【正文】 對(duì)調(diào)查技術(shù)和抽樣設(shè)計(jì)進(jìn)行選擇。 (三 )營(yíng)銷信息系統(tǒng) ? 　 　 營(yíng)銷信息系統(tǒng)是指由人、智能機(jī)器和程序所構(gòu)成的相互作用的系統(tǒng)，通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)所需要的金融市場(chǎng)信息進(jìn)行采集、分類、分析、評(píng)估和傳遞，提供給營(yíng)銷決策者使用，以使?fàn)I銷具有科學(xué)性和效率性。營(yíng)銷信息系統(tǒng)既可作為營(yíng)銷決策的支持系統(tǒng)，也可作為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的手段。? 　 營(yíng)銷信息系統(tǒng)是商業(yè)銀行采集、處理并利用相關(guān)宏觀和微觀環(huán)境信息的工具。金融市場(chǎng)環(huán)境處于變動(dòng)的復(fù)雜狀態(tài)，采集。處理并利用有效的市場(chǎng)環(huán)境信息，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗起著關(guān)鍵性的作用。? 　　營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和營(yíng)銷分析系統(tǒng)構(gòu)成的。 (四 )市場(chǎng)營(yíng)銷的調(diào)研方法 ? 　 1．詢問(wèn)調(diào)研法。? 　 　 營(yíng)銷調(diào)研最常用的采集原始資料的方法是詢問(wèn)調(diào)研法 (又稱民意調(diào)查法 )，即調(diào)研者通過(guò)與人們接觸來(lái)了解事實(shí)、觀念以及態(tài)度。詢問(wèn)調(diào)研法最適用于采集描述性信息，它可分為直接詢問(wèn)法和間接 (或稱迂回 )詢問(wèn)法兩種形式。? 　 詢問(wèn)調(diào)研方法又可分為多種類型。如： (l)登門調(diào)研； (2)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研； (3)電話調(diào)研； (4)網(wǎng)上調(diào)研； (5)郵寄問(wèn)卷調(diào)研； (6)面談?wù){(diào)研； (7)觀點(diǎn)討論組調(diào)研；等等。 教材 P112　 表 3—l和表 3—2是對(duì)人員采訪、郵件和電話等調(diào)研方法的優(yōu)劣分析。 (五 )市場(chǎng)營(yíng)銷的調(diào)查技術(shù) ?市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查往往需要通過(guò)局部調(diào)查得出有關(guān)整體的調(diào)查結(jié)論，這就是抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查包括： (1)調(diào)查哪些人，即抽樣對(duì)象； (2)調(diào)查多少人，即樣本大??； (3)如何抽樣，即抽樣程序。 三、 營(yíng)銷研究的 SWOT方法 ?(一 )SWOT戰(zhàn)略分析法的基本原理 ?SWOT分析法就是對(duì)組織內(nèi)部影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，以及組織外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性分析，評(píng)價(jià)企業(yè)是否健康，從而選擇最佳的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。因此，該分析方法又稱為 “ 環(huán)境分析法 ” ，是一種十分有效的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷研究的工具。 (二 )SWOT分析方法的應(yīng)用 ? 　 　 制定有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，需要認(rèn)真分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及組織內(nèi)部影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的諸多因素，把握和發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，按時(shí)發(fā)現(xiàn)和克服自身的劣勢(shì)，避免潛在的威脅，抓住機(jī)會(huì)。? 　 通過(guò) SWOT分析，發(fā)現(xiàn)并獲得適當(dāng)?shù)馁Y源，抓住機(jī)會(huì)或回避威脅，同時(shí)采取措施挖掘優(yōu)勢(shì)或減少劣勢(shì)。根據(jù)企業(yè)的總體營(yíng)銷目標(biāo)，研究對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有重大影響的內(nèi)部和外部環(huán)境，對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，以識(shí)別企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，歸納出企業(yè)所面臨的問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。　 四、 營(yíng)銷研究的市場(chǎng)細(xì)分方法 ? (一 )市場(chǎng)細(xì)分方法的原理 ?市場(chǎng)細(xì)分方法是按照市場(chǎng)細(xì)分理論對(duì)金融服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的戰(zhàn)略方法。市場(chǎng)細(xì)分是按照 — 定的基準(zhǔn)，把一個(gè)市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場(chǎng)的方法，子市場(chǎng)又可稱為細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)金融服務(wù)企業(yè)營(yíng)銷也可以運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分的方法進(jìn)行營(yíng)銷研究。市場(chǎng)細(xì)分方法是金融服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的最重要的方法之一。 (二 )市場(chǎng)細(xì)分方法的應(yīng)用 ? 金融服務(wù)市場(chǎng)最早運(yùn)用細(xì)分方法的是銀行。銀行對(duì)個(gè)人顧客行為特征的研究，運(yùn)用了多種統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行銀行的市場(chǎng)細(xì)分研究，該研究涉及銀行選擇標(biāo)準(zhǔn)的分析，為銀行做出選擇決策提供了建議，同時(shí)還可以衡量這些建議對(duì)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的作用。? 美國(guó)的花旗銀行、英國(guó)的巴克萊銀行、德國(guó)的費(fèi)米林銀行等銀行已相繼采用了相同的市場(chǎng)細(xì)分研究方法，其效果主要體現(xiàn)在合理加強(qiáng)促銷重點(diǎn)和合理分配廣告費(fèi)用方面。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 00:08:1300:08:1300:081/26/2023 12:08:13 AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 一月 2100:08:1300:08Jan2126Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 00:08:1300:08:1300:08Tuesday, January 26, 2023? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 一月 21一月 2100:08:1300:08:13January 26, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 26 一月 202312:08:13 上午 00:08:13一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 2112:08 上午 一月 2100:08January 26, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/26 0:08:1300:08:1326 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 12:08:13 上午 12:08 上午 00:08:13一月 21? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 00:08:1300:08:1300:081/26/2023 12:08:13 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2100:08:1300:08Jan2126Jan21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 00:08:1300:08:1300:08Tuesday, January 26, 2023? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2100:08:1300:08:13January 26, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 26 一月 202312:08:13 上午 00:08:13一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 2112:08 上午 一月 2100:08January 26, 2023? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/26 0:08:1300:08:1326 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 12:08:13 上午 12:08 上午 00:08:13一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 00:08:1300:08:1300:081/26/2023 12:08:13 AM? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2100:08:1300:08Jan2126Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 00:08:1300:08:1300:08Tuesday, January 26, 2023? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2100:08:1300:08:13January 26, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 26 一月 202312:08:13 上午 00:08:13一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 2112:08 上午 一月 2100:08January 26, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/26 0:08:1300:08:1326 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 12:08:13 上午 12:08 上午 00:08:13一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