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銷售經(jīng)理管理技能培訓(xùn)案例-資料下載頁

2025-01-13 06:37本頁面
  

【正文】 I I I G G K K L L L M M N N N O O O P P P Q Q Q R R R S S S T T U U 高級員工 基本工資 部長 經(jīng)理 主任 主管 初級員工 市場銷售部工資級別表示意 營銷工資考評 —— 晉升渠道 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 具體應(yīng)用行動計(jì)劃: 給自己洗腦 任何偉大的策略都 要以鼓勵人心為前提 激勵是為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而采取的促進(jìn)手段 員工的興奮點(diǎn) 養(yǎng)成習(xí)慣 贊揚(yáng)和認(rèn)可、功勞全是下屬的 讓員工參與決策過程 技巧七、激勵 —— 具體應(yīng)用行動計(jì)劃 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 思考:落實(shí)自己的激勵對象和激勵計(jì)劃 采取行動: 激勵新工具 技巧七、激勵 —— 具體應(yīng)用行動計(jì)劃 ?誠與嘉許、因人而異 ? 例外原則、有的放矢 ? 給員工政治待遇 、 ? 積分獎勵 ?現(xiàn)場會 ? 薪資級別表、軟指標(biāo) ?壓力激勵公式: ? 目標(biāo) +方向 +持續(xù) 壓力 +嚴(yán)格監(jiān)控 ? 企業(yè)遠(yuǎn)景利好的分析方法 ? 降低期望值 ? 胡羅卜還沒拿到 ? 獎勵制度的人性化彈性。 ? 差異化獎勵方式。 ? 培訓(xùn)制度 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 技巧八、命令 現(xiàn)象: 期望員工自覺性 無效的指責(zé) 分析: 不要完全寄希望于員工的自覺性 領(lǐng)導(dǎo)力是一種團(tuán)隊(duì)狀態(tài) 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 怎樣的領(lǐng)導(dǎo)命令更有效率 ? 領(lǐng)導(dǎo)是好人、值得擁護(hù) ? 領(lǐng)導(dǎo)有真才實(shí)學(xué)、值得尊敬 ? 領(lǐng)導(dǎo)下的命令可執(zhí)行、切合實(shí)際 ? 領(lǐng)導(dǎo)下的命令非常合理 ? 領(lǐng)導(dǎo)有威嚴(yán)、讓人敬畏 ? 領(lǐng)導(dǎo)說一不二、獎罰分明、手段嚴(yán)厲 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 技巧八、命令 注意: 設(shè)身處地地聽聽行內(nèi)人的意見 監(jiān)控是最難的,釜底抽薪利于揚(yáng)揚(yáng)止沸 少給自己增加阻力 簡單的事情執(zhí)行到底就是效率 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 技巧八、命令 動作 1: 領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令可行 鋪貨率常態(tài)統(tǒng)計(jì) 駐銷業(yè)務(wù)零售店報(bào)表 客情陳列 通路精耕合并失敗 批發(fā)積分獎勵 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 動作 2:領(lǐng)導(dǎo)下的命令非常合理 企業(yè)文化:教化人心 異議回答 練習(xí): 技巧八、命令 您的絕招? 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 銷量任務(wù)如何分才公平 按市場級別區(qū)分增長率 按 6個月平均占比 修訂上月的計(jì)劃量占比 技巧八、命令 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 技巧八、命令 動作 3: 領(lǐng)導(dǎo)有威嚴(yán)、讓人敬畏 官架子的相對論 維護(hù)位階秩序、逐級薪資考核 和下屬在一起就是專業(yè),就是公事 建立管理倫常觀念:官威與官僚 維護(hù)管理倫常 即使生活小事也不要忘形 保持適當(dāng)?shù)木嚯x、不要丟丑 維持禮儀秩序 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 技巧八、命令 動作 3: 領(lǐng)導(dǎo)有威嚴(yán)、讓人敬畏 營造勢能 用律不用刑 檢核力度 信息靈敏 合適的演講內(nèi)容 變化是正常的 做事不做人 不要觀望 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 動作 4: 領(lǐng)導(dǎo)說一不二、獎罰分明、有理有據(jù) 培養(yǎng)員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度 —— 為結(jié)果負(fù)責(zé)任 以身作則 —— 自己不說我以為,不提下屬的名字,承擔(dān)必要的責(zé)任 處罰有效 —— 推倒部門的箱,改善流程 技巧八、命令 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 動作 4: 領(lǐng)導(dǎo)說一不二、獎罰分明、有理有據(jù) 命令有法,處罰有力: 言前三思、精準(zhǔn)描述、處罰在前 有時不需要問過程 嚴(yán)厲的獎罰杜絕態(tài)度性錯誤、增強(qiáng)火爐效應(yīng) 真正做到獎罰分明、讓員工情愿接受處罰 多動手少動口 技巧八、命令 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 問題:人性化管理和鐵碗管理那一個更有效? 技巧八、命令 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 動作 5:管理的張弛之道 鐵腕的結(jié)果 人性化管理的誤區(qū) 開明專制: x y z 技巧八、命令 逃避責(zé)任 厭惡工作 不原動腦 承擔(dān)責(zé)任 愿意工作 主動動腦 物質(zhì)加精神 壓力和幻覺 民主集中制 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 技巧八、命令 動作 6: 領(lǐng)導(dǎo)是好人、值得擁護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)有真才實(shí)學(xué)、值得尊敬 人格魅力 積極的 消極的: ?什么都不懂,還很武斷 ? 語言能力 ? 我在做,他就在休息 ? 冷漠、不守信用、欺騙 ?