現(xiàn)代商務(wù)禮儀課件-資料下載頁(yè)
2025-01-07 22:27本頁(yè)面
【正文】 詳盡，對(duì)后世影響極大，致使后人很少再撰修。 （ 3）禮是中國(guó)的一種重要的文化形態(tài)，是人類(lèi)文明的結(jié)晶和標(biāo)志，是人和動(dòng)物，文明和愚味區(qū)別開(kāi)來(lái)。每個(gè)時(shí)代的儀式和禮節(jié)都會(huì)有變化，但它所蘊(yùn)含的基本精神，即相互尊重和信任是一致的。 禮儀的變革階段：奴隸制向封建制轉(zhuǎn)變的過(guò)渡時(shí)期。 （ 1）孔子：復(fù)興周禮，仁是其基本性質(zhì)和內(nèi)容?！胺嵌Y勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”， “已欲立而立人，已欲達(dá)而達(dá)人?！? 從此忠恕原則成為人們?cè)趥鹘y(tǒng)交往中調(diào)整人際關(guān)系的一條重要的道德原則。 （ 2）孟子：把孔子的“禮治”理論 → 適合地主階級(jí)的“仁政”學(xué)說(shuō)。中心內(nèi)容是主張“以德服人”即“德治”。他認(rèn)為 仁、義、禮、智四端 是 與生俱來(lái) 的，因此，人要達(dá)到禮的標(biāo)準(zhǔn)，根本問(wèn)題在于主觀的反省 與修養(yǎng) ，盡可能減少自己的各種欲望。 （ 3）荀子：提出“隆禮”、“重法”的主張。 他認(rèn)為“禮”的中心內(nèi)容是“分”和“別”，禮就是要使社會(huì)上每個(gè)人的貴賤、長(zhǎng)幼、貧富等都有恰當(dāng)?shù)牡匚?，他認(rèn)為禮是法的根本原則 、 基礎(chǔ)，人性本來(lái)是惡的，需要禮儀等制度去調(diào)節(jié)人們的行為。 封建禮儀的形成、強(qiáng)化、衰落階段 西漢董仲舒提出德治、法治，以封建的仁義道德去教化人民，罷黜百家，獨(dú)尊儒求，把以孔子為代表的儒家思想定為封建社會(huì)的統(tǒng)治思想。 在漫長(zhǎng)的封建歷史演變中，董仲舒的這一學(xué)說(shuō)一直作為人們的禮儀準(zhǔn)則起調(diào)節(jié)各方，潤(rùn)滑人際關(guān)系的作用。一方面它使人們安份守已，另一方面，成為妨礙人類(lèi)個(gè)性自由發(fā)展，阻礙人類(lèi)平等交往。 區(qū)分 “君臣、上下、父子、兄弟、內(nèi)外、大小”，講究 “父慈、子孝、兄友、弟恭”。 要求溫、良、恭、儉、讓?zhuān)蝗?、義、禮、智、信。 現(xiàn)代禮儀的發(fā)展 清朝未年，尤其是民國(guó)時(shí)期，西方文化大量傳入 中 國(guó)，傳統(tǒng)禮儀制度逐漸被拋棄。 至今，仍是：舊的被破壞，新的沒(méi)建成。（陳） 七、原則 尊敬原則 自尊，敬人。不尊敬他人則是失禮的表現(xiàn)，同時(shí)也會(huì)失去他人的尊重。掌握了尊敬原則，就等于掌握了禮儀的靈魂。嚴(yán)以律已，寬以待人。和而不同。 遵守原則 禮儀是約定俗成的，人們共同遵守的社會(huì)規(guī)范。入鄉(xiāng)隨俗。別犯忌諱。 平等原則 禮儀作為一種社會(huì)規(guī)范，任何人都有平等使用的權(quán)力。對(duì)任何交往對(duì)象都應(yīng)一視同仁平等地對(duì)待，不能厚此薄彼。 互動(dòng)原則 換位思考。推己及人。寬厚體諒。禮尚往來(lái)。 真誠(chéng)原則 真誠(chéng)待人，言行一致，表里如一。 適度原則 ? 禮儀的要點(diǎn)：分清對(duì)象、區(qū)別場(chǎng)合、注意方式。 ? 社交場(chǎng)上“六不問(wèn)”：女士年齡、婚姻、家庭地位、經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人經(jīng)歷、宗教信仰。 附：課程學(xué)習(xí) ? 學(xué)科性質(zhì)：應(yīng)用性、實(shí)踐性、普及性、綜合性很強(qiáng)的人文學(xué)科。 ? 相鄰學(xué)科：民俗學(xué)、倫理學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等。 ? 學(xué)習(xí)方法：提升素養(yǎng)，抓大放小，結(jié)合實(shí)際，反復(fù)運(yùn)用。 ? 習(xí)慣成自然，自然成必然 ? 從知識(shí)的知道到應(yīng)用為能力，需要一個(gè)過(guò)程 (人們認(rèn)為習(xí)慣的改變需要 21天，根據(jù)每個(gè)人的不同情況，或許更短、也許更長(zhǎng)），而 90天的重復(fù)會(huì)使之成為穩(wěn)定的習(xí)慣。 ? 從一個(gè)習(xí)慣改變?yōu)榱硪粋€(gè)習(xí)慣的 21天中會(huì)經(jīng)過(guò) 3個(gè)環(huán)節(jié)： ? ★ 強(qiáng)迫、刻意、別扭極不自然 ? ★ 半刻意，不太自然，需要不斷提醒 ? ★ 不經(jīng)意，自然，完全融入自己生命 ? 在從第一到第三的環(huán)節(jié)中，如果內(nèi)因（自己）沒(méi)有強(qiáng)大的自制力，就需要外因來(lái)幫助。 ? 禮儀其實(shí)是一種經(jīng)過(guò)不斷自我提醒、他人提醒之后所形成的習(xí)慣性?xún)?nèi)在的能力。這種能力，可以從小到大侵染于環(huán)境而自然形成，也可以是后天通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí)而得到。禮儀能力一旦形成，便會(huì)自?xún)?nèi)而外的影響（好的影響）自己和他人的生活與工作。 謝謝！
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