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電子商務(wù)如何贏在起跑線-老板的四件要事-資料下載頁

2025-01-10 01:33本頁面
  

【正文】 更新,投入的工作量會大很多。企業(yè)在選擇的時候可以根據(jù)自身情況,結(jié)合費用和人員素質(zhì)(主要是勤奮度和責(zé)任心)來決定選擇哪種方式。當(dāng)然,有條件、有更高追求的企業(yè)必定會選擇綜合方案,既保證面,也保證點;既有力度,又體現(xiàn)專業(yè),當(dāng)然,費用會達到 4050萬。 2023年 1月 26日星期四 Copyright 19992023 42 四、團隊管理 重點: ①外貿(mào)人員心態(tài) ②日報表與周報表 ③詢盤、客戶分類管理 ⑤外貿(mào)人員業(yè)績規(guī)劃 2023年 1月 26日星期四 Copyright 19992023 43 外貿(mào)人員心態(tài) 消極的思維 積極的思維 詢盤大多是垃圾 還有 10%— 30%的詢盤是好客戶呢! 他們要的產(chǎn)品跟我們的不一樣 主動向客戶推介我們現(xiàn)有的產(chǎn)品,也許客戶會有興趣了解呢?嘗試才會機會! 那個買家看起來很小很不專業(yè) 只要是有誠意的買家,無論大小,我們都應(yīng)該重視!小買家也許日后會發(fā)展成為大買家呢! 買家覺得我們產(chǎn)品價格高 客戶是需要引導(dǎo)的,與客戶建立足夠的信任與充分的溝通,然后解決客戶的異議! 郵件回復(fù)過去客戶沒有回音 暫時沒有回復(fù)的客戶也不能放棄,利用私人展廳慢慢培養(yǎng)!說不定有些客戶三個月后、半年后就會有意向呢! 單子太小的客戶不做 客戶合作初期都是下小單,小單是對我們的考察, 所以,做好小單,才有機會做大單! 沒有成交,效果不好 為什么同行可以拿到訂單,我們拿不到?我們應(yīng) 該從哪些方面改進? 2023年 1月 26日星期四 Copyright 19992023 44 外貿(mào)人員心態(tài) “ 業(yè)務(wù)員是解決問題的,不是制造問題的!” 所以, 當(dāng)業(yè)務(wù)人員抱怨時,老板應(yīng)該問業(yè)務(wù)員: 為什么?你打算怎么解決? —— 不為失敗找借口,要為成功找方法! 2023年 1月 26日星期四 Copyright 19992023 45 日報表與周報表 外貿(mào)人員的有效管理,提高績效 信任外貿(mào),充分授權(quán),了解客戶情況; 周報樣板 管理出效益! 2023年 1月 26日星期四 Copyright 19992023 46 A B C D 升級 升級 升級 升級 升級 跳躍 升級 A: 本月可能下單的客戶 。 B:寄過樣品的客戶 。 C:報價之后有回復(fù)的客戶 。 D:新詢盤客戶及其他 客戶分類管理 積累客戶(關(guān)鍵是標(biāo)準(zhǔn))分類管理 2023年 1月 26日星期四 Copyright 19992023 47 外貿(mào)人員業(yè)績規(guī)劃 ? 業(yè)務(wù)員業(yè)績規(guī)劃(以數(shù)據(jù)為前提) ? 年度規(guī)劃(包括月業(yè)績細(xì)分) ? 季度總結(jié) ? 月度追蹤 ? 最終目的是業(yè)務(wù)員自身學(xué)會自我規(guī)劃! 2023年 1月 26日星期四 Copyright 19992023 48 外貿(mào)人員業(yè)績規(guī)劃 ? 建立業(yè)務(wù)員每月銷售數(shù)據(jù)庫 ? 詢盤量 ? 詢盤轉(zhuǎn)化率 ? 客戶成交率 ? 外貿(mào)團隊的管理側(cè)重在意識、技能和效率三個方面。通過王濤的案例(企業(yè)如何把一封看似垃圾詢盤轉(zhuǎn)化為大客戶)就足以驗證意識、技能、效率的在電子商務(wù)中的重要性。在這里我不做贅述,希望大家找王濤把成功案例補充在這個 PPT里。 后述 本次培訓(xùn)引入三種理念,電子商務(wù)的三年規(guī)劃、四宮格、老板四件事。大家務(wù)必爛熟于心,運用時不必拘泥形式,懂得適時取舍,變換順序。 圍繞三種理念可以有廣闊的展開,有悟性的同學(xué)可以嵌入時事、市場、案例等背景性內(nèi)容,適合新續(xù)簽所有同事。所有有意成為 TOP 的同學(xué),多點鉆研、交流和探討,成功其實很簡單,掌握一個正確、有效的套路, 2023年一定成功。 演講完畢,謝謝觀看!
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