決策的概念與技能-資料下載頁
2025-01-14 19:21本頁面
【正文】 公司內(nèi)部各個部門的管理人員通過圖表大致知道其他部門是怎么作出影響整個計劃的決定的，這樣就造成了一個計劃項目內(nèi)的各部門之間的合作，高效率的訂出整個項目的計劃。 ? PERT方法非常有用，因為它鼓勵不同部門的管理人員經(jīng)常見面，從而能解決面上的交接問題，有可能改善各個營業(yè)部門之間的工作關(guān)系，管理人員會逐漸更尊重有關(guān)部門的問題。 ? 在進行一個項目時， PERT方法是不斷更改的，所以 PERT法可使計劃符合顯示情況，能及時發(fā)現(xiàn)在定制計劃時還沒有發(fā)生的制約問題。 ? 平行路徑 1 3 2 4 5 ? 這使用 PERT法處理復雜決策問題的基本原則。無論項目多么復雜，過程都使從這樣兩個步驟開始的。 ? 1 將要完成計劃所必須進行的全部活動列表。 ? 2 將必須進行的活動循環(huán)次序列出，要決定哪項活動必須等待哪項活動結(jié)束以后才能開始。 ? PERT圖表除了用于表示各事件的相互關(guān)系之外，還可以用來安排計劃項目進度表。只要把估計的時間寫在每一活動上，然后將時間相加，估計出完成項目所需要的總時間。 ? 松弛路徑和關(guān)鍵路徑 ? 松弛時間：確定在松弛路徑上可以耽擱多久而不影響整個項目的總進度。 back 力場分析法 ? 力場分析簡介 ? 基本概念 力場分析簡介 ? 力場分析法是由自然科學中作用力與反作用力大小相等方向相反的原理引申來的。 ? 例：分析一個正處在發(fā)展中的公司，它的發(fā)展和阻礙均由許多因素造成。利用力場分析，可以找到并促進有利的因素而抵制有害的因素。 back 力場分析基本概念 ? 基本概念：在任何場所，作用在場所上的力，在給定的一點上是平衡的?？偟?“驅(qū)動力 ”等于總的 “制止力 ”。 ? 例：某經(jīng)理效率的高低 向著目標的力 現(xiàn)在 離開目標的力 目標 back QUID ? QUID(Quanified Intrapersonal Decision Making)是決策定量分析的意思。 QUID和力場分析技術(shù)有很多相似之處，但QUID可以對與決策有關(guān)的諸力進行定量的分析，以幫助做處好的決策。 QUID回路 決策問題 我應(yīng)該 我不應(yīng)該 同意方面 不同意方面 定量分析同意的不同意的 根據(jù)現(xiàn)有信息能否做出決策 不能 能 獲得更多的信息 決策 ? 寫下要決定的問題，把有利和不利的因素都列出來（和力場分析法相似）。然后再把每個因素標上適當?shù)姆謹?shù)，每邊求出差值，我們就可以從兩邊的差值大小判斷是否可以得出結(jié)論。 ? 各因素的加權(quán)值（參考） 特別重要 8分 很重要 7分 重要 6分 很有影響 5分 有影響 4分 有點影響 3分 值得考慮 2分 值得考慮一下 1分 back 總結(jié) ? 決策只包括三個因素：輸入、輸出和過程本身。任何決策得最重要的方面，是希望得到的輸出。決策過程是 “黑盒 ”。我們通過對輸入和輸出的比較可以判斷投入是否值得。 思考題 ? 1 我們說決策過程是復雜的，如何理解？ ? 2 管理決策分為三個層次，戰(zhàn)略規(guī)劃、管 理控制和運行控制，請分析企業(yè)在這三個層次所進行的主要工作是什么？ ? 3 如何判斷一個決策的重要性？要從哪些方面加以評價？ 參考資料 ? 決策技術(shù) 中國鐵道出版社 1989 ? 決策 獲得較佳決策的方法 人民交通出版社 1988 ? 決策支持系統(tǒng)及其應(yīng)用 南京大學出版社 1997 ? 決策支持系統(tǒng)原理與技術(shù) 北京理工大學出版社 1996 ? 決策支持系統(tǒng)及其開發(fā) 清華大學出版社 1994
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