【正文】 ?體力要求 ?創(chuàng)新與開拓 ?工作緊張程度 ?工作均衡性 ?職業(yè)病 ?工作時間特征 ?環(huán)境舒適性 ?危險性 崗位的各項(xiàng)因素決定薪酬 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 45 北大縱橫 從而導(dǎo)致薪酬差距不合理，沒有體現(xiàn)不同崗位、不同重要性的員工對于企業(yè)貢獻(xiàn)的不同 但是薪酬差距小 不同崗位、不同級別權(quán)責(zé)差距大 薪酬差距 職責(zé)差距 能力差距 業(yè)務(wù)特點(diǎn)的不同、不同崗位需要的能力差距很大 薪酬 員工個人能力 崗位 職責(zé) 工作完成情況 前期 經(jīng)營 工程 管理 出納 行政管理類崗位 業(yè)務(wù)技術(shù)類崗位 會計 秘書 目前城建發(fā)展公司的薪酬沒有針對崗位性質(zhì)的不同、所需能力和技術(shù)的不同而有所區(qū)別，行政管理類職務(wù)和業(yè)務(wù)技術(shù)類職務(wù)薪酬基本沒有差距。 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 46 北大縱橫 另一方面：現(xiàn)有收入結(jié)構(gòu)也沒有反映不同崗位具體工作的特點(diǎn)和責(zé)任的大小，無法最有效地激勵不同崗位和級別的員工 主要問題 ? 不明晰的浮動薪酬比例沒有強(qiáng)調(diào)每個人所處的級別和所擔(dān)任工作的特點(diǎn) ? 同級別的 職能人員 和業(yè)務(wù)人員、項(xiàng)目人員（包括管理人員）的浮動收入比例很接近，沒有反映業(yè)務(wù)人員、項(xiàng)目人員的薪酬應(yīng)更多地與其業(yè)績掛鉤的特點(diǎn) ? 公司 管理人員 和一般職員的浮動收入比例相差也不是很大，沒有體現(xiàn)高管人員的薪酬應(yīng)更多地與公司和部門業(yè)績掛鉤的特點(diǎn) ? 固定系數(shù)的福利和獎金的發(fā)放無法最有效的激勵不同崗位和級別的員工 基本工資 A 福利 B 獎金 C 目前現(xiàn)狀 ?基本工資：福利：獎金＝ A： B： C＝ ？ 。 ?目前 固定部分和變動部分 的比例至今不是很清晰 ？ 。 ?不同崗位、不同級別的員工，除基本工資相差不大外，福利和獎金都是按照相對應(yīng)的系數(shù)來發(fā)放，沒有針對崗位性質(zhì)、級別的不同有針對性的設(shè)計固定部分和變動部分的比例。薪酬和業(yè)績不掛鉤，不能反映出工作的努力程度和所獲得報酬之間的關(guān)系。 目前獎金、福利系數(shù)現(xiàn)狀： 薪酬是對于員工在公司認(rèn)可的努力方向上的工作成果的補(bǔ)償； 薪酬只是一種手段，用體現(xiàn)考核結(jié)果的薪酬引導(dǎo)員工才是真正的目的。 獎金、福利都一樣，反正是按照級別發(fā)，同一級別大家都一樣，可能出于平衡的角度吧。 這部分有些是每月固定發(fā)放，有些多長時間發(fā)一次、發(fā)多少、為什么發(fā)都是不確定的 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 49 北大縱橫 最終導(dǎo)致在薪酬水平相對比較高的情況下，大家的滿意度并不是很高 8%11%11%53%58%61%24%29%18%16%3%11%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%公司內(nèi)部比較外部比較與付出比較很滿意 比較滿意 不滿意 很不滿意3－ 7：您對目前的收入滿意嗎？ 薪酬設(shè)計的目的是解決三個公平、內(nèi)部公平、外部公平，自我公平。 自我不公平：導(dǎo)致員工敬業(yè)精神弱化，工作積極性不高； 內(nèi)部不公平：造成員工不滿意程度增加，橫向協(xié)調(diào)意愿減弱，協(xié)調(diào)難度比較大； 外部不公平 ：容易造成人才流失，且影響人才引進(jìn)。 3－ 您認(rèn)為公司目前薪酬制度在那方面最急需改進(jìn)？ 薪酬和業(yè)績掛鉤的程度反映勞動報酬和努力程度、勞動結(jié)果的關(guān)系。 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 52 北大縱橫 小結(jié)：由于現(xiàn)行的薪酬體系不能反映崗位價值，同時沒有和業(yè)績貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系，導(dǎo)致激勵作用減弱，大大降低了大家的積極性 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 53 北大縱橫 目錄：其它激勵 問題二：城建發(fā)展公司員工積極性普遍不高 ?