張玉琳財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展階段、難點(diǎn)及愿景(1)-資料下載頁(yè)
2025-01-13 00:36本頁(yè)面
【正文】 政級(jí)別，整個(gè)流程的執(zhí)行結(jié)果將是人員的考核、薪酬評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)。 BPR對(duì)企業(yè)管理各方面的意義 ? （ 4）對(duì)員工的積極要求：在運(yùn)作中，員工將分為具有領(lǐng)導(dǎo)及溝通能力的“流程領(lǐng)導(dǎo)者”和各類應(yīng)用專家，每個(gè)人可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇自己的發(fā)展方向，這樣只要認(rèn)真努力，自然會(huì)擁有名義及地位。如在微軟公司的項(xiàng)目組中，一個(gè)級(jí)別較低的 PM（項(xiàng)目經(jīng)理）可以領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)技術(shù)級(jí)別等同于比爾 蓋茨的技術(shù)專家。在此情況下，每個(gè)人追求的將不再是各級(jí)“經(jīng)理”或“處長(zhǎng)”等，而是各種“專家”。 BPR對(duì)企業(yè)管理各方面的意義 ? （ 5）對(duì)企業(yè)管理方式的沖擊：國(guó)內(nèi)有些企業(yè)有個(gè)誤區(qū)，提起加強(qiáng)管理，就是制訂出數(shù)大本《 XX企業(yè)管理制度匯編》，然后監(jiān)督執(zhí)行。但我們同樣可以看到，許多管理制度健全并嚴(yán)格執(zhí)行的國(guó)營(yíng)企業(yè)仍然被市場(chǎng)無情地拋棄，這就是只重局部管理、不看整體流程所造成的，可以稱之為見木不見林。我們可以在事后埋怨體制，但事實(shí)上，整體流程僵化的繩索往往是我們自己套在脖子上的。 指導(dǎo)原則： ? 不要孤立進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，而要總體規(guī)劃。 ? 不要為 BPR而 BPR，而要循序漸進(jìn)。 ? 不要只上信息系統(tǒng)，而要先優(yōu)化流程。 ? 不要一攬子工程，而要講究效益。 財(cái)務(wù)管理信息化關(guān)鍵和難點(diǎn) 關(guān)鍵： 人 觀念要變 財(cái)務(wù)管理信息化關(guān)鍵和難點(diǎn) 難點(diǎn)： ? 信息化規(guī)劃 先解決什么問題？瓶頸在哪？ ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、量身定做的方案 ? 軟件選型 選擇產(chǎn)品？定制？自主開發(fā)？ 財(cái)務(wù)管理信息化關(guān)鍵和難點(diǎn) 解決辦法： ? 信息化規(guī)劃 專業(yè)人員操作、一把手親自抓。 ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、量身定做的方案 專業(yè)人員操作、財(cái)務(wù)部門密切協(xié)作。 ? 軟件選型 以效益為原則，確定循序漸進(jìn)的思路。 財(cái)務(wù)管理信息化關(guān)鍵和難點(diǎn) 逐步實(shí)施方法原則： – 在整個(gè)實(shí)施過程中所有決策以實(shí)施結(jié)果為目標(biāo) 。 – 把實(shí)施分成一系列不重復(fù)的步驟 (increments)， 每一步驟從業(yè)務(wù)上都是可衡量的。 – 確保每一實(shí)施步驟產(chǎn)生預(yù)期的結(jié)果，即軟件功能和結(jié)構(gòu)適合組織的策略，步驟，結(jié)構(gòu)和績(jī)效評(píng)估等的要求。 – 對(duì)內(nèi)容進(jìn)行劃分 (increments)，以便每一步驟可以在較短的時(shí)間實(shí)施，理想情況在三個(gè)月之內(nèi)。 – 針對(duì)每一步驟進(jìn)行結(jié)果評(píng)價(jià)，并對(duì)每一步驟進(jìn)行細(xì)分。 ? Robert G Fichman, Scott A Moses, 斯隆管理評(píng)論 , Winter 1999 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化舉例： – 業(yè)務(wù)流程相對(duì)封閉。 – 各項(xiàng)流程只注重中間，“掐頭去尾”比較嚴(yán)重 。 – 重復(fù)建設(shè)比較多。 – 部門之間業(yè)務(wù)流程不一致、不協(xié)調(diào)。 – 流程缺失厲害。事務(wù)性工作多，而分析性工作幾乎沒有。 – 信息孤島林立，信息得不到共享，信息浪費(fèi)比較嚴(yán)重。 – 流程不清楚，不透明，不明朗。 – 流程的內(nèi)容需要完善和改進(jìn) 。 – 流程的處理手段比較落后，方式比較單一。 – 缺乏統(tǒng)一的流程，主干流程。 財(cái)務(wù)管理信息化的愿景 ? 信息化的過程就是一個(gè)規(guī)范的過程，一個(gè)從人治向法治轉(zhuǎn)變的過程，業(yè)務(wù)流程重組是一個(gè)管理革命的過程，是革企業(yè)僵化、官僚主義、大企業(yè)病的命。 信息化只是一種工具，信息化成敗如否關(guān)鍵還在于人。 謝 謝 大 家 演講完畢，謝謝觀看！
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