【正文】 集成；vERP是包括 MRP和 MRPⅡ 所有信息集成功能的面向供應(yīng)鏈管理的信息集成系統(tǒng)。 ERP原理及應(yīng)用 ERP的發(fā)展趨勢(shì)1. 傳統(tǒng) ERP系 統(tǒng) 向 ERP+APS+MES一體化系 統(tǒng)轉(zhuǎn)變? “拉 ”式 營(yíng)銷 要求企 業(yè) 必 須 有 較 強(qiáng) 的機(jī) 動(dòng) 反 應(yīng) 能力。 APS（Advanced Planning System）把企 業(yè) MIS系 統(tǒng) 延伸至企 業(yè)以外 ，企 業(yè) 借助 APS可在全球范 圍 內(nèi) 尋 求合作伙伴和供 貨 商以降低成本，加速交付周期。? 傳統(tǒng) ERP是基于無(wú)限 產(chǎn) 能以 訂單 向后 “推出 ”的 計(jì) 劃，無(wú)法 給出生 產(chǎn)詳細(xì)計(jì) 劃、準(zhǔn)確交 貨 期、 詳細(xì) 的排 產(chǎn) 以及多 類 型混合物料需求。 需要一個(gè)承上啟下的 執(zhí) 行 環(huán)節(jié) 將 計(jì) 劃 層 和控制 層聯(lián) 接起來(lái) 。 這 個(gè) 執(zhí) 行 環(huán)節(jié) 就是制造 執(zhí) 行系 統(tǒng) —— MES。? 新一代的 ERP系 統(tǒng)紛紛 植入了 MES，或是建立了 ERP與 MES的接口，使之成 為 與 MES及 APS的一體化 ERP系 統(tǒng) 。ERP原理及應(yīng)用2. 從 龐 大的系 統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)?模 塊 化的系 統(tǒng)? SAP 等 ERP產(chǎn) 品 開 發(fā) 商信奉所 謂 的最佳 業(yè)務(wù)實(shí) 踐，希望從成功企 業(yè) 的管理模式和 業(yè)務(wù) 流程中提 煉 出精 華 ，體 現(xiàn)到管理 軟 件中去。 SAP龐 大的系 統(tǒng) 功能 細(xì) 致而 強(qiáng) 勁 ，但也容易 讓 人望而生畏。? 另 有一些 ERP開 發(fā) 商的 產(chǎn) 品按照不同的功能分成很 細(xì) 的一些模 塊 ，用 戶 可以自由 選擇 ，并隨 時(shí) 追加。 系 統(tǒng) 提供靈活的 應(yīng) 用程序接口， 實(shí) 施商可以根據(jù)不同用 戶 的要求進(jìn) 行二次開 發(fā) ， 為 每一個(gè)用 戶 提供量身定做的解決方案， 這 種 模 塊 化的系 統(tǒng) 正逐 漸 取代大而全的 龐 大系 統(tǒng) 。例如， ORACLE的 ERP軟 件。ERP原理及應(yīng)用3. 從水平市 場(chǎng)轉(zhuǎn) 向 縱 向行 業(yè) 解決方案?不同行 業(yè) 的管理 問(wèn)題 有天壤之 別 。 ERP廠商開 發(fā) 了 專門針對(duì) 某個(gè)行 業(yè) 的 “行 業(yè) 解決方案 ”。例如：（ 1）汽車行業(yè)。具有多品種、小批量與全球化生產(chǎn)趨勢(shì)，對(duì)售后服務(wù)有較高的要求。相應(yīng)地， ERP提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，基于規(guī)則的產(chǎn)品配置管理，工程更改管理以保證多品種的產(chǎn)品要求；在生產(chǎn)上提供供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)、看板技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)小批量全球化生產(chǎn)。同時(shí)客戶服務(wù)管理功能提供產(chǎn)品售后跟蹤記錄，代理維修商管理。（ 2）大眾消費(fèi)品行業(yè)。關(guān)心如何在與分銷商和零售商打交道的過(guò)程中降低成本，并籠絡(luò)住他們。 