現(xiàn)代禮儀(,拜訪與饋贈(zèng))-資料下載頁(yè)
2025-01-08 01:07本頁(yè)面
【正文】 提示：饋贈(zèng)地點(diǎn)要適合，創(chuàng)造饋贈(zèng)地點(diǎn)有利于提高饋贈(zèng)的實(shí)際效果。 （三）方法靈活 商務(wù)饋贈(zèng)要講求品味，注重包裝，采取客人能夠接受的靈活的方式實(shí)施饋贈(zèng)?？梢圆扇‘?dāng)面贈(zèng)送、送物到家、郵寄贈(zèng)送、托人轉(zhuǎn)送等多種方式，只要能夠達(dá)到融通感情、加深印象的方法都可以操作。 微型案例 業(yè)務(wù)員馬某對(duì)公司貢獻(xiàn)特別大，公司決定給他一個(gè)別出心裁的獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過(guò)秘書策劃，在馬某女友生日當(dāng)天，公司在當(dāng)?shù)赜绊懽畲蟮男l(wèi)視臺(tái)黃金時(shí)段，點(diǎn)播了一首特別抒情的歌曲，獲得了意想不到的效果。 提示：饋贈(zèng)的方法講求靈活，創(chuàng)新的饋贈(zèng)容易獲得特殊的饋贈(zèng)效果。 案例分析 小趙和小關(guān)是大學(xué)同學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后，各奔東西。如今，小趙在甲公司當(dāng)業(yè)務(wù)員，小關(guān)在乙公司當(dāng)經(jīng)理。甲公司正好準(zhǔn)備和乙公司做一筆生意（第一次），而小趙得知此事后，便自告奮勇，一來(lái)想去探望一下十多年沒(méi)見(jiàn)的同學(xué)，二來(lái)也想提升一下自己在公司的地位。這天下午，小趙便去了乙公司的經(jīng)理室，結(jié)果在門口被秘書攔下。經(jīng)過(guò)一番解釋，秘書告訴他經(jīng)理有事不在，并將公司的電話留給他。 隔了幾天 ， 小趙打電話給乙公司 ， 預(yù)約成功 ， 定于星期三下午 3： 30見(jiàn)面 。 結(jié)果由于堵車 ， 小趙晚去了半個(gè)小時(shí) 。 到了以后 ， 經(jīng)打聽 ， 經(jīng)理還在 ， 就推門進(jìn)去 。 老朋友相見(jiàn) ， 十分歡喜 。 小趙馬上冒出一句： “ 小關(guān) ， 這幾年過(guò)得不錯(cuò)啊 ！ ” 關(guān)經(jīng)理感到有些尷尬 。 接著倆人寒暄了幾句 。 小趙便往沙發(fā)上一坐 ，蹺起二郎腿 ， 掏出一支煙遞給小關(guān) ， 關(guān)經(jīng)理不抽 ， 自己便大口大口地抽了起來(lái) ， 整個(gè)經(jīng)理室頓時(shí)煙霧籠罩 。 關(guān)經(jīng)理實(shí)在覺(jué)得不適 ， 就打開窗戶 ， 說(shuō)： “ 我這幾天咽喉發(fā)炎 ， 聞不得煙味 。請(qǐng)?jiān)?！ ” 小趙也就不抽了 。 接著兩人聊開了大學(xué)生活 …… 臨走之際 ， 小趙說(shuō)明來(lái)意 ，并將一塊依波表送給關(guān)經(jīng)理 ， 關(guān)經(jīng)理死活不接 ， 并解釋公司有規(guī)定：對(duì) 500元以上的禮品概不接受 。 問(wèn)題：請(qǐng)指出小趙的失禮之處 對(duì)外 接待“八不送” 第一、不送現(xiàn)金、信用卡和有價(jià)證券 第二、不送價(jià)格過(guò)高的奢侈品 第三、不送不和時(shí)尚、不利健康之物 第四、不送易使異性產(chǎn)生誤解之物 第五、不送觸犯受贈(zèng)對(duì)象個(gè)人禁忌之物 第六、不送涉及國(guó)家機(jī)密之物 第七、不送其他有違國(guó)家法律、法規(guī)之物 第八、不送不道德的 物品 拒絕禮品的禮儀 并不 熟悉的人 送 的極其 昂貴的禮品； 隱含著發(fā)生違法亂紀(jì)行為的禮品； 接受后或許會(huì)受到對(duì)方控制的禮品。 注意：拒收禮品時(shí)，應(yīng)保持禮貌、從容、 自然、友好的態(tài)度，先向?qū)Ψ奖磉_(dá)感謝之 情，再向?qū)Ψ皆敿?xì)說(shuō)明拒收的原因，切記 不可 應(yīng)阻擋，以免對(duì)方難堪。 播 下 行為 習(xí)慣 播下 習(xí)慣 的種子 性格 播下 性格 的種子 一生的命運(yùn)
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