【正文】 o 公司策略轉(zhuǎn)變時(shí)，如：n 建立分子公司n 對(duì)現(xiàn)有企業(yè)重構(gòu)或再工程n 公司整體轉(zhuǎn)入新的方向o 前一個(gè)計(jì)劃基本執(zhí)行完畢現(xiàn)代商務(wù)計(jì)劃與傳統(tǒng)商務(wù)計(jì)劃的區(qū)別o 與傳統(tǒng)商務(wù)計(jì)劃類似o 現(xiàn)代商務(wù)計(jì)劃有特點(diǎn)，主要是：n 渠道不同：信息發(fā)布速度極快n 范圍不同：沒有固定的界限n 營(yíng)業(yè)時(shí)間不同：可能沒有 “關(guān)門 ”的時(shí)候n 快速建立商務(wù)n 利用 Web提供的優(yōu)勢(shì)，如個(gè)性化、一對(duì)一、客戶自我服務(wù)等n 強(qiáng)化客戶關(guān)系管理商務(wù)計(jì)劃包含的內(nèi)容o 商務(wù)計(jì)劃通常包含以下內(nèi)容：n 業(yè)務(wù)描述n 市場(chǎng)分析n 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析n 執(zhí)行方案n 財(cái)務(wù)分析業(yè)務(wù)描述o 產(chǎn)業(yè)分析o 主要業(yè)務(wù)方向（聲明）o 商業(yè)目標(biāo)o 項(xiàng)目目標(biāo)o 價(jià)值主張（定位）o 商業(yè)模式o 提供的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)業(yè)分析o 產(chǎn)業(yè)概述：概述本產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的總體情況o 一般以產(chǎn)業(yè)概述開始 “業(yè)務(wù)描述 ”o 產(chǎn)業(yè)分析需要一些準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，最好有些圖表o 數(shù)據(jù)可以從一些專業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體等獲取，但不一定是完全適用的完美信息o 產(chǎn)業(yè)分析要客觀，不能夸張o 對(duì)于特定的商務(wù)計(jì)劃，產(chǎn)業(yè)分析要有針對(duì)性主要業(yè)務(wù)方向o 產(chǎn)業(yè)概述之后，應(yīng)提出本商務(wù)計(jì)劃的主要業(yè)務(wù)方向；o 僅需簡(jiǎn)要描述商業(yè)目標(biāo)o 指出要達(dá)成的目標(biāo)o 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法o 指出要完成的任務(wù)o 需要采取的行動(dòng)項(xiàng)目目標(biāo)o 主要業(yè)務(wù)方向指出了做什么o 業(yè)務(wù)（商業(yè)）目標(biāo)指出怎樣達(dá)成主要業(yè)務(wù)方向o 項(xiàng)目目標(biāo)則闡述 when、 where、 who，以及其他相關(guān)的問題o 業(yè)務(wù)方向、目標(biāo)的達(dá)成需要一個(gè)或一個(gè)以上的項(xiàng)目，因此不同項(xiàng)目目標(biāo)之間應(yīng)該具有連貫性o 大部分商業(yè)計(jì)劃不需要項(xiàng)目和項(xiàng)目目標(biāo)價(jià)值主張（定位）o 回答 “為什么 ”o 價(jià)值主張（定位）是商業(yè)模式中兩個(gè)關(guān)鍵要素之一o 描述客戶從本商務(wù)計(jì)劃將獲得的好處商業(yè)模式o 商業(yè)模式，企業(yè)實(shí)施其賴以生存的業(yè)務(wù)活動(dòng)的方法o 商業(yè)計(jì)劃必須包含至少一種適用的商務(wù)模型，如直銷、中介、交易代理、內(nèi)容提供等o 商業(yè)模式包含兩種關(guān)鍵要素：價(jià)值主張（定位），收益來源和方式o 其他相關(guān)重要方面：n 具有唯一或獨(dú)特的商務(wù)特征n 企業(yè)構(gòu)成形式（獨(dú)資、合資、合作）n 管理計(jì)劃n 企業(yè)注冊(cè)或運(yùn)營(yíng)地址n 對(duì)于已有的企業(yè)，商務(wù)計(jì)劃還可以包括企業(yè)簡(jiǎn)史、當(dāng)前的行業(yè)地位n ……提供的產(chǎn)品和服務(wù)o 描述提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)，可以包含產(chǎn)品和服務(wù)的圖表o 描述要直接，但不必過于細(xì)節(jié)化o 重要：應(yīng)說明提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有唯一性或有別于其他企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)o 告知用戶購買產(chǎn)品和服務(wù)能獲得哪些好處市場(chǎng)分析o 市場(chǎng)分析是什么？o 目標(biāo)市場(chǎng)o 識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)o 目標(biāo)市場(chǎng)研究市場(chǎng)分析是什么？o 市場(chǎng)分析定義目標(biāo)市場(chǎng)、怎樣使市場(chǎng)最大化o 描述客戶對(duì)象、客戶的特征、為什么客戶將有可能購買產(chǎn)品和服務(wù)o 市場(chǎng)分析是營(yíng)銷計(jì)劃的一個(gè)組成部分，完整的營(yíng)銷計(jì)劃，包括：n 市場(chǎng)分析n 定價(jià)策略n 促銷計(jì)劃n 分銷渠道計(jì)劃n 銷售預(yù)期目標(biāo)市場(chǎng)o 目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該分級(jí)：如主要的、次要的、再次的o 劃分目標(biāo)的依據(jù)：n 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，如年齡、性別、種族、受教育程度、收入水平等n 地域特征，如國(guó)家、省、市n 心理特征，如觀點(diǎn)、信仰、生活經(jīng)歷等n 消費(fèi)特征，如因特網(wǎng)購物忠誠(chéng)度、購買頻率等o 確定合適的目標(biāo)市場(chǎng)至關(guān)重要o 目標(biāo)市場(chǎng)包括潛在的市場(chǎng)o 市場(chǎng)占有率：目標(biāo)市場(chǎng)中只有一部分成為實(shí)際的市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率反映了你在目標(biāo)市場(chǎng)中的比例識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)o 