ERP系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理、高級(jí)定價(jià)策略，將為企業(yè)提高品牌知名度、制訂最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格以擴(kuò)大市場(chǎng)，提供有效的手段。同時(shí)， ERP系統(tǒng)的質(zhì)量管理、快速補(bǔ)充供貨管理、高級(jí)運(yùn)輸管理、倉(cāng)庫(kù)管理及電子貿(mào)易等功能為企業(yè)提供高效的后勤管理體系，以更低的成本、更快的速度、更好的質(zhì)量面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。ERP原理及應(yīng)用4. 從 簡(jiǎn)單 的數(shù)據(jù) 處 理到智能的信息分析? 很多已 經(jīng) 上了 ERP系 統(tǒng) 的企 業(yè) 的 領(lǐng)導(dǎo) 感 覺(jué) 不到 ERP的效果，他 們 通 過(guò) ERP得不到直 觀 的有關(guān)整個(gè)企 業(yè) 的知 識(shí) ，更不用 說(shuō)通 過(guò) ERP尋 求解決 問(wèn)題 的智慧。 為 此， 現(xiàn) 在各 ERP廠商都在改善自己的 產(chǎn) 品， 為 管理者提供智能的信息分析。? 實(shí)現(xiàn) 商 業(yè) 智能 對(duì) ERP產(chǎn) 品的技 術(shù) 有 較 高的要求。系 統(tǒng) 必 須 具備這樣 的體系 結(jié) 構(gòu)和技 術(shù) ，能 夠 把分散在各個(gè)部 門 、各個(gè)分公司、各個(gè)工廠的數(shù)據(jù)都 匯 集到一起，利用 OLAP和數(shù)據(jù) 倉(cāng)庫(kù)的技 術(shù) 加以整合。沒(méi)有整合的信息，也就 談 不上智能（參 見本 書 第 10章）。ERP原理及應(yīng)用5. 從企 業(yè) 后臺(tái) 轉(zhuǎn) 向企 業(yè) 前臺(tái)? 在 電 子商 務(wù) 的大 環(huán) 境中，企 業(yè) 的客 戶 分散在全球各地，必須 有一個(gè)系 統(tǒng) 來(lái)收集客 戶 信息，并加以分析和利用?；诖吮尘?，前臺(tái) CRM系 統(tǒng) 就成了 ERP市 場(chǎng) 上最新的亮點(diǎn)。如果 說(shuō) ERP能 夠 幫助企 業(yè) “節(jié) 流 ”， CRM更是在 “開源 ”方面效果明 顯 ，大大彌 補(bǔ) 了原先管理系 統(tǒng) 沒(méi)有把售前 銷 售機(jī)會(huì)分析和售后服 務(wù) 包括 進(jìn) 去的不完整性。? 在 選購(gòu) CRM軟 件 時(shí) ， 用 戶 除了要看系 統(tǒng) 功能是否能得到滿 足外， 還 必 須 要看它能不能與 ERP系 統(tǒng) 無(wú) 縫 集成。一些ERP提供商在新近 發(fā) 布的 ERP產(chǎn) 品中， CRM已 經(jīng) 成 為ERP的內(nèi)置模 塊 。 ERP高端 產(chǎn) 品都已 實(shí)現(xiàn) 了全程 B/S訪問(wèn)模式， 滿 足了整個(gè) ERP走向企 業(yè) 前臺(tái)的需求。ERP原理及應(yīng)用6. 從事 務(wù)處 理到自我服 務(wù)? ERP進(jìn) 行事 務(wù)處 理 時(shí) 需要最原始的數(shù)據(jù)從哪兒來(lái)？很多企 業(yè) 常常是在用人工做重復(fù)的二次 輸 入工作 ， 管理人 員 被大量的事 務(wù) 性 處 理工作所 糾纏 ，而且重復(fù) 錄 入的人 為誤 差的可能性也大 為 增加。? 為 此 ， 業(yè) 界提出了 “自我服 務(wù) ”的概念。 即 由事件的 發(fā) 起人直接 輸 入數(shù)據(jù)，并將 ERP的受惠人 擴(kuò) 大到企 業(yè) 的各個(gè)部 門 ，甚至企 業(yè) 以外的供 應(yīng) 商和用 戶 。 實(shí)現(xiàn) 自我服 務(wù) ，信息就可以在整個(gè)虛 擬 企 業(yè) 的范圍 內(nèi)自 動(dòng) 地流 動(dòng) ，省卻了很多無(wú) 謂 的事 務(wù) 性 勞動(dòng) 。? “自我服 務(wù) ”得到了包括網(wǎng) 絡(luò) 、面向 對(duì) 象及事件 驅(qū)動(dòng) 等先 進(jìn) 技 術(shù) 的支持。