服務(wù)運營管理第十二章服務(wù)生產(chǎn)率與持續(xù)改進-資料下載頁
2025-01-09 17:29本頁面
【正文】 50 (2)正確評估公司能力。 自動化已使世界級服務(wù)企業(yè)有利于將關(guān)注可變成本轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注固定成本，管理者焦點是將原先通過減少勞動力成本以提高利潤的做法，轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^增長和擴張市場份額以彌補固定成本，世界級服務(wù)企業(yè)必須積極開展跨國服務(wù)活動，以占領(lǐng)更多市場。 51 (3)了解競爭對手。 服務(wù)領(lǐng)域中幾乎沒有企業(yè)能夠使專有權(quán)持續(xù)很長時間，包括軟件開發(fā)商。任何一家處于領(lǐng)先地位的軟件開發(fā)商隨技術(shù)的應(yīng)用必然導(dǎo)致擴散，世界級服務(wù)企業(yè)跨國發(fā)展，意味著與同類伙伴共同經(jīng)營，而非獨占。 52 (4)重視貨幣運營。 世界級服務(wù)企業(yè)除了需要正確處理好成本與收益關(guān)系外，還必須時刻關(guān)注匯率變動對經(jīng)營效益的影響，需要了解和掌握相關(guān)的國際金融技術(shù)，包括各種跨國界交易方式，以避免匯率可能產(chǎn)生的負面影響或風險。 53 (5)開發(fā)跨國家發(fā)展戰(zhàn)略。 世界級服務(wù)企業(yè)必須不斷開發(fā)跨國發(fā)展戰(zhàn)略，需要根據(jù)不同國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況，使服務(wù)效益能夠保持比較穩(wěn)定的增長；需要了解競爭對手實力，并具備到競爭對手后方阻止其利用國內(nèi)受保護市場獲取的超額利潤的能力。 54 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:31:4622:31:4622:311/25/2023 10:31:46 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :31:4622:31Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 22:31:4622:31:4622:31Wednesday, January 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :31:4622:31:46January 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 25日星期三 下午 10時 31分 46秒 22:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 下午 10時 31分 :31January 25, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 25日星期三 10時 31分 46秒 22:31:4625 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 10時 31分 46秒 下午 10時 31分 22:31: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 22:31:4622:31:4622:311/25/2023 10:31:46 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :31:4622:31Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:31:4622:31:4622:31Wednesday, January 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :31:4622:31:46January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 10時 31分 46秒 22:31: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 10時 31分 :31January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 10時 31分 46秒 22:31:4625 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 10時 31分 46秒 下午 10時 31分 22:31: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 22:31:4622:31:4622:311/25/2023 10:31:46 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:4622:31Jan2325Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 22:31:4622:31:4622:31Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :31:4622:31:46January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 10時 31分 46秒 22:31: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 10時 31分 :31January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 25日星期三 10時 31分 46秒 22:31:4625 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 10時 31分 46秒 下午 10時 31分 22:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1