【總結(jié)】電話咨詢電話咨詢是我們與客戶最初的溝通方式,通過電話咨詢了解客戶的基本情況及主要問題,簡要的回答客戶的提問,然后邀請其上門進(jìn)行當(dāng)面咨詢或再通過電話咨詢促成已經(jīng)上門咨詢的人報(bào)名。所以,咨詢師一定要把握好電話咨詢的一些細(xì)節(jié)。電話咨詢分為兩類:?接電話——通過各種宣傳渠道,客戶主動打電話咨詢
2025-01-18 12:38
【總結(jié)】電話禮儀與電話溝通技巧FireSu1目錄?最佳的電話人員特質(zhì)?改善通話技巧?接聽電話?使用行動電話?如何改善傾聽能力?與客戶溝通五個步驟?服務(wù)人員的服務(wù)前提?電話用語?溝通的重要性?聽的技巧?說的技巧2電話溝通的特性?即時(shí)的?
2025-01-15 23:30
【總結(jié)】呼出電話技巧培訓(xùn)賀文志OutboundTele-sellingSkill目錄介紹和目標(biāo)呼出電話的方法打電話的6個流程呼出電話的結(jié)構(gòu)克服打電話的障礙回顧/總結(jié)描述電話客戶會有哪些情況比較難對付電話銷售與面對面銷售的區(qū)別挑戰(zhàn)對策
2025-01-14 12:23
【總結(jié)】第二章學(xué)校心理咨詢的過程與技術(shù)第一節(jié)學(xué)校心理咨詢的過程與原則一、學(xué)校心理咨詢過程?學(xué)校心理咨詢,是指學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T運(yùn)用心理學(xué)知識和技能,幫助學(xué)生正確認(rèn)識自已、認(rèn)識環(huán)境,調(diào)整心態(tài),克服成長中的困惑與障礙,充分發(fā)揮個人潛能的過程。?要注意以下三點(diǎn):?第一,咨詢是一種新型的人際關(guān)系
2025-01-27 01:17
【總結(jié)】電話咨詢技巧關(guān)于陌拜式電話邀約——外呼?積極、樂觀、抗拒、自信、專業(yè)的心態(tài)?更有利簽單的約訪工具和靈活多變的話術(shù)?電話邀約——外呼的技巧和流程?完整的客戶管理體系——利用銷售漏斗保證業(yè)績平穩(wěn)提升?其它??我們的提升空在哪兒?主要內(nèi)容電話邀約人員心
2025-01-10 09:36
【總結(jié)】教育咨詢師電話咨詢外呼技巧?主講:高菊香關(guān)于陌拜式電話邀約——外呼?積極、樂觀、抗拒、自信、專業(yè)的心態(tài)?更有利簽單的約訪工具和靈活多變的話術(shù)?電話邀約——外呼的技巧和流程?完整的客戶管理體系——利用銷售漏斗保證業(yè)績平穩(wěn)提升?其它??我們的提升空在哪兒?主要內(nèi)
2025-01-12 05:36
【總結(jié)】中南咨詢師訓(xùn)練營電話咨詢—市場部林平,27/15:00—5,28/12:00日程訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)間二十七二十八一:電話咨詢表演及點(diǎn)評二:電話咨詢培訓(xùn)(目的,原則,技巧,觀念,流程
2025-01-04 20:39
【總結(jié)】完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)到l進(jìn)行完整的電話溝通l處理在銷售過程中的認(rèn)為障礙l掌握與客戶建立關(guān)系的技巧成長的主題l分享您在以往工作中的喜與悲……l告訴我現(xiàn)在您工作的期望及這份工作對您的影響!l向大家表明:您的工作設(shè)想及實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意?銷售循環(huán)銷售面談(打開話題、提問及引起興趣)促成銷售預(yù)約面見及簡單介紹產(chǎn)
2025-03-01 20:14
【總結(jié)】更多資料更多方案,請聯(lián)系聯(lián)登管理企劃登陸或聯(lián)系維多克商務(wù)登陸電話銷售技巧一、電話銷售的定位?1、什么是電話銷售;?2、電話銷售漏斗;?3、客戶跟蹤曲線原理;?3、電話銷售SWOT分析;?4、電話營銷(KPI)績效考核;5、案例分析二、電話銷售心態(tài)管理
2025-01-18 06:54
【總結(jié)】電話溝通的技巧主講人:Xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程系列教材xxxx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程2學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識。?為你解決在電話溝通中可能將要面對的一切問題!
2025-01-11 18:08
【總結(jié)】電話致勝——銷售技巧GUOSEN課程安排?電話銷售的一些關(guān)鍵點(diǎn)?成功電話銷售應(yīng)具備的特征?聆聽?有效拿到時(shí)間?產(chǎn)品推薦技巧?異議處理技巧?恰當(dāng)?shù)拇俪?整體銷售流程成交N預(yù)約/結(jié)束NYYNYNYY銷售流程對應(yīng)的購買行為
2025-01-27 03:53
【總結(jié)】電話溝通技巧和電話禮儀課件1目錄第一章(1)怎樣用聲音描繪最佳形象(2)有效地利用提問技巧和服有效地利用提問技巧和服務(wù)用語的規(guī)范化務(wù)用語的規(guī)范化(3)流程是什么?(4)電話流程制訂的標(biāo)準(zhǔn);(5)接聽電話的流程管理;(6)撥打電話的流程管理。返回2[內(nèi)容提要]★
2025-01-15 23:53
【總結(jié)】,電話行銷技巧,第一單元,電話行銷概論,電話行銷的概念,電話行銷是市場行銷之一種,乃企業(yè)秉持其企業(yè)經(jīng)營理念、既定市場策略及市場促銷執(zhí)行方案,借由電話作為工具,采用直接行銷手法,對個別目標(biāo)顧客,展開有效...
2024-10-28 21:59
【總結(jié)】電話行銷技巧第一單元電話行銷概論電話行銷的概念?電話行銷是市場行銷之一種,乃企業(yè)秉持其企業(yè)經(jīng)營理念、既定市場策略及市場促銷執(zhí)行方案,借由電話作為工具,采用直接行銷手法,對個別目標(biāo)顧客,展開有效之個人行銷活動,使其購買企業(yè)所提供商品或服務(wù),并滿足其購買意愿,進(jìn)而達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及使命。電話行銷企業(yè)一般擁有周詳精確為數(shù)眾多
2025-03-08 04:46
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個電話對話?客戶跟進(jìn)
2025-01-18 06:44