與指責。（ 167。277HGB）（如必需，作為補充） 根據(jù)正常業(yè)務開展的情況一旦一批供貨中發(fā)現(xiàn)缺陷，顧客必須立即通報供應商。在此種情況下，供應商對遲來的缺陷通報不得持有異議。 只要此種做法在正常業(yè)務工作中切實可行，顧客或者在下道工序開始前檢驗用零部件生產(chǎn)的成品。－如果沒有商定其它條件，供應商收到退回的不合格的零件用于分析。有爭議時，顧客與供應商必須共同進行調(diào)查。 如提供的零件有問題，供應商必須立即采取補救措施（重新供貨、挑選或返修）。III責任質(zhì)量目標和質(zhì)量措施的協(xié)議不涉及因供貨出現(xiàn)問題供應商承擔對顧客提出的保修及索賠要求的責任。或質(zhì)量目標和質(zhì)量措施協(xié)議及控制極限（故障、統(tǒng)計數(shù)據(jù)意義上的 PPM－ 目標）不免除供應商因供貨出現(xiàn)問題而承擔對顧客提出的保修及索賠要求的責任。 質(zhì)量保證協(xié)議的有效性不受時間限制。但是，合同任何一方可以書面提出終止協(xié)議，提前 3個月通知對方。協(xié)議的終止并不影響當前各個供貨合同的繼續(xù)執(zhí)行，直到它們完全結束。針對顧客 /產(chǎn)品的其它要求（附錄）顧客 地點 ，日期 簽字供應商 地點，日期 簽字 2－首批樣品檢測報告表格續(xù)：材料數(shù)據(jù)表格說明：表格填寫完整。盡可能采用機器可讀的字體（例如 Arial字體、 10字體）填寫。注意提及的法律規(guī)章。（例如－危險（有毒）化學品條例 /（德國 GefStoffV）167。 167。4， 4a， 4b， 以及附錄 I和 II的第一條。－公路危險品條例 /（德國 GGVS） 鐵路危險品條例 /（德國 GGVE）， 等－危害水的物質(zhì)目錄冊 /柏林聯(lián)邦環(huán)境局）對每個零件號（總成也一樣）或者材料號特別是汽車生產(chǎn)廠所使用的材質(zhì) /材料及必須聲明的包含物質(zhì)。材質(zhì)必須注明，注明的濃度極限值分別最大為 ％。注明的濃度最大分別為各種包含物質(zhì)的極限值。過渡時期，如材料成份不清楚可注明 “目前無法回答 ”。如果一個總成件由許多總成部件組成，那么列出各總成部件的名稱，并提供關于材料和成分的上面提及的詳細情況。如果總成部件的零件重量低于 100克，那么無需進一步注明材質(zhì)。僅注明必須聲明的物質(zhì) VDA清單中列出的成分。（ VDA材質(zhì)表 232101)，如果知道，應該注明。，塑料（ ABS,PVC） 及彈性體（ NBR,EPDM） VDA清單（ VDA材料表格232101）適用。包含物質(zhì)為材料中的其它組成部分。屬于其它組成部分的有有意添加的物質(zhì)以及作為雜質(zhì)的危害物或者其它可能產(chǎn)生的物質(zhì)。例如鋼里的合金、塑料、與彈性體（充填物、穩(wěn)定劑、加速劑、剩余單體等）內(nèi)的添加劑以及以伴生物質(zhì) /異物形式出現(xiàn)的物質(zhì)。－材料，其成分是汽車生產(chǎn)廠可使用的 DIN－ 標準或者原材料生產(chǎn)廠的生產(chǎn)廠標準規(guī)定的成分，那么在 “材質(zhì) ”一欄內(nèi)只需注明標準名稱（例如 9SPb23； …… ）如果了解的話，最好注明 CAS－ 編號。不必公布配方。，在 “包含物質(zhì) ”一欄內(nèi)，詳細注明情況。 VDA－ 清單（ VDA－ 材料表格 232－ 101）。包含物質(zhì)必須按照注明的極限值（ ％，如無別的說明），必要時聲明數(shù)量。例：供應商填寫的樣品檢測報告－封頁－測試結果－外購件包含物質(zhì)（材料數(shù)據(jù)表格）謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH