【正文】 發(fā)生以下問題 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 103 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 如果一個企業(yè)沒有良好的組織結(jié)構(gòu)，就會使企業(yè)經(jīng)常處于混亂之中。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的執(zhí)行力，決定了企業(yè)有效運用資源、創(chuàng)造價值的效率。 如何讓組織效率在正確的方向上提升，還需要企業(yè)建立控制系統(tǒng)，以控制整個商業(yè)模式實施在正確的戰(zhàn)略方向上進行。 104 控制系統(tǒng) 控制系統(tǒng)中有三個基本的控制系統(tǒng)： ?戰(zhàn)略控制系統(tǒng)： 由公司層管理者執(zhí)行，它關(guān)注的是企業(yè)戰(zhàn) 略的執(zhí)行情況和企業(yè)的總體績效達成。 ?業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)： 業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的主體是業(yè)務(wù)層和職能層兩個層次的管理者，他們關(guān)注的是下屬部門在現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及計劃目標(biāo)的工作績效，檢 查下屬是否達到了企業(yè)戰(zhàn)略為他們規(guī)定的目標(biāo)。 ?作業(yè)控制系統(tǒng) ： 是對具體負責(zé)作業(yè)的工作人員的日?；顒拥目刂?，它所關(guān)注的是員工履行規(guī)定的職責(zé)和完成作業(yè)目標(biāo)的績效，作業(yè)控制由各基層主管人員進行。 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 105 控制系統(tǒng) 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 流程管理和績效管理 是企業(yè)控制系統(tǒng)的核心。企業(yè)通過設(shè)計業(yè)務(wù)流程和管理流程，對企業(yè)內(nèi)公司層、業(yè)務(wù)層、職能層和個人層這四個層面的職能作業(yè)進行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的流程管理，通過績效管理評價他們的目標(biāo)達成及考核他們的績效。 106 流程管理 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 流程管理一般分為業(yè)務(wù)流程和管理流程。業(yè)務(wù)流程是為客戶創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值的作業(yè)和信息流程，例如客戶開發(fā)、銷售訂單、物流配送、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造等。管理流程是使業(yè)務(wù)流程得以運行的作業(yè)和信息流程，例如預(yù)算、資金管理、人力資源管理、財務(wù)管理、業(yè)績考核等。 107 流程管理 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 108 績效管理 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 績效 ，從管理學(xué)的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效的實現(xiàn)建立在個人績效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，但是個人績效的實現(xiàn)并不一定保證組織是有績效的。 績效管理 是指管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實現(xiàn)目標(biāo)上所達成共識的過程，是增強員工成功地達到目標(biāo)的管理方法和促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程?？冃Ч芾淼哪康脑谟谔岣邌T工的能力和素質(zhì)，改進與提高公司績效水平。 績效管理不僅強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而且重視達成目標(biāo)的過程。 109 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 績效管理 績效管理的基礎(chǔ)是目標(biāo)的確立與分解 ，沒有目標(biāo)的確立與分解就沒有績效管理，因而企業(yè)在實施績效管理的時候必須保證所設(shè)立的目標(biāo)及目標(biāo)的分解具有科學(xué)性、可實現(xiàn)性，同時要保證所設(shè)立目標(biāo)具有可衡量性。 績效考核和薪酬體系的互動是績效管理的關(guān)鍵 ，運用科學(xué)的方法和技巧對員工進行績效考核并制定與之匹配的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，才能有效達到企業(yè)管理員工的目標(biāo)和對人力的發(fā)展提升。 110 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 績效管理可以使員工清楚的知道自己在商業(yè)模式實施過程中所扮演的角色，為員工指明努力方向，使員工明確自己的目標(biāo)在那里。如果每個員工都能將自己職責(zé)內(nèi)的工作高效完成，那么公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)也就變得容易了。 111 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 企業(yè)需要控制系統(tǒng)對企業(yè)的運行狀況進行流程監(jiān)控和績效評估，以保證企業(yè)在正確的發(fā)展方向上開展各項活動，幫助管理者充分挖掘企業(yè)的潛能和防范企業(yè)風(fēng)險。 112 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)組織內(nèi)的人員和群體所共有的價值觀和行為規(guī)范的具體結(jié)合。具體而言，企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的 使命 、 愿景 、 價值觀 和 經(jīng)營理念 ，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。 113 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 114 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 美國學(xué)者弗蘭西斯 說：“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化爭取到?！? 企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動員工的精神力量，使他們產(chǎn)生 歸屬感、自尊感和成就感 ，最大限度地激發(fā)員工的 積極性和創(chuàng)造性 ，增強員工的 榮譽感和責(zé)任感 ，從而充分發(fā)揮他們的巨大 潛力 。 115 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 世界優(yōu)秀企業(yè)，其成功背后都有不可模仿的獨特的企業(yè)文化基因在其中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。 