【總結】1第五章設計過程質量管理面向質量的產品設計2第一節(jié)面向質量的產品設計一、產品設計的DfX方法?DfX(DfP、DfD、DfM、DfR、DfE、DfC),面向產品生命周期的產品設計方法,即為產品生命周期內某一環(huán)節(jié)或某一因素而設計。二、面向質量的產品設計?設計產品時,通常必須首先回答許多問題:顧客所需的特
2025-01-20 17:18
【總結】公共管理的方法與技術(第二版)魏娜主編公共管理的方法與技術(第二版)21世紀公共管理系列教材公共管理的方法與技術(第二版)21世紀公共管理系列教材2第6章全面質量管理所謂社區(qū),就是區(qū)域性的社會,換言之,就是人
2025-02-26 11:59
【總結】第2章全面質量管理TotalQualityManagement第1節(jié)全面質量管理定義及特點一、全面質量管理定義?一種由顧客的需要和期望驅動的管理哲學。定義:以質量為中心,建立在全員參與基礎上的一種管理方法,其目的在于長期獲得顧客滿意、組織成員和社會的利益。全面質量管理強調:①以質量為中心②
2025-02-13 19:31
【總結】全面質量管理服務人員服務意識低下,如何處理??批評教育?質檢?正面客觀評估?幫助?激勵?釋放正面影響力晉升培訓內容?管理技能?時間管理?培訓技能?自我修養(yǎng)?溝通技巧?激勵技巧制造工業(yè)產品品質管理經過了哪幾個階段??1
2025-02-26 08:55
【總結】全面質量管理全面質量管理2023/2/2全面質量管理課程內容課程內容?第一部分顧客完全滿意?第二部分六西格瑪質量?第三部分全面縮短運轉周期?第四部分組建團隊和以團隊形式解決問題2023/2/22全面質量管理質量管理發(fā)展過程質量管理發(fā)展過程操作者工長檢驗員統(tǒng)計全面質量管理全面質量控制
2025-01-08 09:11
【總結】TQM講義標準教材0全面質量管理TQMTQM講義標準教材1、質量管理1.1什么是質量1.2質量管理基本原則(零缺陷)1.3質量和顧客滿意1.4質量管理的發(fā)展階段1.5質量管理目標的轉移1.6馬氏需要論1.7持續(xù)改進
2025-03-13 17:47
【總結】第五章現代企業(yè)質量管理?第一節(jié)質量管理概述?第二節(jié)全面質量管理?第三節(jié)質量管理中常用的統(tǒng)計方法?第四節(jié)ISO9000質量管理系列標準簡介第一節(jié)質量管理概述一、產品、質量及質量管理二、質量管理及發(fā)展過程一、產品、質量及質量管理1)硬件產品是指具
2025-01-15 02:25
【總結】質量管理小組活動質量管理小組活動一、概述二、QC小組的組建三、質量管理小組活動的步驟四、質量管理小組活動成果一、概述在生產或工作崗位上從事各種勞動的員工,圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管
2025-03-13 17:15
【總結】目錄123456質量及質量管理的概念質量管理的八大原則質量管理的基本方法質量管理的新七大工具全面質量管理全面質量案例分析一、質量及質量管理的概念質量概念:就是指一種產品或服務持續(xù)地滿足或超過顧客當前和潛在需要的能力。產品質量屬性性能:產品或服務的達到的技
2025-02-09 18:04
【總結】學習要點全面質量管理一個概念,五個核心觀點,四項基本內容。第二章全面質量管理第一節(jié)全面質量管理的基本概念一、全面質量管理的定義及其核心思想1、全面質量管理的定義?全面質量管理(TotalQualityManagement,TQ
2025-03-13 17:12
【總結】第七章全面質量管理,教師:韓志麗,上海立信會計學院,學習目的與要求,★通過本章的教學,使學生重點掌握質量損失函數,四種主要的質量成本,編制并解釋質量成本報告,學會描述常用的識別顯著質量問題及原因的方法。,上海立信會計學院,,學習重點和難點,●質量損失函數●四種主要的質量成本●編制并解釋質量成本報告,上海立信會計學院,,引導案例,◆30多年前,當美國管理專家敦促生產廠商把握質量時,美國廠商
2025-03-02 12:32
【總結】軟件測試質量與保證第7章軟件全面質量管理1內容提要?全面質量管理概述?質量控制理論的發(fā)展階段?相關問題探討?全面質量管理與ISO9000的對比?全面質量管理與統(tǒng)計技術?6σ項目管理123?6σ管理法簡介?6σ管理法與零缺陷?6σ管理的特征
2025-02-26 22:41
【總結】SOE204OH-I-1.第一部分全面質量管理和以團隊形式解決問題周期管理質量體系評審系統(tǒng)瑪質量全滿意第一部分全面質量管理單元一質量管理發(fā)展歷程單元二全面質量管理SOE204OH-I-2.第一
2025-02-24 06:02
【總結】第五章飯店服務質量管理hotelservicequalitymanagement?學習目的掌握飯店服務質量及全面質量管理內涵熟悉現代飯店服務質量管理的基本體系充分掌握現代飯店質量管理的有效方法掌握顧客滿意度及對其進行科學的評價?教學要求要求學生懂得如何站在酒店與顧客的立場來客觀看待酒店服務質
2025-03-08 11:43
【總結】全面質量管理?全面的質量觀點–技術性能精度,耐用,操作安全–服務–成本質量全面質量管理?全過程的質量管理–產品質量是企業(yè)一切工作質量的結果:設計、制造、檢驗、運輸、儲存、銷售、安裝、使用、維護–各個環(huán)節(jié)相互配合的信息反饋非常重要全面質量管理?全
2025-03-13 07:49