【正文】 鼓勵(lì)政策。 50 對(duì)零售商展開(kāi)的 PR活動(dòng) ? 針對(duì)零售商的年終拜訪 ? 目的：針對(duì)年終節(jié)日時(shí)機(jī)（元旦、春節(jié)），拉攏零售商，改 善合作。 ? 時(shí)間： 2023年 12月 ? 方式：攜禮品拜訪終端，給模范店予以優(yōu)惠政策的發(fā)布。 51 對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)的 PR活動(dòng) ? 公關(guān)軟性宣傳 ? 時(shí)間： 2023年 1月 ? 方式：通過(guò)新品上市、年度總結(jié)等題材，軟性傳播華寶的 質(zhì)量，提升產(chǎn)品形象。 ? 配合：新聞 +專題報(bào)道 52 新品上市期（ 2023年 2月 ~4月） 核心任務(wù)： 貼近目標(biāo)消費(fèi) 者，突出服務(wù) 主題，著重建 立與大眾的親 和關(guān)系。 新品上市發(fā)布會(huì) 新產(chǎn)品巡展 3。 15話題 房產(chǎn)商公關(guān) 以品牌形象及企業(yè)形象為核心的 軟性宣傳 53 3。 15話題 目的：借 ，充分宣傳、體現(xiàn) 華寶的產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)內(nèi) 容，表達(dá)全新的服務(wù)理念。 方式： ? 推出深入社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)咨詢、免費(fèi)清洗、維修保養(yǎng)服務(wù)。 ? 新聞炒作“全過(guò)程無(wú)憂慮服務(wù)”理念，包括免費(fèi)安裝設(shè)計(jì)、 100%電話回訪、 24小時(shí)服務(wù)到位等。 54 關(guān)于房地產(chǎn)商的公關(guān) 目的：隨著住房改革的繼續(xù)深化，購(gòu)房擊需求將穩(wěn)步升高；房產(chǎn) 銷(xiāo)售春季開(kāi)始升溫，科龍可借機(jī)搭乘順風(fēng)船，制造全新話 題，拉近與目標(biāo)消費(fèi)者的距離。 方式：聯(lián)合地產(chǎn)商，于普通經(jīng)濟(jì)適用房社區(qū)中心裝華寶空調(diào)進(jìn)行展 示，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)咨詢臺(tái)發(fā)放宣傳單頁(yè)。公布針對(duì)購(gòu)房者實(shí)行 的優(yōu)惠促銷(xiāo)政策。 在新房交付前期，針對(duì)各購(gòu)房者開(kāi)始籌備裝修的時(shí)機(jī)，委 派專門(mén)人員針對(duì)不同戶型，不同面積 的住房所適用的空調(diào) 機(jī)型知識(shí)進(jìn)行介紹。 55 旺季促銷(xiāo)期（ 2023年 5月 ~8月） 核心任務(wù)： 輸通各方關(guān)系 ,確 保促銷(xiāo)活動(dòng)的順 利進(jìn)行；繼續(xù)強(qiáng) 調(diào)售后服務(wù)的主 題。 ?經(jīng)銷(xiāo)商公關(guān) 。 ?零售商公關(guān) 。 ?主題現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng) ?以促銷(xiāo)活動(dòng)、產(chǎn)品和 服務(wù)品質(zhì)為核心的軟 性宣傳； 56 小結(jié) ? 華寶空調(diào)主要采取地面推廣手段，以產(chǎn)品形象領(lǐng)先，強(qiáng)調(diào)即時(shí)價(jià)值，注重實(shí)惠； ? 公關(guān)的主要目的在于圍繞產(chǎn)品品質(zhì)和促銷(xiāo)的附加利益展開(kāi)，因而更加輔從于促銷(xiāo)的需要； 第四部分：其它建議 58 關(guān)于企業(yè)形象 ? 一個(gè)理性、負(fù)責(zé)、充滿智慧的親切的成功者。 ? 方案的選擇以最為貼近公眾為原則，我們刻意針對(duì)的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造，以及科龍集團(tuán)投身公眾事業(yè)的可行性探討。 ? 科龍領(lǐng)導(dǎo)者走到臺(tái)前，現(xiàn)身說(shuō)法。 輸通各路新聞媒體，對(duì)科龍集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行采訪，利用特寫(xiě)、專題等采寫(xiě)方式，從不同側(cè)面將科龍領(lǐng)導(dǎo)者由臺(tái)后推至幕前，通過(guò)其對(duì)科龍經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、歷程及發(fā)展戰(zhàn)略的闡明，樹(shù)立科龍集團(tuán)嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、以科技求進(jìn)步、以管理為立基的企業(yè)形象。 