【正文】 蹩腳的管理者。 職業(yè)生涯規(guī)劃是人力資源管理的重要內容之一，但是城建發(fā)展經營公司目前還沒有開展這項工作 晉升和考核結果沒有必然聯系 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 56 北大縱橫 物質激勵雖然是對員工最直接的激勵，除此之外，領導認可和融洽的工作氛圍也能很好的提高員工的積極性和創(chuàng)造性 46%51%3%0%10%20%30%40%50%60%能 不一定 不能3－ 您認為物質獎勵是否能對員工起到充分的激勵作用？ 職位晉升福利改善培訓機會挑戰(zhàn)性的工作融洽的工作氛圍領導認可收入提高0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%3－ 您認為下列那些方式能夠更好的提高您的積極性和創(chuàng)造性？ 調查問卷結果顯示： 50％以上的員工認為物質獎勵不一定能對員工起到充分的激勵作用。除收入提高之外，領導認可、融洽的工作氛圍和挑戰(zhàn)性的工作也能夠很好的提高員工的積極性和創(chuàng)造性。 除了物質激勵外，還有多種的其他手段和方法也能有效的激勵員工 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 57 北大縱橫 但是城建發(fā)展公司在對員工的工作認可方面做的還不夠 29%71%0%15%30%45%60%75%受到表揚 沒被表揚3－ 1您的直接上級對您的工作業(yè)績有定期或不定期的反饋嗎？ 27%30%41%3%0%15%30%45%有 偶爾有 幾乎沒有 從來沒有3－ 3過去的一周里，您因工作出色而受到表揚嗎？ 領導對員工工作業(yè)績的反饋和表揚，對員工的認可也是激勵員工的一種很重要的方式，但是據調查問卷結果顯示， 70％的員工反映他的直接上級對他的工作業(yè)績很少有反饋；同時 70％以上的員工反映基本沒有收到領導的表揚。 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 58 北大縱橫 工作氛圍也有待進一步改善 8%63%29%0%15%30%45%60%75%很好 比較好 較差您認為公司目前的人際關系怎樣？ 調查問卷結果顯示：近三分之一的人認為公司目前的人際關系較差，工作氛圍有待進一步改善。 企業(yè)內部良好的企業(yè)文化、和諧的人際關系、輕松舒適的工作氛圍，也是影響員工積極性的一個重要方面。 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 59 北大縱橫 小結：作為薪酬體系配套的其他激勵手段在城建發(fā)展公司內部運用的也不是很好，員工的事業(yè)發(fā)展和工作認可都受到一定的限制，這一定程度上影響了大家積極性的發(fā)揮 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 60 北大縱橫 由上面三部分的分析我們可以看出，城建發(fā)展公司目前的激勵機制還不是很有效，不能滿足員工各方面發(fā)展的需要，沒能充分調動員工的積極性 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 61 北大縱橫 人力資源管理問題總結 基礎工作：工作分析缺失 招聘與選拔 培訓 考核 薪酬 職業(yè)生涯規(guī)劃 P2： 人力資源規(guī)劃職能缺失 P3： 招聘不規(guī)范 P5： 培訓基本未開展，不能很好的滿足員工和組織發(fā)展的需要 P7： 缺乏完整的考核體系；考核是一種形式，不能反映工作績效；沒有和薪酬緊密聯系，激勵效果不大 P8:缺乏職業(yè)生涯管理；員工晉升渠道單一，晉升空間較小 P6： 薪酬未體現崗位和績效差別，激勵作用不大 人力資源規(guī)劃 配置與使用 P4： 沒有淘汰機制、人員和崗位不匹配 P1:人力資源戰(zhàn)略缺失 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 62 北大縱橫 通過人力資源重要性－緊迫性矩陣分析可以得出：考核、薪酬和人員配置是城建發(fā)展公司目前最緊迫和最重要的問題 4 3 2 1 D C B A 薪酬、考核 工作分析 職業(yè)生涯規(guī)劃 人員配置 人力資源規(guī)劃 招聘和甄選 最差 最好 最重要 最不重要 培訓 緊迫性 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 63 北大縱橫 目錄：追根溯源 目前人力資源管理工作中存在的問題，不管是薪酬制度還是業(yè)績考核管理，追根溯源，主要都是是由于以下 兩個方面 的原因造成的： ?由于公司由事業(yè)單位轉為企業(yè)單位，處于過渡時期。人力資源管理工作還沿用原有事業(yè)單位體制下的管理方式和方法，現代化的人力資源管理觀念和能力還沒來得及培養(yǎng)起來，沒有對人力資源管理工作進行系統(tǒng)性的思考； ?發(fā)展戰(zhàn)略的不清晰導致公司的人力資源管理工作缺乏導向，進而使公司的薪酬、考核工作導向性不明，不能為公司的戰(zhàn)略實現提供很好的促進和激勵作用； 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 64 北大縱橫 目錄：建議 ? 根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，分析現有的人力資源情況和未來發(fā)展要求，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃； ? 積極引進人才，同時把引進人才和開發(fā)人才結合起來，制定員工的培訓與發(fā)展計劃，持續(xù)提升員工素質； ? 逐步建立競聘上崗機制和淘汰機制，打造一支精干、高效、充滿活力的員工隊伍； ? 根據業(yè)務特點、企業(yè)運營模式和具體崗位情況，設計科學、合理的績效考核辦法和薪酬激勵機制，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的積極性。 企業(yè)的所有管理都是為了實現戰(zhàn)略目標所服務，由于城建發(fā)展公司性質的變化，戰(zhàn)略目標發(fā)生調整，組織結構也發(fā)生相應變化，迫切要求城建發(fā)展公司的人力資源管理系統(tǒng)進行升級和重構 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 65 北大縱橫 下一步人力資源管理工作的思路 下一步的工作思路： ?根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略的需要，進行目前公司的人員需求分析、崗位調查、工作分析，確定崗位職責、所需要的能力等； ?根據崗位要求的責任、技能、努力程度與工作環(huán)境等因素進行崗位評價，確定崗位的內在價值；并以此結果為依據，建立以崗位價值為核心，以考核為發(fā)放依據，兼顧公平與效率的薪酬體系； ?