服務意識的培養(yǎng)與管理-資料下載頁
2025-01-13 07:48本頁面
【正文】 如何獲得樂觀的心態(tài)： —— 用我們的行動去影響我們和別人的心態(tài) —— 不要經(jīng)常使用消極的詞語 —— 心懷感激 —— 學會自我激勵 服務意識的培養(yǎng)與管理 四：服務的培訓與管理 如果山不過來，我們就走過去 ! 人可以通過改變自己的態(tài)度去改變自己的生活，這是屬于一代人的最偉大的發(fā)現(xiàn)。 —— William James 服務意識的培養(yǎng)與管理 四：服務的培訓與管理 卓越的顧客服務會使得： 減少 5%的差錯 = 增長 125%的利潤 服務意識的培養(yǎng)與管理 四：服務的培訓與管理 ? 客戶永遠第一 沃樂瑪 ? 對客戶充滿狂熱的激情 通用 ? 我們成功源于持續(xù)滿足客戶不斷變化的需求 ?？松梨? ? 提供顧客負擔得起的高品質(zhì)產(chǎn)品 惠普 ? 以人為核心、向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務 IBM ? 品質(zhì)、服務、清潔和物有所值，為顧客帶來歡笑 麥當勞 ? 無處不在的客戶，無處不在的服務 微軟 服務意識的培養(yǎng)與管理 四：服務的培訓與管理 卓越的顧客服務成就偉大的企業(yè) …… 服務意識的培養(yǎng)與管理 All the grand strategies eventually deteriorate into daily work. Peter Drucker 所有宏偉戰(zhàn)略最終落實為 每日具體的工作 彼得 德魯克 服務意識的培養(yǎng)與管理 北京昭邑 謝謝！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 09:46:4909:46:4909:461/31/2023 9:46:49 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :46:4909:46Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 09:46:4909:46:4909:46Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :46:4909:46:49January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 上午 9時 46分 49秒 09:46: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 9時 46分 :46January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 9時 46分 49秒 09:46:4931 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 9時 46分 49秒 上午 9時 46分 09:46: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 09:46:4909:46:4909:461/31/2023 9:46:49 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :46:4909:46Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:46:4909:46:4909:46Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :46:4909:46:49January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 9時 46分 49秒 09:46: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 9時 46分 :46January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 9時 46分 49秒 09:46:4931 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 9時 46分 49秒 上午 9時 46分 09:46: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 09:46:4909:46:4909:461/31/2023 9:46:49 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :46:4909:46Jan2331Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 09:46:4909:46:4909:46Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :46:4909:46:49January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 9時 46分 49秒 09:46: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 9時 46分 :46January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 9時 46分 49秒 09:46:4931 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 9時 46分 49秒 上午 9時 46分 09:46: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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