【正文】 第一個成功 決定性突破或轉折點 自動機制 /連鎖反應 105 常見的企業(yè)發(fā)展曲線 05000100001500020230250001984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 20231 10 10 50 100 500 1000 百萬 5000 人 百萬 106 新 4P理論 競爭目標 步驟 競爭優(yōu)勢（月） 一般性特點 特殊性特點 速度 戰(zhàn)略聯(lián)盟 產品 () 問題解決方案 ( ) 流程優(yōu)化 () 合作伙伴 () 6 6 12 12 24 24 107 時間管理的原則 重要 D C A B 一件事情 不重要 不緊急 緊急 一件事情 108 戰(zhàn)爭學中的戰(zhàn)略原則 ? 孫子，愷撒大帝， , , 的理 ? 論核心在今天也適用于企業(yè)管理： ? 集中兵力 ? 出其不意 ? 根據(jù)自己的強處選擇作戰(zhàn)的地方 ? 將軍與部隊之間的組織與溝通 ? 戰(zhàn)略目標和資源的協(xié)調 ? 以創(chuàng)新取得優(yōu)勢（部隊、武器、戰(zhàn)爭的形式等） 109 什么是戰(zhàn)略？ ? 希臘文： (覆蓋一切 +做 ) ? ： （如何有效地運用力 ? 量） ? 戰(zhàn)略： ?（做什么） ? 戰(zhàn)術： ? （怎么做） 110 戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義 – 協(xié)調的 – 行動 – 持久的 – 競爭 – 優(yōu)勢 ? 戰(zhàn)略是以建立持久的競爭優(yōu)勢為目的的一系列協(xié)調的行動 目標： 為客戶創(chuàng)造更大的價值 來源： , 1980 111 戰(zhàn)略的定義： A. ? 企業(yè)長期目標的制定 ? 達到目標的措施 ? 達到目標所需資源的分配 112 戰(zhàn)略的特征 ? 簡單 ? 可信 ? 激勵 /富有想象的空間 ? 擊中要害 ? 有趣 ? 意想不到 ? 簡而優(yōu)！ ?來源：羅蘭 ?貝格 113 戰(zhàn)略架構 目標 集團 業(yè)務單元 研發(fā)、銷售、人事、生產、采購 競爭戰(zhàn)略 功能戰(zhàn)略 如何做 集團戰(zhàn)略 遠景 使命 做什么，不做什么 ? 如何為客戶創(chuàng)造價值 ? 如何對付競爭對手 ?如何提高競爭能力 114 第八原則：實驗原則 115 第八個原則：實驗原則 ? 做企業(yè)就是做管理實驗 ? 根據(jù)成功 / 失敗調整行動 ? 成功：首先意味著生存 116 J. , 典型的做法 ? “總部不太理會細節(jié) 但我們有很好的嗅覺。我們的任務是分配資本 ? 不光是財務意義上的，也包括智力意義上的資本。嗅到、感覺、接觸、 ? 傾聽，之后分配資源。把人員和資產賭在一定的發(fā)展可能性上，犯盡錯 ? 誤?！? 117 有效實驗的原則 ? 不危及企業(yè)的生存 ? 實驗設計 ? 分析反饋 118 反科學的陷阱 ? “企業(yè)賭博” ? 沒有分析、反饋的嘗試 119 如果我們有足夠的機會，則偶然是我們的朋友 問題：連續(xù)扔 7個頭像是奇跡嗎？ 答案：不是，只要有足夠多的次數(shù)， 連續(xù)扔 7個頭像是必然： 1000次 頭像 第一次 500 個人 第二次 250 第三次 125 第四次 62 第五次 31 第六次 14 第七次 7 個人！ 問題：成功是奇跡嗎？ 答案：不是，只要你有足夠多的實驗 成功概率： 2/10 第一次 實驗成功可能性 2/10 第二次 實驗成功可能性 3,6/10 第三次 實驗成功可能性 4,88/10 第四次 實驗成功可能性 5,7/10 第五次 實驗成功可能性 6,4/10 經(jīng)驗能改變概率！ 120 實驗原則 ? 成功企業(yè)及成功人士經(jīng)常是一連串“偶然”的結果 ? 我們不需要計劃者，而需要冒險家 ? 偶然產生的產品的例子：可口可樂、牛仔服、巧克力餅干 … ? 