主要目標(biāo)市場(chǎng)：最有可能購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶o 次要和再次目標(biāo)市場(chǎng)：有可能購買產(chǎn)品和服務(wù)的客戶o 目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該既不能太小也不能太大目標(biāo)市場(chǎng)研究o 識(shí)別目標(biāo)市場(chǎng)后，需要一些具體的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，這就是目標(biāo)市場(chǎng)研究o 這一部分回答，諸如：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、地域特征、心理特征、消費(fèi)特征等方面的問題o 尋找與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的數(shù)據(jù)，來源：如專門的組織，政府資源，相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室，電子市場(chǎng)分析公司，自己收集數(shù)據(jù)，媒體報(bào)道， Intero 抱歉：你需要的直接數(shù)據(jù)往往不能直接找到，有沒有間接的數(shù)據(jù)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析o 誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？o 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手o 明確在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？o 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：從市場(chǎng)空間中識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能多種多樣n 直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：提供的產(chǎn)品和服務(wù)基本相同n 間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：提供的產(chǎn)品和服務(wù)比較接近，可以代替你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)n 未來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手o 識(shí)別所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（現(xiàn)在的和潛在的）是不可能的o 找出主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并加以分析如何發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？o 搜索 Inter！分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手o 分析什么？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與不足！如：資產(chǎn)、技能以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等o 方法：建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析網(wǎng)格o 獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，來源：n 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站n 有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的年度報(bào)告n 證券公司的分析報(bào)告n 政府的相關(guān)報(bào)告n Intero 從分析網(wǎng)格得出的結(jié)論進(jìn)入商務(wù)計(jì)劃，詳細(xì)數(shù)據(jù)作為附件明確在競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位o 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可以使你明白：n 面臨的機(jī)遇與威脅n 采取的競(jìng)爭(zhēng)策略，考慮一下產(chǎn)品和服務(wù)的定價(jià)、促銷、分銷等方面實(shí)施方案o 概述o 實(shí)施方案的內(nèi)容o 系統(tǒng)開發(fā)簡(jiǎn)要方案概述o 商務(wù)計(jì)劃中有關(guān)業(yè)務(wù)描述、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，只是涉及商務(wù)計(jì)劃的策略方面o 要有明確的實(shí)施方案o 實(shí)施方案也取決于業(yè)務(wù)本身：n 首先要決定業(yè)務(wù)類型，如對(duì)于電子商務(wù)而言，究竟是B2B還是 B2C？n 提供的一種還是一系列產(chǎn)品和服務(wù)？n 商業(yè)模式？n 企業(yè)規(guī)模？n 純網(wǎng)絡(luò)還是兼而有之？實(shí)施方案的內(nèi)容o 企業(yè)位置：物理位置o 裝備，如房屋、設(shè)備、軟件等o 產(chǎn)品、服務(wù)的銷售過程及方法o 采購過程及方法描述o 庫存管理（如果涉及的話）o 質(zhì)量控制過程和方法o 客戶服務(wù)過程及方法o 組織構(gòu)成：組織架構(gòu)、人員等o 管理計(jì)劃o 系統(tǒng)開發(fā)簡(jiǎn)要方案系統(tǒng)開發(fā)簡(jiǎn)要方案o 商務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)o 開發(fā)方法：外包，自己開發(fā)？