以演講、講座、親訪消費(fèi)者為由頭制造新聞話題，借以樹(shù)立科龍以主導(dǎo)制冷行業(yè)潮流，以消費(fèi)者之憂為憂的領(lǐng)路人形象。 與社會(huì)背景、熱點(diǎn)話題及公益事業(yè)的結(jié)合。 申奧話題；環(huán)保話題的持續(xù)升溫；住房改革的深化；高考焦點(diǎn)的再生； 公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝贊助；展覽活動(dòng)的參與；名勝風(fēng)景區(qū)的環(huán)境改善： 重點(diǎn)城市社區(qū)綠化工程：北方沙化地區(qū)的植樹(shù)造林工作 …… 其它政府及業(yè)界的公關(guān)活動(dòng) 59 關(guān)于展覽會(huì) ? 2023年擬舉行的展覽會(huì)有： – 上海國(guó)際制冷、空調(diào)、供暖、通風(fēng)及食品加工展覽會(huì) – 天津國(guó)際區(qū)域供熱暖通空調(diào)技術(shù)及設(shè)備展 (工業(yè)用戶 ) – 東北地區(qū)供曖空調(diào)及燃?xì)庠O(shè)備展覽會(huì) – 廣州國(guó)際制冷、空調(diào)、供暖、通風(fēng)設(shè)備及技術(shù)展示會(huì) – 華南地區(qū)制冷展覽會(huì) (廣州 ) – 天津國(guó)際制冷空調(diào)設(shè)備展覽會(huì) – 大連國(guó)際制冷、空調(diào)、供暖、通風(fēng)設(shè)備及技術(shù)展覽會(huì) – 國(guó)際供熱空調(diào)及城建設(shè)備與技術(shù)展 (北京 ) 借助別致的展臺(tái)，富于創(chuàng)意的展覽活動(dòng)，充分展示科龍制冷行業(yè)龍頭的企業(yè)形象。 60 軟性宣傳操作原則 軟性宣傳需從多角度入手，多渠道并重，配合不同時(shí)期的推廣主題，達(dá)到企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象的互攜互補(bǔ)。 全國(guó)性大報(bào) 地方性消費(fèi)報(bào)界 專業(yè)報(bào) 網(wǎng)絡(luò)鏈接 產(chǎn)品及技術(shù)的角度企業(yè)的角度 品牌的角度 活動(dòng)的角度 營(yíng)銷(xiāo)的需要 決策的需要 競(jìng)爭(zhēng)的需要 新聞的制造 對(duì)政府及公眾的影響 公眾的 認(rèn)知與理解 61 軟性宣傳操作原則 淡季促銷(xiāo)期 新品上市期 旺季競(jìng)爭(zhēng)期11 月 ~1 月 2 月 ~4 月 5 月 ~8 月產(chǎn)品制熱功能工程機(jī)及技術(shù)技術(shù)品質(zhì)服務(wù)品牌企業(yè)形象焦點(diǎn)話題策略性信息促銷(xiāo)活動(dòng)主題分布 62 總結(jié) 以公關(guān)造勢(shì)為主，話題性促銷(xiāo)活動(dòng)為輔。做到促銷(xiāo)亦公關(guān)，借以產(chǎn)生連動(dòng)效應(yīng)。 以促銷(xiāo)活動(dòng)為主，輔 以必要的針對(duì)性公關(guān) 活動(dòng)。 ? 配合正面廣告?zhèn)鞑ィ罨瘡V告主題； ? 品牌及產(chǎn)品形象生動(dòng)化； ? 企業(yè)形象宣傳為支撐； ? 新聞宣傳的配合； 科龍 華寶 63 總結(jié) 3015 15253510205005101520253035404550910月 111月 24月 58月PRSP主要花費(fèi)項(xiàng)目： ?11－ 1月促銷(xiāo)費(fèi)用： 促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用； 售點(diǎn)宣傳品制作費(fèi)用； 促銷(xiāo)廣告宣傳費(fèi)用 ； 2－ 4月促銷(xiāo)費(fèi)用： 新品上市巡展費(fèi)用； 售點(diǎn)宣傳品制作費(fèi)用 ?5－ 8月促銷(xiāo)費(fèi)用： 促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用； 禮品制作費(fèi)用； ?11－ 1月公關(guān)費(fèi)用： 通路公關(guān)活動(dòng)費(fèi)用； 配合促銷(xiāo)活動(dòng)的公關(guān)宣傳費(fèi)用； 樹(shù)立企業(yè)形象的公關(guān)宣傳費(fèi)用； ?2－ 4月公關(guān)費(fèi)用： 軟性宣傳費(fèi)用； 公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳費(fèi)用； 樹(shù)立企業(yè)形象的公關(guān)宣傳費(fèi)用； ?5－ 8月公關(guān)費(fèi)用： 配合促銷(xiāo)活動(dòng)的公關(guān)宣傳費(fèi)用； 售后服務(wù)宣傳費(fèi)用。 公關(guān)促銷(xiāo)及花費(fèi)比重： 謝謝！