以崗位職責為出發(fā)點，以公司整體業(yè)績?yōu)閷?，針對不同類型的部門和不同類型的崗位設立關鍵業(yè)績指標，并基于此建立完善的考核體系，其內容包括適用范圍、考核流程、考核維度、考核周期、考核主體、考核對象、考核結果的使用和處置等內容 。 在有限的時間內做對城建發(fā)展公司來說最急迫、最有價值而我們又力所能及的東西 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 66 北大縱橫 未來將采取一種當期與長期結合、穩(wěn)定與浮動結合、崗位與技能結合的系統(tǒng)化的工資結構，并考慮歷史狀況核定合理的工資水平 月收入 = 貨幣收入 + 年底獎金 固定工資 + 績效工資 崗位工資 + 各類補貼 + 各類保險基金 技能工資 + 兼顧公平與效率，保證穩(wěn)定，多勞多得 考慮員工的技能和職稱，針對員工自身價值進行補償 根據不同崗位設定不同比例的浮動工資，使浮動工資與考核結果掛鉤 以崗位評價為基礎，重新核定崗位工資，使崗位工資真正與崗位價值，而不是行政級別掛鉤 穩(wěn)定當期收入，及時對員工的貢獻做出補償 根據公司整體效益確定獎金總額，再根據員工個人績效進行分解，從相對長期對員工進行激勵 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 67 北大縱橫 以崗位職責為出發(fā)點，以公司戰(zhàn)略目標為導向，針對不同類型的部門和不同類型的崗位設立關鍵業(yè)績指標，并基于此建立完善的考核體系 客觀性原則 相關性原則 效率性原則 針對性原則 能夠定量的指標盡量量化，不能定量的指標通過詳細、全面的描述定性的分析，使主觀性盡可能降低 每類考核人員只針對熟悉并有密切關系的部分對考核對象進行考核 在較少的時間、人力投入的條件下，取得較為客觀的考核結果 以公司目標為導向，針對不同崗位的具體職責設立考核指標 設立目標 執(zhí)行考核 溝通反饋 結果應用 以公司整體目標為基礎，分解到個人 有針對性地設計流程、維度和頻率 考核雙方進行溝通，以利改進共做效率 應用于薪酬、晉升與員工發(fā)展 制定相應的監(jiān)控流程和方法 過程監(jiān)控 《杭州市城市建設發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 68 北大縱橫 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:09:3411:09:3411:091/23/2023 11:09:34 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :09:3411:09Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 11:09:3411:09:3411:09Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :09:3411:09:34January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 9分 34秒 11:09: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 上午 11時 9分 :09January 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 23日星期一 11時 9分 34秒 11:09:3423 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 11時 9分 34秒 上午 11時 9分 11:09: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 23, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 11:09:3411:09:3411:091/23/2023 11:09:34 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :09:3411:09Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 11:09:3411:09:3411:09Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 :09:3411:09:34January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 9分 34秒 11:09: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 11時 9分 :09January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 11時 9分 34秒 11:09:3423 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 11時 9分 34秒 上午 11時 9分 11:09: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 11:09:3411:09:3411:091/23/2023 11:09:34 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :09:3411:09Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 11:09:3411:09:3411:09Monday, January 23, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :09:3411:09:34January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 9分 34秒 11:09: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 11時 9分 :09January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 23日星期一 11時 9分 34秒 11:09:3423 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 11時 9分 34秒 上午 11時 9分 11:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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