【總結(jié)】如何打造金牌客服團(tuán)隊(duì)-淘寶客服團(tuán)隊(duì)工作的六大要素第一節(jié)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理第三節(jié)交易糾紛處理技巧第二節(jié)訂單管理與轉(zhuǎn)化率提升第四節(jié)客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核第一節(jié)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程新晉員工培訓(xùn)考核定崗崗位分工企業(yè)文化及價(jià)值觀淘寶基本規(guī)則學(xué)習(xí)基本崗位技能及產(chǎn)品知識(shí)
2025-01-10 04:07
【總結(jié)】銷售客服基本能力客服的作用和意義隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,電商經(jīng)營(yíng)的日益火爆,一個(gè)全新的職業(yè)——電商客服悄然興起了。然而由于網(wǎng)購(gòu)還屬于新興行業(yè),電商客服也還只屬于全新職業(yè),因此相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)甚至指導(dǎo),以及就
2025-02-21 14:32
【總結(jié)】高效低成本處理各種棘手售后40分鐘速成黃金臺(tái)搜索診斷師凝雪講師簡(jiǎn)介唐晉西凝雪如若萬(wàn)事俱備,你的價(jià)值何在大家好,我是天貓黃金臺(tái)搜索診斷師,搜索共創(chuàng)御用講師,大淘6派營(yíng)銷派副幫主,三年電商實(shí)操經(jīng)驗(yàn),從0開始做到類目TOP,擅長(zhǎng)流量提升,詳情主圖優(yōu)化提升轉(zhuǎn)
2025-01-10 04:16
【總結(jié)】鄂爾多斯市物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)培訓(xùn)講師王榮培訓(xùn)講師王榮物業(yè)管理處客服培訓(xùn)物業(yè)管理處的客服管理第一章物業(yè)管理處的客服管理物業(yè)管理處?物業(yè)管理處(物業(yè)服務(wù)中心)?物業(yè)項(xiàng)目管理處是為業(yè)主提供服務(wù)的管理機(jī)構(gòu),其工作范圍在物業(yè)服務(wù)合同中約定,主
2025-02-17 23:54
【總結(jié)】生產(chǎn)跟單系統(tǒng)Asp+access頁(yè)面的大概效果圖?上面的信息自動(dòng)刷新(后臺(tái)選擇刷新時(shí)間),首頁(yè)可根據(jù)訂單號(hào)進(jìn)行查詢,訂單號(hào)不可以重復(fù),后臺(tái)可以批量刪除點(diǎn)擊每訂單的詳情后大概效果?工藝進(jìn)行中是綠色。超期是紅色。通過正常色。進(jìn)行中和超期做成閃動(dòng)的說明?這些
2024-10-12 08:33
【總結(jié)】1例題1訂單系統(tǒng)功能概述某貿(mào)易公司經(jīng)營(yíng)若干種商品,其銷售方式是:先由營(yíng)業(yè)員與客戶簽訂訂單,然后會(huì)計(jì)室按訂單收款,并由庫(kù)房按訂單發(fā)貨。該系統(tǒng)只負(fù)責(zé)銷售,不包含商品采購(gòu)、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等其他方面的功能。主要功能有:查閱客戶、廠商、商品、訂單等各種業(yè)務(wù)信息;生成訂單(一份訂單可包含多種商品);按訂單收款,記錄訂
2024-10-12 11:58
【總結(jié)】您知道西餐的基本禮儀嗎?圖解西餐禮儀?吃西餐時(shí)上述物品應(yīng)如何擺放?餐桌餐盤說明:食的禮節(jié)餐具的使用?左叉固定食物,右叉切割食物。?餐具由外向內(nèi)取用。?幾道菜會(huì)放置幾把餐具,每個(gè)餐具使用一次。?使用完的餐具向右斜放在餐盤上,刀叉向上,刀齒朝內(nèi),握把皆向右,等
2025-01-18 12:00
【總結(jié)】UpgradeYourLife教育訓(xùn)練教材柏拉圖柏拉圖(Pareto)Ver.教育訓(xùn)練教材主講人:曹建勇1UpgradeYourLife教育訓(xùn)練教材品管七大手法—柏拉圖(Pareto)一、前言二、柏拉圖的由來三、柏拉圖基本概念四、柏
