電子商務(wù)導(dǎo)論第2版第03章-資料下載頁
2025-01-10 01:16本頁面
【正文】 實物產(chǎn)品 數(shù)字產(chǎn)品 軟件 盒裝、小包裝 FTP、直接下載、電子郵件 報紙、雜志 送貨到家、郵寄 在線展示、電子雜志 賀卡 零售商店 電子郵件、 URL鏈接 圖像（如剪貼畫、圖表） CDROM、雜志 可下載的網(wǎng)站展示 電影 DVD、 VHS、 NTSB、 PAL MPEG流媒體、 RealNetwork、AVI、 QuickTime等 音樂 CD、磁帶 MP WAV、 RealAudio下載、無線設(shè)備、 iTunes ? 在線娛樂 – 成人娛樂 – 網(wǎng)絡(luò)博彩 – 在線預(yù)約服務(wù) 在線娛樂 與娛樂相關(guān)的服務(wù) 瀏覽網(wǎng)頁 比賽售票 網(wǎng)絡(luò)博彩 飯店預(yù)訂 虛擬運動游戲 信息檢索 單機與聯(lián)機游戲 音頻、視頻檢索 成人娛樂 牌類游戲 社交網(wǎng)站 共享網(wǎng)站 閱讀 現(xiàn)場節(jié)目 ? 購物門戶網(wǎng)站 購物門戶網(wǎng)站是通向店鋪和電子商城的入口。和其他門戶網(wǎng)站一樣，可能是綜合性的入口，也可能是特定導(dǎo)向入口。 ? 購物機器人 購物機器人是按消費者指定條件進行網(wǎng)絡(luò)搜索的工具。 ? “偵探”服務(wù) – 無線購物比較 ? 商業(yè)評級網(wǎng)站 ? 信用認證網(wǎng)站 ? 其他購物工具 ? 去中介化 去中介化是指在既有的供應(yīng)鏈中去掉負責某些中間步驟的機構(gòu)組織或業(yè)務(wù)流程層。 ? 再中介化 消費者和銷售商可能會有所顧慮，雙方需要一個第三方托管服務(wù)為交易提供保障。該第三方可能是新型中介，也可能是傳統(tǒng)的中介機構(gòu)。這一過程稱為再中介化。 ? 渠道沖突 渠道沖突是指這樣一種情形，原本由于不重視現(xiàn)有的渠道伙伴引起的直接競爭和 /或損失，現(xiàn)在因為新渠道，尤其是在線銷售渠道的產(chǎn)生而產(chǎn)生。 ? 正確定價 ? 產(chǎn)品和服務(wù)的定制化與個性化 ? 欺詐與其他違法行為 ? 從失敗和缺乏成功中得出的經(jīng)驗教訓(xùn) – 用一個聲音講話 – 平衡各銷售渠道 – 尊重客戶權(quán)利 1. 我們的戰(zhàn)略定位應(yīng)該是什么？ 2. 財務(wù)狀況是否有活力？ 3. 如何引入無線購物？ 4. 是否存在與在線招募員工相關(guān)的國際法律問題？ 5. 是否存在道德規(guī)范和個人準則？ 6. 虛擬空間里的中介如何作為？ 演講完畢，謝謝觀看！
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