除了 諸 如 圖 形用 戶 界面、 結(jié) 構(gòu)化 查詢語(yǔ) 言、關(guān)系型數(shù)據(jù) 庫(kù)管理系 統(tǒng) 、面向 對(duì) 象技 術(shù) 、第四代 語(yǔ) 言 /計(jì) 算機(jī) 輔 助 軟 件工程、C/S及 B/S、和分布式數(shù)據(jù) 處 理等技 術(shù) 之外， 還 要 實(shí)現(xiàn) 更 為 開放的不同平臺(tái)互操作，加 強(qiáng) 用 戶 自定 義 的靈活性和可配置性功能，以適應(yīng) 不同行 業(yè) 用 戶 的需要。ERP原理及應(yīng)用 ERP的制勝法寶的制勝法寶? 在 ERP的 發(fā) 展中， MRPⅡ (MRP)作 為 它的核心功能是永恒的 。? 以 MRPⅡ 為 基 礎(chǔ) 的 計(jì) 劃功能在整個(gè)供需 鏈 的 業(yè)務(wù)處 理流程中都 發(fā)揮 有效的 “基 礎(chǔ) 性的配置作用 ”。而成 為 ERP基礎(chǔ) 的基 礎(chǔ) 是被稱 為 三大制 勝絕 技的 相關(guān)需求、 時(shí)間 分割和能力平衡 。? ERP正是在上面三大法寶的基 礎(chǔ) 上，保 證 企 業(yè) 的物流 暢通，把 庫(kù) 存減少到最低限度，以 實(shí)現(xiàn) 企 業(yè)資 源 (物料、 設(shè)備 、人力、 資 金 )的最佳利用， 獲 得最 優(yōu)經(jīng)濟(jì) 效益。 ERP原理及應(yīng)用 相關(guān)需求相關(guān)需求? 1965年 Orlicky提出了 “物料獨(dú)立需求和相關(guān)需求 ”的學(xué) 說(shuō) 。獨(dú)立需求 ，即某一物料的需求與其他物料的需求無(wú)關(guān)。它是根據(jù) 預(yù)測(cè) 得到其需求量，如 對(duì) 成品、服 務(wù) 件 (備 品 備 件 )，它可以用 訂貨 點(diǎn)方法來(lái) 處 理。相關(guān)需求 ，某物料的需求與另一物料或 產(chǎn) 品的需求直接有關(guān)，或者由其他物料推算而得到， 這 種物料需求稱 為 相關(guān)需求 。 相關(guān)需求 分 為 垂直相關(guān) 及 水平相關(guān) 兩種：v某零件為生產(chǎn)組件、部件、產(chǎn)品所必須，稱為 垂直相關(guān) ；v隨同產(chǎn)品交付客戶的某項(xiàng)附屬機(jī)件，稱為 水平相關(guān) 。ERP原理及應(yīng)用216。相關(guān)需求具有 依賴性 。產(chǎn)品、部件、組件、零件到原材料，從 0層、 1層、2層、 3層、 4層，相互依賴組成了一棵 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹 。216。產(chǎn)品是部件的雙親，部件又是組件的雙親，組件又是零件的雙親，而零件又是原材料的雙親。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹v相關(guān)需求，利用訂貨點(diǎn)方法顯然不合適，因?yàn)橛嗀淈c(diǎn)方法著眼于 數(shù)量 ，而往往 忽視了組件需求的成套性質(zhì) 。ERP原理及應(yīng)用 時(shí)間分割時(shí)間分割?時(shí)間 分割 (也稱 時(shí)間 分段 )就是將 連續(xù) 的 時(shí)間 流劃分成一些適當(dāng)?shù)?時(shí)間單 元，在不同的 時(shí)間單 元反映 庫(kù)存狀 態(tài) 數(shù)據(jù) ，按照具體的日期、 計(jì) 劃 時(shí) 區(qū)準(zhǔn)確 記錄和存 儲(chǔ) 庫(kù) 存狀 態(tài) 數(shù)據(jù) 。?When ， What ， How many幾個(gè) 詞 代表了 MRP的精華 所在 。它 們 更重要的是從 時(shí)間 上來(lái)解決缺料 問(wèn)題 。物料信息的 時(shí)間階 段化是 MRP的主要特點(diǎn) 。