不敢承擔(dān)責(zé)任 ?學(xué)識廣、真才實(shí)學(xué) ? 敬業(yè) ? 勇于承擔(dān)責(zé)任 ?襟懷坦白 ? 關(guān)心員工 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 管理者的修煉 現(xiàn)象 成功者的思維方式 失敗者的思維方式 日常工作心態(tài) 跨越思維的舒適區(qū),主動尋找工作中可以精進(jìn)的地方,不懈努力 ,力求完美。強(qiáng)調(diào)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任有預(yù)見力、有防誤設(shè)計(jì) 抱著打工吃飯,多一事不如少一事的心態(tài)混日子,等老板詢問、檢核時才忙著掩蓋、推托。強(qiáng)調(diào)愿望、推脫責(zé)任、沒有預(yù)見力 工作因客觀因素影響 遇到困難 忽略客觀困難,尋找目前可以著力的地方,主觀上盡一切努力去改善局面 客觀因素成了他不做工作的借口,“怨天憂人、以待斃”。 工作出現(xiàn)失誤或敗筆 先控制負(fù)面影響。 通知上司。 承擔(dān)責(zé)任。 先找替罪羊。 掩蓋。 強(qiáng)調(diào)客觀因素 ,推托責(zé)任。 與同事老板相處 視同事、老板為客戶,盡量“使客戶滿意”創(chuàng)造好的工作環(huán)境。 滿腹牢騷的祥林嫂 技巧八、命令 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 技巧八、命令 —— 具體應(yīng)用行動計(jì)劃: 給自己洗腦 領(lǐng)導(dǎo)力是一種團(tuán)隊(duì)狀態(tài) 修煉個人魅力,人心不可欺 開明專制 采取行動 對鏡自檢、做一個好人 維護(hù)位階、維護(hù)管理倫常 訓(xùn)練自己糾正員工的錯誤觀念 培養(yǎng)員工為結(jié)果負(fù)責(zé):以身作則、處罰有效 命令有法、處罰有力 —— 拿回去用、形成習(xí)慣 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 1. 分享吸星大法 1. 讀書筆記 2. 分類歸檔 3. 記好工作日記 4. 非流水帳 5. 所歷所見 6. 所思所聞 7. 所感、所悟 8. 所行、所錯 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 駐外銷售機(jī)構(gòu)會出現(xiàn)什么問題? 技巧九、區(qū)域市場巡檢 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 銷售經(jīng)理的管理技能九: 區(qū)域市場巡檢 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 駐外銷售機(jī)構(gòu)會出現(xiàn)什么問題? 技巧九、區(qū)域市場巡檢 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 駐外機(jī)構(gòu)管理 駐外機(jī)構(gòu)的病源: 茫然:缺乏標(biāo)準(zhǔn)指引 懈怠:身在千里之外 惰性:監(jiān)控不及時進(jìn)一步催化 駐外人員管理的基本原則:變遙控市場為現(xiàn)控市場 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 駐外機(jī)構(gòu)管理 自我審查:是否建立了業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)? 基本制度、人事薪資、人員分工指引 各種業(yè)務(wù)程序的標(biāo)準(zhǔn)流程 購、進(jìn)、銷、存、帳、費(fèi)、促 崗位例行事務(wù) 產(chǎn)品別鋪貨標(biāo)準(zhǔn)、渠道拜訪標(biāo)準(zhǔn)流程、 業(yè)績考核關(guān)鍵指標(biāo)(各個渠道) 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 銷售分支機(jī)構(gòu)的管理 —— 過程巡檢要點(diǎn) ?鬼子不進(jìn)村 ?鬼子進(jìn)村 ?假鬼子進(jìn)村 ?好鬼子進(jìn)村 ? 無效的巡檢 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 如何提高分支機(jī)構(gòu)巡檢的效率? 行蹤保密 檢核方法神秘 銷售分支機(jī)構(gòu)的管理 —— 過程巡檢要點(diǎn) 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 銷售分支機(jī)構(gòu)的管理 —— 過程巡檢要點(diǎn) 如何提高分支機(jī)構(gòu)巡檢的效率? 1. 行蹤保密 2. 謀定后動 3. 檢核內(nèi)容透明 4. 獎罰有別 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 銷售分支機(jī)構(gòu)的管理 —— 過程巡檢要點(diǎn) 指標(biāo)一:行政管理 如何確立分支機(jī)構(gòu)巡檢的常規(guī)內(nèi)容和必檢指標(biāo)? 意義說明:沒有紀(jì)律的隊(duì)伍絕對沒有作戰(zhàn)能力 檢核內(nèi)容: 辦公室是否整潔;有無張貼明確的管理制度;員工有 無遲到早退狀況;辦公室工作氣氛如何;員工是否在 以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度工作;有沒有按照公司要求每天召 開早會;有無例行的早會內(nèi)容 ……… ; 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 檢核方法: 檢核時間告知、 規(guī)定要求樹立辦公氣氛 規(guī)定業(yè)務(wù)人員上下班時間,例行早會、晚匯報(bào)的內(nèi)容 ; 使分公司 /辦事處明確總公司管理層的態(tài)度 ; 銷售分支機(jī)構(gòu)的管理 —— 過程巡檢要點(diǎn) 如何確立分支機(jī)構(gòu)巡檢的常規(guī)內(nèi)容和必檢指標(biāo)? 指標(biāo)一:行政管理 統(tǒng)一企業(yè)分公司經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)員教材 最有效的培訓(xùn)是把理念落實(shí)到動作 作者:魏慶 銷售分支機(jī)構(gòu)的管理 —— 過程巡檢要點(diǎn) 如何確立分支機(jī)構(gòu)巡檢的常規(guī)內(nèi)容和必檢指標(biāo)? 指標(biāo)二:表單管理 意義說明: 管理的前提是檢核、檢核的前提是知道 銷售管理要注重過程;表單的意義; 自我審查:
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