o 主要的功能和性能指標(biāo)o 系統(tǒng)架構(gòu)，包括硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、系統(tǒng)安全o 簡(jiǎn)要開發(fā)計(jì)劃及資源需求o 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方案財(cái)務(wù)分析（財(cái)務(wù)計(jì)劃）o 什么是財(cái)務(wù)計(jì)劃o 財(cái)務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容財(cái)務(wù)計(jì)劃o 財(cái)務(wù)計(jì)劃的作用：n 估算執(zhí)行商務(wù)計(jì)劃所需要的貨幣資金和資金流n 指出何時(shí)盈利，盈利多少n 告訴企業(yè)家需要準(zhǔn)備多少資金才有可能成功o 財(cái)務(wù)計(jì)劃建立在一系列假定基礎(chǔ)之上，尤其是 “軟 ”假設(shè)，如預(yù)期的銷售、銷售利潤(rùn)率等，而 “硬 ”假設(shè)（租賃房產(chǎn)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備投入）相對(duì)估算會(huì)準(zhǔn)確一些財(cái)務(wù)計(jì)劃（續(xù)）o 財(cái)務(wù)計(jì)劃中幾個(gè)重要的比例：n 凈資產(chǎn)率：長(zhǎng)期負(fù)載 /業(yè)主權(quán)益n 凈利潤(rùn)率：凈利潤(rùn) /銷售收入總額n 投資回報(bào)率：凈利潤(rùn) /總資產(chǎn)n 凈資產(chǎn)回報(bào)率：凈利潤(rùn) /凈資產(chǎn)財(cái)務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容o 啟動(dòng)預(yù)算：建立電子商務(wù)企業(yè)所需要的啟動(dòng)資金o 收支計(jì)劃o 資產(chǎn)負(fù)債表：企業(yè)所擁有的資產(chǎn)、債務(wù)和權(quán)益表o 現(xiàn)金流量表：即使收支計(jì)劃顯示有利潤(rùn)，即使資產(chǎn)負(fù)債表表明有正資產(chǎn)，但是企業(yè)依然運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，為什么？現(xiàn)金流不好！現(xiàn)金流量的底線是進(jìn)出平衡商務(wù)計(jì)劃書邏輯順序o 業(yè)務(wù)描述o 市場(chǎng)分析o 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析o 實(shí)施方案o 財(cái)務(wù)分析o 結(jié)論o 內(nèi)容包括商業(yè)模式、商業(yè)模式與軟件產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系；長(zhǎng)尾理論 。藍(lán)海理論；互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展分析。謝謝 謝謝靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 20:58:0820:58:0820:585/12/2023 8:58:08 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 五月 2120:58:0820:58May2112May211故人江海別，幾度隔山川。 20:58:0820:58:0820:58Wednesday, May 12, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 五月 21五月 2120:58:0820:58:08May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 12 五月 20238:58:08 下午 20:58:08五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 218:58 下午 五月 2120:58May 12, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/5/12 20:58:0820:58:0812 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 8:58:08 下午 8:58 下午 20:58:08五月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 20:58:0820:58:0820:585/12/2023 8:58:08 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2120:58:0820:58May2112May211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 20:58:0820:58:0820:58Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2120:58:0820:58:08May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 20238:58:08 下午 20:58:08五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 218:58 下午 五月 2120:58May 12, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 20:58:0820:58:0812 May 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 8:58:08 下午 8:58 下午 20:58:08五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 20:58:0820:58:0820:585/12/2023 8:58:08 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2120:58:0820:58May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 20:58:0820:58:0820:58Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 21五月 2120:58:0920:58:09May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 20238:58:09 下午 20:58:09五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 218:58 下午 五月 2120:58May 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 20:58:0920:58:0912 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 8:58:09 下午 8:58 下午 20:58:09五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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