例如： 通用電氣推崇的三個傳統(tǒng)：“堅持誠信，注重業(yè)績，渴望變革”； 沃爾瑪?shù)幕拘叛觥白鹬孛课粏T工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越”； 諾基亞的價值觀“科技以人為本”； 英特爾精神“只有偏執(zhí)狂才能生存”； 海爾文化的“零缺陷”、“真誠到永遠”等等。 116 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 所謂的“物以類聚，人以群分”，企業(yè)文化也決定了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。蓋茨總結(jié)過微軟“最好的員工”所具有的特質(zhì)，其中有這樣幾條： (1)、對產(chǎn)品、技術(shù)有強烈的興趣，甚至是布道者般的虔信和激情； (2)、與公司一致的長期目標(biāo)和思維，能自我激勵和不斷自我完善； (3)、具有特長的知識和技能，有迅速學(xué)習(xí)的能力； (4)、專注于競爭對手，從競爭對手學(xué)會更聰明的做法， 避免它們的錯誤； (5)、會思考，更會行動：能夠迅速決斷，承諾結(jié)果。 可見，企業(yè)文化決定了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，只有具有同樣價值觀的人聚集在一起，才會迸發(fā)出團隊的力量，激發(fā)團隊的潛能。 117 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實施 價值鏈管理系統(tǒng) 一個企業(yè)有了文化，也就有了靈魂，靈魂就像一種“粘合劑”，把全體員工團結(jié)起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，它影響著員工的生活方式、行為方式和價值觀念，促使他們積極為企業(yè)創(chuàng)造價值。 118 一個好的商業(yè)模式如果沒有有效的實施，會導(dǎo)致整個商業(yè)模式失敗。但是有效的實施不僅可以保證一個好的商業(yè)模式成功，而且還可以挽救一個不合適的商業(yè)模式或者減少它對企業(yè)造成的損害。 商業(yè)模式的實施 119 企業(yè)成長的三重境界 資源之優(yōu) 運營之術(shù) 模式創(chuàng)新 三流企業(yè) 二流企業(yè) 一流企業(yè) 商業(yè)模式的實施 120 商業(yè)模式是包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的企業(yè)高管團隊所必須掌握的一門科學(xué)和藝術(shù)，有效解決了商業(yè)模式的問題，就解決了企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本！ 121 李波著 經(jīng)濟管理出版社 2023年經(jīng)營管理類暢銷書 決定企業(yè)成敗的核心邏輯 創(chuàng)建成功企業(yè)的系統(tǒng)思維 122 商業(yè)模式的實質(zhì)就是提升企業(yè)的價值創(chuàng)造能力，更快的為客戶創(chuàng)造新的價值。只有圍繞客戶價值最大化的商業(yè)模式，才能在競爭中真正形成價值競爭優(yōu)勢和持續(xù)贏利。 123 謝謝！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:26:1323:26:1323:261/25/2023 11:26:13 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :26:1323:26Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:26:1323:26:1323:26Wednesday, January 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :26:1323:26:13January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時 26分 13秒 23:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 11時 26分 :26January 25, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 25日星期三 11時 26分 13秒 23:26:1325 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 11時 26分 13秒 下午 11時 26分 23:26: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:26:1323:26:1323:261/25/2023 11:26:13 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :26:1323:26Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:26:1323:26:1323:26Wednesday, January 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :26:1323:26:13January 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時 26分 13秒 23:26: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 11時 26分 :26January 25, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 11時 26分 13秒 23:26:1325 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時 26分 13秒 下午 11時 26分 23:26: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:26:1323:26:1323:261/25/2023 11:26:13 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :26:1323:26Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 23:26:1323:26:1323:26Wednesday, January 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :26:1323:26:13January 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時 26分 13秒 23:26: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 11時 26分 :26January 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 25日星期三 11時 26分 13秒 23:26:1325 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 11時 26分 13秒 下午 11時 26分 23:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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