如何培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員正確的服務(wù)意識-資料下載頁
2025-08-05 05:24本頁面
【正文】 等需要，因而不希望自己成為病人不選擇的醫(yī)生，那他就必須與病人建立良好的關(guān)系，而醫(yī)患溝通是達(dá)到這一目的的主要手段。為病人提供好的技術(shù)服務(wù)，以滿足病人的需求，通過這種努力，最終達(dá)到每個病人都滿意，不再選醫(yī)生。病人選醫(yī)從更深層次看，要把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，除加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育外，把增進溝通交流作為醫(yī)務(wù)人員自身的心理需求，因為他們都想獲得社會尊重和成就被他人認(rèn)可的需要，正是從激發(fā)這一心理需要出發(fā)，醫(yī)務(wù)人員逐漸會自覺與病人溝通，與病人建立良好的醫(yī)患情感聯(lián)系，在為病人服務(wù)的同時也為醫(yī)務(wù)人員營造一個良好的愉快的工作環(huán)境。醫(yī)學(xué)是一項最需要愛心、人文的職業(yè)，無比神圣而崇高，不管是從人的內(nèi)心修為，還是從組織的發(fā)展來說，均需要我們樹立良好的服務(wù)意識。每個人內(nèi)心都有一個小宇宙，但一旦進入工作狀態(tài)，就要收起自己的小脾氣，小性格，小想法，而將自己融入為人民健康服務(wù)的洪流中去，堅持“這樣做，對患者是最好的”,相信在我們每一日的付出與堅守中，我們會收獲成功的喜悅。
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