qc小組基礎(chǔ)教材新版-資料下載頁(yè)
2025-01-14 17:46本頁(yè)面
【正文】 其發(fā)生關(guān)系的因素從右（左）向左（右）逐層排列注意事項(xiàng)： l 關(guān)聯(lián)圖的基本形式：?jiǎn)栴} 1 問(wèn)題 2問(wèn)題 1問(wèn)題 2關(guān)聯(lián)圖中， 表示結(jié)果， 表示原因，末端原因的箭頭只出不進(jìn)。中央集中型關(guān)聯(lián)圖 單側(cè)匯集型關(guān)聯(lián)圖 關(guān)聯(lián)圖類型關(guān)聯(lián)圖類型關(guān)聯(lián)圖注意事項(xiàng)： 1. 用于多目的的問(wèn)題分析。 2. 展示問(wèn)題全貌原因可纏繞。 3. 箭條方向從原因指向結(jié)果（問(wèn)題） 。 4. 分析到能采取對(duì)策為止。 5. 末端因素的箭頭只出不進(jìn)。 6. 語(yǔ)言準(zhǔn)確，寧可多寫幾個(gè)字。 7. “問(wèn)題 ”識(shí)別規(guī)則是：箭頭只進(jìn)不出。 8. 邊記錄，邊繪制，反復(fù)修改。、工具區(qū)別： 因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖 五、確定主要原因n 通過(guò) 大量的事實(shí)和數(shù)據(jù) ，把對(duì)問(wèn)題影響大、小組又有能力解決的末端原因確定為主要原因。n 確定主要原因時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：n （ 1）要把分析的 “末端原因 ”逐條確認(rèn)；n （ 2） 排除 QC小組不可抗拒的原因 ；n （ 3）小組成員要到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行驗(yàn)證、測(cè)量。千萬(wàn)不要使用少數(shù)服從多數(shù)的方法去選舉主要原因。目的：找出主要原因， 為制定對(duì)策提供依據(jù)如何確定主要原因 對(duì)全部的末端原因，逐條到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，獲取數(shù)據(jù)，以判斷這些末端原因?qū)?wèn)題的影響程度，影響大是主要原因，影響小不是主要原因。要因確認(rèn)程序： 不是要因 是要因與標(biāo)準(zhǔn)比較明確確認(rèn)內(nèi)容明確確認(rèn)方法明確判斷標(biāo)準(zhǔn)取得數(shù)據(jù)收集末端原因符合標(biāo)準(zhǔn) 不符合標(biāo)準(zhǔn) 要因確認(rèn)常用的方法要因確認(rèn)常用的方法 （收集數(shù)據(jù)（收集數(shù)據(jù) ））n 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量 此方法通過(guò)到現(xiàn)場(chǎng)取樣測(cè)量或測(cè)試 ,取得數(shù)據(jù) ,與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比后 ,有明顯差異則判定為要因 .n 現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證（條件再現(xiàn)） 有些原因現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、測(cè)試得不到數(shù)據(jù)，只有在現(xiàn)場(chǎng)安排試驗(yàn)，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，判定要因n 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 有些末端原因是人的原因，則不能通過(guò)測(cè)量，試驗(yàn)得到數(shù)據(jù)，只能通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查確認(rèn)。確定主要原因的步驟制定要因確認(rèn)計(jì)劃制定要因確認(rèn)計(jì)劃，然后按計(jì)劃逐條確認(rèn)。 序號(hào) 末端原因 確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)方法 標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)人 完成日期 要因確認(rèn)計(jì)劃表六、制定對(duì)策n 要針對(duì)每個(gè)主要原因都制定對(duì)策。n 提出對(duì)策 研究對(duì)策 制定對(duì)策n 應(yīng)注意的問(wèn)題：n （ 1）注意對(duì)策的有效性、實(shí)施性，防止對(duì)策的臨時(shí)性和應(yīng)急性；n （ 2）對(duì)策表應(yīng)包括七個(gè)方面內(nèi)容：n 要因、對(duì)策、目標(biāo)、措施、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人。 對(duì)策表的標(biāo)準(zhǔn)格式n 對(duì)策表要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 完成日期實(shí)施地點(diǎn)計(jì)量室內(nèi)溫差大恒溫 200C至220C1）裝柜式空調(diào)機(jī)一臺(tái)2）裝雙層玻璃窗王文施夢(mèng)5月 6日6月 1日計(jì)量室計(jì)量室七、對(duì)策實(shí)施n 實(shí)施時(shí)一定要按對(duì)策表實(shí)施。n 對(duì)策實(shí)施時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：n （ 1）邊實(shí)施、邊檢查效果。n （ 2）當(dāng)實(shí)施過(guò)程無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，必須對(duì) “對(duì)策 ”或 “措施 ”進(jìn)行調(diào)整。n （ 3）活動(dòng)過(guò)程中，要做好活動(dòng)記錄。八、檢查效果n 把對(duì)策后的數(shù)據(jù)和小組的目標(biāo)進(jìn)行比較，確定改善程度。n 計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益：n 直接經(jīng)濟(jì)效益 =活動(dòng)期內(nèi)的效益 課題活動(dòng)的耗費(fèi)n 課題效果要得到相應(yīng)職能部門的認(rèn)可九、制定鞏固措施n 問(wèn)題解決型 QC小組制定鞏固措施的目的是防止問(wèn)題的再發(fā)生。n 創(chuàng)新型 QC小組的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)就是把 QC小組的成果納入技術(shù)或管理標(biāo)準(zhǔn)。n 不要使用 “進(jìn)一步 ”、 “加強(qiáng) ”、 “努力 ”等不確定的語(yǔ)言來(lái)制定鞏固措施。十 、總結(jié)和下一步打算n 總結(jié)：n （ 1）解決了什么問(wèn)題、同時(shí)還解決了哪些相關(guān)的問(wèn)題。n （ 2）活動(dòng)程序和統(tǒng)計(jì)方法上有什么成功的經(jīng)驗(yàn)和不成功的體會(huì)。n （ 3）總結(jié)無(wú)形成果（精神、意識(shí)、信心、知識(shí)、能力、團(tuán)結(jié)）n 下一步打算：n 題目繼續(xù)上臺(tái)階；選擇新的課題；登記表填寫注意要點(diǎn)活動(dòng)手冊(cè)填寫注意要點(diǎn)活動(dòng)手冊(cè)填寫注意要點(diǎn)活動(dòng)手冊(cè)填寫注意要點(diǎn)n培訓(xùn)到此結(jié)束，我們永遠(yuǎn)是朋友。n 謝謝大家！謝謝觀看 /歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH
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