如果說“困境是所有發(fā)明創(chuàng)造的母親”，那么“實驗則是其父親” ? “實驗永遠不會失敗” ? 創(chuàng)業(yè)有 80%失敗，但若一直試下去，總有成功的時候 ? , 1967年諾貝爾化學獎得主：“大企業(yè)不再愿意冒險，所以不再有創(chuàng)新能力。 ? 若一個企業(yè)日子很好過，很難冒險作些事情。這是小企業(yè)的機會”。 ? “在美國，若一個人多次失敗，他會變得有名氣，他被認為是一個有勇氣做點新事情 ? 的企業(yè)家。也許第十次時他就成功了” 121 反饋的重要 ? 運動員：只有測量成績，才有動力 ? 反饋十分重要：成功是最大的動力之源 (不是意志或其它 ) ? 從簡單的度量開始。人有了一個數(shù)字，就總想改進它 ? 每個職員都要考慮兩個問題：什么是我的任務？如何測量成功？ ? 成功的信號通常在于無形領域，需要相當長的時間才體現(xiàn)在物質上。傳 ? 統(tǒng)的企業(yè)導向手段 (資產負債表、 )不能體現(xiàn)這一點 122 社會監(jiān)督：最有效的反饋及控制手段 ? 人天生懶惰，需要成功的激勵和輿論的壓迫 ? 最有效的戒煙方式：戒煙俱樂部 ? 洗桑拿的故事 ? 作者共同的經(jīng)驗：發(fā)表時間的壓力 ? 咨詢公司的經(jīng)驗 ? 時間壓力使人易于使用 80： 20的規(guī)則 ? 但目標必須簡單，容易測量 123 自然界的成功法則 124 自然界的成功法則 ? 基本原則：簡單 ? 四個簡單原則： ? 開放性（對外：能量與信息的交流；對內：溝通） ? 反饋（ )（根據(jù)成功或失敗而調整） ? 自我組織（放權、分而治之、自主權力） ? 效率（最小投入原則：能量、時間、信息、空間 … ） ? 成功的標準：適者生存 125 什么是成功 ? ? 每一個人，一個企業(yè)，做每一件事情都追求成功：無論是企業(yè)家、軍人、探險者、運動員、 ? 科學家 ? ? 每個人的標準不一樣：同樣的運動員，有人得到奧林匹克金牌才認為成功， 而有人只要參 ? 加就是成功 ? 成功與目標有關，更與對目標的解釋有關 ? 金錢通常作為衡量成功的標準：企業(yè)如此，其它領域也如此。例如運動員的成功最后都體現(xiàn) ? 在其掙錢多少。連諾貝爾獎也是因為錢多而出名 ? 但金錢之外也有其它標準：有錢的藝術家 (利 )并不一定是偉大的藝術家 (名 ) ? 一個美國電影的例子：大部分黑手黨以金錢和權力為成功標志，而其中一個則把能過 ? 一個正常人的生活看作是最大的追求 ? 生物學上的成功：一個物種若能生存下去就是成功 126 什么是企業(yè)的成功因素？ ? 《追求卓越》：最重要的教訓是企業(yè)都會失去輝煌。 — ? 在 70年財富 500強中 1/3的企業(yè)到 83年就消失了！到 1995/96年 60%不見了！ ? 大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的 1/2 ? 極少有企業(yè)壽命超過 75歲。 — , , 1988 ? 沒有什么比失敗離成功更近。 ? 優(yōu)勢必然是劣勢的根源。 — R. ? （失敗的企業(yè)）通常在其成功的道路上用原來的方式多走了一段。 — ? , , ? 中國企業(yè)為何短壽的討論 ? 不是利潤， 不是規(guī)模， 不是市場地位，不是 ? ? 而是戰(zhàn)略！ 127 , ? “長期的成功只是在我們時時心懷恐懼時才可能。不要驕傲地回首讓我 ? 們取得過往的成功的戰(zhàn)略，而是要明察什么將導致我們未來的沒落。 ? 這樣我們才能集中精力于未來的挑戰(zhàn)，讓我們保持虛心、學習的饑餓 ? 及足夠的靈活。” 128 ? 智力 ? 知識 ? 能量 ? 資源 ? 關系 ? ? 戰(zhàn)略的改變 ? 集中力量 ? 找到最有效的作用點 成功不依賴于 而依賴于 129 企業(yè)擴張戰(zhàn)略 A B C D 產品 市場 舊 新 舊 新 130 謝 謝 :59:2704:5904::59 04:5904:59::59:27 2023年 1月 30日星期一 4時 59分 27秒