【總結(jié)】顧客滿意,經(jīng)營顧客的心§理念篇§【破冰活動(dòng)】管理小品心得分享◎分組與團(tuán)隊(duì)建立?小組命名: ?精神口號(hào):
2025-04-14 12:53
【總結(jié)】顧客開發(fā)管理主講人:馬建國課程重點(diǎn)?顧客開發(fā)的途徑?顧客數(shù)據(jù)的應(yīng)用管理?如何與顧客建立親密關(guān)系客戶關(guān)系管理的重要性生意不好——因?yàn)闆]人來?天氣商品位置競(jìng)爭服務(wù)聯(lián)系?『甜密初戀』與『天長地久』的
2025-03-08 00:14
2025-04-14 11:35
2025-04-24 22:32
2025-04-16 13:42
【總結(jié)】如何提升客情關(guān)系一.定義?客戶關(guān)系:與客戶之間正常的業(yè)務(wù)來往關(guān)系.?客情關(guān)系:與客戶之間人性化的情感關(guān)系.它強(qiáng)調(diào)的是與客戶真誠,溝通,理解.去異求同,客主相依為命.攜手共進(jìn).進(jìn)一步在原有的客服政策上,強(qiáng)化客服意識(shí).二.兩方面的聯(lián)系作用?有了客戶關(guān)系的基礎(chǔ)才能讓客情關(guān)系得以持續(xù)并得到更好的發(fā)展?統(tǒng)
2024-10-16 05:55
【總結(jié)】課前討論看完海爾的“賽馬”機(jī)制?你感受最深的是其中人力資源管理的哪部分??你覺得該機(jī)制有哪些優(yōu)點(diǎn)??你覺得該機(jī)制還有沒有哪些可以改進(jìn)的地方?王驍王驍光華管理學(xué)院光華管理學(xué)院勞資關(guān)系與集體談判王?驍光華管理學(xué)院王驍王驍光華管理學(xué)院光華管理學(xué)院罷工起因視頻引例——好萊塢勞資沖突王驍王驍光華管理學(xué)院光華管理學(xué)院
2025-01-13 21:26
【總結(jié)】影響技術(shù)篇分工合作人際關(guān)系的技巧溝通的技巧沖突管理技巧談判技巧政治手腕分工合作人在群體的互動(dòng)韓非子的法術(shù)勢(shì)最高層中階層情境法勢(shì):地位、素質(zhì)、心理、目標(biāo)勢(shì):地位、素質(zhì)、心理、目標(biāo)術(shù)術(shù):法、勢(shì)的運(yùn)用
2025-03-07 23:49
【總結(jié)】客情維護(hù)方案我們公司的服務(wù)口號(hào)就是:“鍋爐的事,就是88的事”。要知道,維護(hù)一個(gè)老顧客能給你帶來的利益,是開發(fā)一個(gè)新顧客的6倍。每一個(gè)老顧客我過節(jié)都要發(fā)信息問候他,一是讓他知道我還活著,二是讓他知道我沒有忘記他。一:一般常規(guī)性的周期型客情維護(hù)1:周期性情感電話拜訪
2024-10-08 14:05
【總結(jié)】與“外在”的關(guān)系與“內(nèi)在”的關(guān)系與“他人”的關(guān)系7:00-8:308:30-12:0012:00-14:0014:00-17:3017:30-19:3019:30-23:0023:00-7:00888??結(jié)論一–任何組織中的人一天都要為工作花掉至少十個(gè)小時(shí),且這十個(gè)小時(shí)是我們
2025-02-07 04:36
【總結(jié)】李寧銷售培訓(xùn)部1中級(jí)導(dǎo)購銷售技巧精華版李寧銷售培訓(xùn)部李寧銷售培訓(xùn)部2課程大綱–親切迎賓–關(guān)心顧客–產(chǎn)品介紹–協(xié)助試穿–處理異議–贊美顧客–附加推銷–美程服務(wù)李寧銷售培訓(xùn)部3親切迎賓面帶微笑,與顧客眼神接觸使用歡迎用語“您好,歡迎光臨李寧專賣”等
2025-02-26 23:22
【總結(jié)】海量免費(fèi)下載資料,盡在,8?PrenticeHall,2023Chapter14海量免費(fèi)下載資料,盡在??.??.?a.?a?.?
2025-01-10 14:28
【總結(jié)】目錄●PartA客情的基本知識(shí)2…………………………………..……………何謂大客情?建立大客情的實(shí)際意義?2……………………………………..…………….………..………大客情的基本服務(wù)?3………………………………………………………………….客情的崗位設(shè)置和職能4……………………………………………………………客情崗位的操作技巧和技能7………………………
2025-06-27 03:00
【總結(jié)】 客情,你們都錯(cuò)了 客情,你們都錯(cuò)了!黃靜你會(huì)做客情嗎?客情到底是什么?你以為你花了很大力氣做的客情,為何關(guān)鍵時(shí)候不管用?零供合作,要想在商超把生意做好,客情關(guān)系的重要性不言而喻,有人好辦事啊...
2025-01-13 23:20
【總結(jié)】--1客情關(guān)系維護(hù)技巧修正藥業(yè)集團(tuán)事業(yè)部市場(chǎng)管理部2020年1月--2?1.定期拜訪通常情況下:1)大型的終端客戶一周至少拜訪3次;2)較大的終端客戶一周至少拜
2025-08-07 11:44