企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略常用分析工具詳解-資料下載頁
2025-01-10 14:31本頁面
【正文】 題的過程的完整性 29 一個概念性框架 它能 將工作細分為一些利于操作的部分 確定各部分的優(yōu)先順序 明確地把責任落實到個人 一個系統(tǒng)性的分解過程 它是所界定的問題與議題之間的紐帶 紐帶 它能在解決問題的小組內(nèi)建立一種共識 “確定范疇” 邏輯樹 它是什么？ 它有什么用途？ 邏輯樹的種類 ?將一項事物細分為有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的副議題 ?假設一種解決方案，并確認足夠必須的及足夠的論據(jù)來證明或否定這種假設 ?說明可能的決策和相關的決策標準之間的聯(lián)系 30 類型 描述 為什么使用 什么時候使用 將問題分解為可以分別處理的利于操作的小塊 較早集中于潛在的解決方案，加快解決問題的進程 確認對目前要做的決定有關鍵意義的問題 在解決問題過程的早期，這時還沒有足夠的可以形成假設的基礎 當對情況有足夠多的了解，能提出合理的假設 當對事務及其結(jié)構(gòu)有良好的理解，并可以將此作為溝通工具 議題樹 假設樹 論據(jù)一 論據(jù)二 論據(jù)三 是否樹 ? ? 是 否 是 否 建議一 建議二 建議三 * 也稱為演繹樹或分解樹等。 邏輯樹的用途 ? 議題一 ? 議題二 ? ? ? ? 議題N 31 從一個被粗略界定的復雜問題 ... 明確 完整 利于操作 … 到有完整內(nèi)在聯(lián)系的一系列相關議題 那么，現(xiàn)在我該做什么呢？ 邏輯樹 用價值樹的方式分解各個業(yè)務的價值體系 32 價值樹 影響方面 以 地產(chǎn) 業(yè)務為 例 原則 在各價值驅(qū)動因素中選擇最關鍵的幾個作為考核指標 考核指標以 510個為佳，太少會出現(xiàn)考核片面，太多會使被考核者無重點性 明確被考核的對象 銷售收入 物業(yè)管理 建造成本 項目數(shù)量 營銷銷售 費用 行政費用 折舊 庫存 應付款 維修費 服務費 銷售面積 價格 投資資本 回報率 利潤 投資資本 營業(yè)收入 產(chǎn)品成本 費用 營運資金 固定資產(chǎn) 247。 – – + 租賃收入 管理費用 + x + + + x + + + 分析工具之十八：七步成詩法 33 1. 界定 問題 2. 分解問題 3. 優(yōu)先排序 4. 議題分析 分析 6. 綜合建議 考慮效果： 客戶需要知道什么？ 考慮效果：客戶需要知道什么？考慮速度： 樹的哪一部分對于問題來說是最為重要的？ 考慮效率： 工作小組的時間 應使用在哪些方 面及如何使用 考慮“然后呢？”： 我要證明或否定什么？ 問題 考慮效果： 客戶需要知道什么？ 考慮分解和假設： 問題的關鍵因素是哪些？ ？ 交流溝通工具之一：用幻燈片說故事 34 準 備 故 事 圖 解 ： 畫 出 你 所 持 論 點 的 完 整 結(jié) 構(gòu) ， 以 每 張 圖 表 上 方 的 訊 息 文 字 串 連 成 一 個 合 乎 邏 輯 又 具 說 服 力 的 故 事 。 交流溝通工具之二： 35 行動 最終產(chǎn)品 收集信息 建立關系 涵蓋主要觀點 被訪談者感到放松 建立關系 將觀點融入導語 畫圖 (書面 ) 講解 (口頭 ) 有價值得最終產(chǎn)品 準確 合乎邏輯 相關 充分理解主題，沒有誤解 有說服力 達成共識 訪 談 解決問題 交付主題 結(jié) 構(gòu) 36 謝謝！
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