ERP原理及應(yīng)用時(shí)間階時(shí)間階 段化段化? 什么 時(shí)間 需要，是否分期 訂貨 ，什么時(shí)間 到 貨 ，何 時(shí) 可能斷檔，何 時(shí)訂貨，物料何 時(shí)發(fā) 放等許 多 圍繞 著 時(shí)間 而提出的 問(wèn)題 ，只能由 時(shí)間階 段化 來(lái)回答。 從上表可以得到的信息：v在整個(gè)時(shí)期中，第 4周和第 8周物料供不應(yīng)求，需要提前采取措施。v計(jì)劃收到訂貨若每批為 25，則分別在第 3周和第 7周到貨，以保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。 ERP原理及應(yīng)用?在 時(shí)間 分段基 礎(chǔ) 上， MRPII根據(jù)最 終項(xiàng) 目的需求，自動(dòng) 的 計(jì) 算出構(gòu)成 這 些 項(xiàng) 目的 物料的相關(guān)需求量 。由 項(xiàng)目的交 貨 期 計(jì) 算出各部件、零件的 生 產(chǎn)進(jìn) 度日程 或 外購(gòu) 件的采 購(gòu) 日期 。? MRPII以物料 為對(duì) 象，劃 細(xì)時(shí)間 段 (取周或天 )，區(qū)分需求和供 給 的 優(yōu) 先 級(jí) 。不 僅說(shuō) 明供需之 間 品種和數(shù)量的關(guān)系，更重要的是 說(shuō) 明了供需之 間 的 時(shí)間 關(guān)系 。不僅說(shuō) 明 需用 時(shí)間 ， 還 要根據(jù)提前期 說(shuō) 明 下達(dá) 計(jì) 劃的 時(shí)間 。ERP原理及應(yīng)用 能力平衡能力平衡 ? 任何一個(gè) 計(jì) 劃 層 次都包括 需求 計(jì) 劃 和 能力 計(jì) 劃 。每一個(gè)層 次都要 處 理好需求與供 給 的矛盾，要 進(jìn) 行不同深度的供需平衡 ，并根據(jù)反 饋 的信息，運(yùn)用模 擬 方法加以 調(diào) 整或修 訂 。 ? MRPⅡ 對(duì) 于生 產(chǎn) 管理的不同 層 次，引入 不同的能力平衡方法 與之相 協(xié)調(diào) ， 資 源需求 計(jì) 劃、粗能力需求 計(jì)劃、 細(xì) 能力需求 計(jì) 劃、生 產(chǎn) 能力控制 的 能力 計(jì) 劃 層 次體系 ，分 別對(duì)應(yīng) 于 生 產(chǎn)規(guī) 劃、主生 產(chǎn)計(jì) 劃、物料需求計(jì) 劃和 車間 作 業(yè) 管理 的不同 層 次。? 在能力 計(jì) 劃 時(shí) ，往往在一個(gè)跨度 較長(zhǎng) 的 時(shí) 段中，能力可以 滿 足 負(fù) 荷需求，但是如果把 時(shí) 段劃 細(xì) ，就可能在某個(gè) 時(shí) 段出 現(xiàn) 超 負(fù) 荷 。ERP原理及應(yīng)用? 能力需求平衡 計(jì) 劃是 以 MRP的 輸 出作 為輸 入 ，根據(jù) 計(jì) 劃中零部件需求量及生 產(chǎn) 加工 順 序等 計(jì) 算出 設(shè)備 、人力需求。如果 發(fā)現(xiàn) 能力不足，就 應(yīng) 調(diào) 整 設(shè)備 人 員 安排 ；若能力無(wú)法 實(shí)現(xiàn) 平衡， 則 可將信息反 饋 到主生 產(chǎn)計(jì) 劃功能 塊 ， 調(diào) 整主生 產(chǎn)計(jì) 劃 。 這樣 ，形成了 “計(jì) 劃 執(zhí) 行 反 饋 ”的 閉環(huán) 系 統(tǒng) ，因此能有效地 對(duì) 生 產(chǎn)過(guò) 程 進(jìn) 行 計(jì) 劃控制。 ? 能力平衡是 MRPⅡ 的三大制 勝絕 技之一。 是否具有 “相關(guān)需求 ”和 “時(shí)間 分割 ”是判 別 一套 軟 件是否是生 產(chǎn) 管理軟 件的 分水嶺 ，是否具有 “能力平衡 ”是判 別 一套生 產(chǎn) 管理 軟 件是否 實(shí) 用的 試 金石 。 ERP原理及應(yīng)用ERP原理及應(yīng)用演講完畢，謝謝觀看！