2025-01-12 19:29
【總結(jié)】對(duì)客服務(wù)接待禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容禮儀的概念及意義服務(wù)人員的儀表儀態(tài)文明禮貌用語(yǔ)對(duì)客服務(wù)的溝通技巧學(xué)習(xí)目的?提升個(gè)人的素養(yǎng)方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬有助于維護(hù)企業(yè)形象對(duì)客服務(wù)禮儀禮儀的概念?禮儀:是指人們?cè)谏鐣?huì)生活和工作中,儀容儀表、儀態(tài)舉止、言語(yǔ)談
2025-03-05 16:11
【總結(jié)】用清單系統(tǒng)管理企業(yè)和人生——讀說《清單革命》如何持續(xù)、正確、安全地把事情做好本書的基本信息?如何持續(xù)、正確地運(yùn)用我們所掌握的知識(shí)?如何“找漏洞、補(bǔ)漏洞”?一場(chǎng)捍衛(wèi)正確與安全、應(yīng)對(duì)復(fù)雜與多元的觀念變革?醫(yī)療、航空、建筑、金融、餐飲、行政等6大行業(yè)智慧踐行作者阿圖·葛文德簡(jiǎn)
2025-03-04 13:14
【總結(jié)】手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)手機(jī)報(bào)icon設(shè)計(jì)——手機(jī)報(bào)精彩人在異地,讀報(bào)不方便;新鮮事這么多,統(tǒng)統(tǒng)知曉太難;想要足不出戶,卻運(yùn)籌帷幄天下事于胸中……移動(dòng)彩信手機(jī)報(bào),幫您輕松解決!目錄手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)介紹手機(jī)報(bào)使用簡(jiǎn)介客服中心及溝通渠道焦點(diǎn)問題解析
2025-01-04 05:37
【總結(jié)】青島海關(guān)數(shù)據(jù)分中心2022年7月通關(guān)無紙化改革系統(tǒng)介紹D網(wǎng)上簽約、電子委托B通關(guān)無紙化申報(bào)CA系統(tǒng)開發(fā)背景報(bào)關(guān)單修、撤單申請(qǐng)內(nèi)容提綱分類通關(guān)改革試點(diǎn)兩年多來,成效明顯,“無紙通關(guān)、事后交單”、“無紙通關(guān)、單證暫存”試點(diǎn)工作,是對(duì)通關(guān)無紙化的初步實(shí)踐。但受各方
2025-05-02 05:49
【總結(jié)】出納的業(yè)務(wù)技能2023年9月獻(xiàn)給紫裳出納的業(yè)務(wù)技能一、出納和出納工作的定義二、出納工作的特點(diǎn)三、出納工作的職能四、出納人員的素質(zhì)要求五、出納與會(huì)計(jì)之間的關(guān)系六、出納工作的流程七、出納工作實(shí)務(wù)八、出納工作應(yīng)注意的幾個(gè)事項(xiàng)一、出納和出納工作的定義
2025-01-22 03:51
【總結(jié)】4隧道窯與輥道窯本章提要現(xiàn)代隧道窯和輥道窯是兩種先進(jìn)的陶瓷窯。隧道窯還可以燒制耐火材料、微晶玻璃、磚、瓦等其他一些材料;而輥道窯在燒制小件、薄件陶瓷制品方面表現(xiàn)出很大的優(yōu)勢(shì)。本章的內(nèi)容主要是關(guān)于這兩種窯型的。在本章將主要學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:(1)隧道窯;(2)輥道窯;(3)隧道
2025-02-27 15:34
【總結(jié)】袁F(xiàn)orpersonaluseonlyinstudyandresearch;notformercialuse莆蚅視頻各種接口詳細(xì)圖解肅很多初級(jí)用戶在看投影機(jī)文章或?qū)⑼队皺C(jī)與其它設(shè)備進(jìn)行連接時(shí),面對(duì)眾多的接口總是感到茫然。其實(shí)只要弄明白它們的用途和連/轉(zhuǎn)接方法,在使用時(shí)您會(huì)覺得其也并非有登天之難。蝕投影機(jī)接口雖沒有高檔功放上那么多蒆
2025-08-05 16:34