qc小組基礎(chǔ)教材(ppt70頁)-資料下載頁
2025-02-14 06:01本頁面
【正文】 其發(fā)生關(guān)系的因素從右（左）向左（右）逐層排列注意事項(xiàng)： l 關(guān)聯(lián)圖的基本形式：問題 1 問題 2問題 1問題 2關(guān)聯(lián)圖中， 表示結(jié)果， 表示原因，末端原因的箭頭只出不進(jìn)。中央集中型關(guān)聯(lián)圖 單側(cè)匯集型關(guān)聯(lián)圖 關(guān)聯(lián)圖類型關(guān)聯(lián)圖類型關(guān)聯(lián)圖注意事項(xiàng)： 1. 用于多目的的問題分析。 2. 展示問題全貌原因可纏繞。 3. 箭條方向從原因指向結(jié)果（問題） 。 4. 分析到能采取對策為止。 5. 末端因素的箭頭只出不進(jìn)。 6. 語言準(zhǔn)確，寧可多寫幾個(gè)字。 7. “問題 ”識別規(guī)則是：箭頭只進(jìn)不出。 8. 邊記錄，邊繪制，反復(fù)修改。、工具區(qū)別： 因果圖、樹圖、關(guān)聯(lián)圖 五、確定主要原因n 通過 大量的事實(shí)和數(shù)據(jù) ，把對問題影響大、小組又有能力解決的末端原因確定為主要原因。n 確定主要原因時(shí)應(yīng)注意的問題：n （ 1）要把分析的 “末端原因 ”逐條確認(rèn)；n （ 2） 排除 QC小組不可抗拒的原因 ；n （ 3）小組成員要到現(xiàn)場去實(shí)地調(diào)查，進(jìn)行驗(yàn)證、測量。千萬不要使用少數(shù)服從多數(shù)的方法去選舉主要原因。目的：找出主要原因， 為制定對策提供依據(jù)如何確定主要原因 對全部的末端原因，逐條到現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)，獲取數(shù)據(jù)，以判斷這些末端原因?qū)栴}的影響程度，影響大是主要原因，影響小不是主要原因。要因確認(rèn)程序： 不是要因 是要因與標(biāo)準(zhǔn)比較明確確認(rèn)內(nèi)容明確確認(rèn)方法明確判斷標(biāo)準(zhǔn)取得數(shù)據(jù)收集末端原因符合標(biāo)準(zhǔn) 不符合標(biāo)準(zhǔn) 要因確認(rèn)常用的方法要因確認(rèn)常用的方法 （收集數(shù)據(jù)（收集數(shù)據(jù) ））n 現(xiàn)場測試、測量 此方法通過到現(xiàn)場取樣測量或測試 ,取得數(shù)據(jù) ,與標(biāo)準(zhǔn)對比后 ,有明顯差異則判定為要因 .n 現(xiàn)場驗(yàn)證（條件再現(xiàn)） 有些原因現(xiàn)場測量、測試得不到數(shù)據(jù)，只有在現(xiàn)場安排試驗(yàn)，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果，判定要因n 現(xiàn)場調(diào)查 有些末端原因是人的原因，則不能通過測量，試驗(yàn)得到數(shù)據(jù)，只能通過現(xiàn)場調(diào)查確認(rèn)。確定主要原因的步驟制定要因確認(rèn)計(jì)劃制定要因確認(rèn)計(jì)劃，然后按計(jì)劃逐條確認(rèn)。 序號 末端原因 確認(rèn)內(nèi)容 確認(rèn)方法 標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)人 完成日期 要因確認(rèn)計(jì)劃表六、制定對策n 要針對每個(gè)主要原因都制定對策。n 提出對策 研究對策 制定對策n 應(yīng)注意的問題：n （ 1）注意對策的有效性、實(shí)施性，防止對策的臨時(shí)性和應(yīng)急性；n （ 2）對策表應(yīng)包括七個(gè)方面內(nèi)容：n 要因、對策、目標(biāo)、措施、地點(diǎn)、時(shí)間、負(fù)責(zé)人。 對策表的標(biāo)準(zhǔn)格式n 對策表要因 對策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 完成日期實(shí)施地點(diǎn)計(jì)量室內(nèi)溫差大恒溫 200C至220C1）裝柜式空調(diào)機(jī)一臺2）裝雙層玻璃窗王文施夢5月 6日6月 1日計(jì)量室計(jì)量室七、對策實(shí)施n 實(shí)施時(shí)一定要按對策表實(shí)施。n 對策實(shí)施時(shí)應(yīng)注意的問題：n （ 1）邊實(shí)施、邊檢查效果。n （ 2）當(dāng)實(shí)施過程無法繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，必須對 “對策 ”或 “措施 ”進(jìn)行調(diào)整。n （ 3）活動過程中，要做好活動記錄。八、檢查效果n 把對策后的數(shù)據(jù)和小組的目標(biāo)進(jìn)行比較，確定改善程度。n 計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益：n 直接經(jīng)濟(jì)效益 =活動期內(nèi)的效益 課題活動的耗費(fèi)n 課題效果要得到相應(yīng)職能部門的認(rèn)可九、制定鞏固措施n 問題解決型 QC小組制定鞏固措施的目的是防止問題的再發(fā)生。n 創(chuàng)新型 QC小組的標(biāo)準(zhǔn)化活動就是把 QC小組的成果納入技術(shù)或管理標(biāo)準(zhǔn)。n 不要使用 “進(jìn)一步 ”、 “加強(qiáng) ”、 “努力 ”等不確定的語言來制定鞏固措施。十 、總結(jié)和下一步打算n 總結(jié)：n （ 1）解決了什么問題、同時(shí)還解決了哪些相關(guān)的問題。n （ 2）活動程序和統(tǒng)計(jì)方法上有什么成功的經(jīng)驗(yàn)和不成功的體會。n （ 3）總結(jié)無形成果（精神、意識、信心、知識、能力、團(tuán)結(jié)）n 下一步打算：n 題目繼續(xù)上臺階；選擇新的課題；登記表填寫注意要點(diǎn)活動手冊填寫注意要點(diǎn)活動手冊填寫注意要點(diǎn)活動手冊填寫注意要點(diǎn)n培訓(xùn)到此結(jié)束，我們永遠(yuǎn)是朋友。n 謝謝大家！謝謝觀看 /歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH
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