生產(chǎn)力隨年齡增長而衰退-資料下載頁
2025-01-08 06:15本頁面
【正文】 到薪水 週次 變動 — 定時制：班上的臨時隨堂考 強化物 ：隨堂考當(dāng)天出席者獲得的加分 上課堂次 間歇性增強排程的四種制度 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 43 固定 — 定率制：拉鍊師傅的按件酬制 縫好的 拉鍊總數(shù) 強化物 ：增加 5美元的報酬 圖表 25 間歇性增強排程的四種制度 變動 — 定率制：業(yè)務(wù)員的獎金制 週次 強化物 ：達成一筆交易之傭金 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 44 NoImag e增強作用排程之應(yīng)用 全勤者加總平均三分 (固定 定率制 )(正面 ) 集滿三個 X送神祕禮物 (變動 定時制 )(負面 ) 經(jīng)常舉手發(fā)問並且切中核心者 ， 學(xué)期末加分 (變動 定率制 )(正面 ) 本學(xué)期不定時抽測 (變動 定時制 ) 本學(xué)期每個月測驗一次 (固定 定時制 ) 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 45 NoImag e增強排程與行為的關(guān)係 連續(xù)性增強排程 易讓當(dāng)事人的心理太早得到滿足 ， 而且一旦強化物被抽離 ， 行為很快就會消失 。 適用 於刺激 新的 、 或 不穩(wěn)定 、 或 很少出現(xiàn) 的行為 。 間歇性增強排程 可避免心理過早得到滿足 。 適用 於 穩(wěn)定 或 常出現(xiàn) 的行為反應(yīng) 。 變動性增強提升績效的效果會比固定性增強高 。 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 46 NoImag e案例 不同的教學(xué)模式 vs. 不同的學(xué)習(xí)態(tài)度 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 47 典型的組織行為改造方案的五階段 1. 確認(rèn)與績效有關(guān)的 關(guān)鍵行為 2. 找出這些行為的 基本資料 3. 確認(rèn)這些行為的 結(jié)果 4. 擬定及推行 干預(yù)策略 5. 評估改善 績效 將增強的概念應(yīng)用於實務(wù)的方法。 組織行為改造術(shù) 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 48 NoImag e問題討論 準(zhǔn)時上 、 下班是否為關(guān)鍵行為 ? 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 49 NoImag e案例 顧主對員工甲說：你無法升職乃因?qū)W歷不足 …。 當(dāng)員工甲以在職進修取得碩士學(xué)位後 ， 顧主說：你無法升職乃因求學(xué)期間無法配合加班 …。 老師於期末將點名記錄一次上傳 ， 遭同學(xué)抗議… 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 50 NoImag e懲處的原則 即時回應(yīng) 預(yù)先警告 把狀況說清楚 給員工解釋的機會 對事不對人 要貫徹 漸進措施 達成共識 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 51 NoImag e懲處的效果 可立即見效 懲處只能告訴員工什麼不該做 ， 卻沒指引其正確的行為 。 無法確保員工不再犯錯 持續(xù)懲罰而不用 增強的方法 ， 只會讓員工更 怕主管 ， 凡事不敢和上級打交道 ， 互動更差 。 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 52 NoImag e在組織上的應(yīng)用 1 全勤獎金取代病假給付 獎金為獎勵出席而非缺席 員工懲處 懲處只指出什麼該做 ， 但沒指引正確的行為 擬定員工訓(xùn)練方案 組織行為改造術(shù)增強訓(xùn)練的成效 學(xué)習(xí)對象的選擇 學(xué)成後的酬償 … 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 53 NoImag e在組織上的應(yīng)用 2 自我管理 程序 觀察自我行為 比較其與標(biāo)準(zhǔn)行為差異 行為符合標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)如何自我酬償 員工能自我管理 ， 管理階層的負擔(dān)也跟著減輕 例如考證照之讀書計畫 … 每唸二個小時書可以上網(wǎng) 20分鐘 … 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 54 NoImag e學(xué)習(xí)目標(biāo) 定義主要的背景因素 區(qū)分能力有哪兩種型態(tài) 塑造他人的行為 區(qū)分四種增強排程的異同 釐清 「 懲罰 」 於學(xué)習(xí)中所扮演的角色 學(xué)習(xí)如何自我管理 組織行為學(xué) Chapter 2 個體行為的基礎(chǔ) 55 演講完畢，謝謝觀看！
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