【總結(jié)】陽光心態(tài)塑造-禮儀篇主講人:陳文文培訓(xùn)須知?保持空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)?自覺將手機(jī)設(shè)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)?培訓(xùn)期間不能來隨意回走動(dòng)你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)?!芸恕f爾奇我心中的我?
2025-01-13 23:25
【總結(jié)】服務(wù)禮儀感到物有所值下次再來!!目錄1、服務(wù)價(jià)值2、鏡子法則3、二八法則4、感動(dòng)服務(wù)5、抱怨處理6、服務(wù)環(huán)節(jié)7、學(xué)習(xí)微笑操供應(yīng)商(廠商)消費(fèi)者700
2025-03-04 15:13
【總結(jié)】奔騰商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)版奔騰學(xué)院講師:奔騰導(dǎo)購禮儀導(dǎo)購禮儀就是導(dǎo)購員的交往藝術(shù)、溝通技巧、約定俗成的待人接物的規(guī)范化做法。學(xué)習(xí)導(dǎo)購禮儀的作用?改善個(gè)人的溝通技巧、提高個(gè)人的溝通標(biāo)準(zhǔn)。?提高個(gè)人素質(zhì)。?維護(hù)公司及個(gè)人的形象(是品牌的代言人)??鬃釉唬翰粚W(xué)禮,無以立!優(yōu)雅智
2025-01-14 21:52
【總結(jié)】導(dǎo)購員禮儀培訓(xùn)講師導(dǎo)購員禮儀培訓(xùn)講師:譚小琥專業(yè)導(dǎo)購員服務(wù)禮儀培訓(xùn)什么是禮儀??禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。?是在人際交往中,傳遞對(duì)別人尊重,友好的信號(hào)的活動(dòng)。?分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支,彼此之間相互交融,均包括儀容儀態(tài)儀表,和溝通、交流技巧等方面的內(nèi)
2025-01-13 23:05
【總結(jié)】請(qǐng)大家記住三句話培訓(xùn)期間注意事項(xiàng),以免影響其他人員及培訓(xùn)效果;,不得隨意進(jìn)出會(huì)議室。(要懂得用心和顧客、消費(fèi)者交流,要和氣生財(cái))(著裝美觀大方,穿戴整潔)(言談清晰、靈巧敏捷)(充分了解產(chǎn)品知識(shí)以及每一個(gè)產(chǎn)品的功效與賣點(diǎn))(靈活的用腦子賣貨,提高售賣技巧)(按照公司規(guī)定的陳列原則,整理好臺(tái)面和外觀的擺設(shè))導(dǎo)
2025-01-24 00:02
【總結(jié)】目錄v一、顧客購買信號(hào)及應(yīng)對(duì)技巧v二、顧客心理分析v三、不同類型消費(fèi)者應(yīng)對(duì)技巧1、性別:男/女2、年齡:兒童/少年/青年/中年/老年3、性格:分析型/力量型/活潑型/和平型v四、銷售溝通技巧:同樣是銷售,因人差異,同樣一句話,由不同的人說出,會(huì)得到不同的結(jié)果v五、說的技巧:顧客不關(guān)心你說什么,而關(guān)心你怎么說?1、不同情景應(yīng)對(duì)
2025-03-01 13:24
【總結(jié)】導(dǎo)購員服務(wù)規(guī)范及禮儀制作人:尚平一、等待顧客導(dǎo)購員在等待過程中應(yīng)該遵循的原則:1、以正確的姿態(tài)等待顧客。2、暫時(shí)沒有顧客時(shí),要整理商品。3、時(shí)時(shí)以顧客為重。4、盡量引起顧客注意。二、初步接觸顧客只要初步接觸的時(shí)機(jī)恰當(dāng),銷售工作就成功了一半接觸顧客的最佳時(shí)機(jī):1、當(dāng)顧客長(zhǎng)時(shí)間凝視并觸
2025-01-13 23:24
【總結(jié)】泓泰家具產(chǎn)業(yè)交易中心家具導(dǎo)購員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)主講人:江西理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院朱國平授課內(nèi)容一、導(dǎo)購員的基本素質(zhì)二、導(dǎo)購員的基本禮儀三、導(dǎo)購員的導(dǎo)購技巧店堂導(dǎo)購?fù)其N的特點(diǎn)主要特點(diǎn)特定性差異性說服性
2025-01-13 22:53
2025-01-27 03:32
【總結(jié)】導(dǎo)購員銷售技巧肖云M:13928656679E:52477475培訓(xùn)大綱?第一講,準(zhǔn)備篇?第一節(jié),銷售信念?第二節(jié),職業(yè)禮儀?第三節(jié),必備的知識(shí)技能?第二講,實(shí)戰(zhàn)篇?第一節(jié),品牌迎賓?第二節(jié),引導(dǎo)尋機(jī)?第三節(jié),開場(chǎng)介紹?第四節(jié),體驗(yàn)
2025-01-25 17:13
【總結(jié)】導(dǎo)購員銷售技能培訓(xùn)一、顧客購買過程?通過了解消費(fèi)者的購買過程,能使導(dǎo)購員可以更主動(dòng)地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者的購買過程具體而言,經(jīng)過以下四個(gè)階段:產(chǎn)生需求收集產(chǎn)品信息綜合分析、比較決定購買1、產(chǎn)生需求?每一個(gè)消費(fèi)者要購買家具都是從其需求開始,那么,消費(fèi)者的需求從哪里來?通常有以下的一些原因:l自己買了新居;l新
2025-01-25 17:14
【總結(jié)】2021/12/11導(dǎo)購百問2021/12/12什么是促銷??促銷是指公司(商場(chǎng))向費(fèi)者提供信息,進(jìn)行說服,促進(jìn)消費(fèi)者購買的行為。?英文稱:SalesPromotion.2021/12/13促銷有哪幾部分組成??有四部分組成:?一是人員推銷;?二是廣告宣傳;?
2024-11-03 20:19
【總結(jié)】終端導(dǎo)購員培訓(xùn)2023年6月6店鋪導(dǎo)購最缺乏什么直接影響店鋪業(yè)績(jī)?1、缺乏自信;2、產(chǎn)品知識(shí)不熟練;3、銷售技巧掌握不夠;4、滿足現(xiàn)狀,樂于安逸;5、對(duì)于工作前景的迷茫:大家都很辛苦,都很敬業(yè)!但市場(chǎng)不相信眼淚,我們不同情弱者!
2025-03-01 13:43
【總結(jié)】家具導(dǎo)購員培訓(xùn)1、顧客購買家具2、吸引和探測(cè)顧客需求技巧3、向顧客推薦家具產(chǎn)品的技巧4、如何讓捕捉顧客購買信號(hào)5、排除顧客異議的方法和技巧6、如何處理客戶的投訴顧客購買家具顧客購買家具的心態(tài)分析人們到底在買什么?在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠(yuǎn)不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因?yàn)樵谖覀儾涣私忸?/span>
2025-01-27 02:25
【總結(jié)】金牌導(dǎo)購員專業(yè)培訓(xùn)講師:張小虎主要內(nèi)容一覽?第一講:導(dǎo)購與顧客面對(duì)面的推銷?第二講:導(dǎo)購應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)?第三講:顧客購買心理?第四講:導(dǎo)購員專業(yè)銷售技巧第一講導(dǎo)購與顧客面對(duì)面的推銷一、為什么需要導(dǎo)購?1、導(dǎo)購員定義:在零售終端,通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)顧客購買,促進(jìn)產(chǎn)品銷
2025-03-08 11:03