業(yè)績考核 ?薪酬激勵 ?其它激勵 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 54 北大縱橫 充分利用包括薪酬在內(nèi)的多種激勵機(jī)制，并綜合搭配使用才能達(dá)到激勵效果最大化 個人能因?yàn)闃I(yè)績 優(yōu)秀而得到較 大的回報 物質(zhì)回報 非物質(zhì)回報 業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬 非現(xiàn)金福利 事業(yè)發(fā)展機(jī)會 得到認(rèn)可 ?以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬使員工的利益與企業(yè)的利益統(tǒng)一起來 ? 以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系體現(xiàn)出了崗位責(zé)任制 ? 可利用非現(xiàn)金福利（作為現(xiàn)金）來補(bǔ)充 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 55 北大縱橫 目前員工晉升的空間較小，晉升通道單一，無法給各類專業(yè)人員實(shí)現(xiàn)充分的激勵 管理職系 技術(shù)人員 行政人員 工程人員 其他職系 管理崗位有限，無法滿足所有人晉升的需要，必然出現(xiàn)“堵車” 3－ 1您認(rèn)為您在公司里面的發(fā)展空間有多大？ 61%36%3%0%10%20%30%40%50%60%70%比較大 不大 沒有空間調(diào)查問卷結(jié)果顯示：近 40％的員工認(rèn)為在公司里面的發(fā)展空間不大。 職業(yè)生涯規(guī)劃是人力資源管理的重要內(nèi)容之一，但是城建發(fā)展經(jīng)營公司目前還沒有開展這項(xiàng)工作 晉升和考核結(jié)果沒有必然聯(lián)系 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 56 北大縱橫 物質(zhì)激勵雖然是對員工最直接的激勵，除此之外，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和融洽的工作氛圍也能很好的提高員工的積極性和創(chuàng)造性 46%51%3%0%10%20%30%40%50%60%能 不一定 不能3－ 您認(rèn)為物質(zhì)獎勵是否能對員工起到充分的激勵作用？ 職位晉升福利改善培訓(xùn)機(jī)會挑戰(zhàn)性的工作融洽的工作氛圍領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可收入提高0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%3－ 您認(rèn)為下列那些方式能夠更好的提高您的積極性和創(chuàng)造性？ 調(diào)查問卷結(jié)果顯示： 50％以上的員工認(rèn)為物質(zhì)獎勵不一定能對員工起到充分的激勵作用。 除了物質(zhì)激勵外，還有多種的其他手段和方法也能有效的激勵員工 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 57 北大縱橫 但是城建發(fā)展公司在對員工的工作認(rèn)可方面做的還不夠 29%71%0%15%30%45%60%75%受到表揚(yáng) 沒被表揚(yáng)3－ 1您的直接上級對您的工作業(yè)績有定期或不定期的反饋嗎？ 27%30%41%3%0%15%30%45%有 偶爾有 幾乎沒有 從來沒有3－ 3過去的一周里，您因工作出色而受到表揚(yáng)嗎？ 領(lǐng)導(dǎo)對員工工作業(yè)績的反饋和表揚(yáng)，對員工的認(rèn)可也是激勵員工的一種很重要的方式，但是據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示， 70％的員工反映他的直接上級對他的工作業(yè)績很少有反饋；同時 70％以上的員工反映基本沒有收到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。 企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化、和諧的人際關(guān)系、輕松舒適的工作氛圍，也是影響員工積極性的一個重要方面。人力資源管理工作還沿用原有事業(yè)單位體制下的管理方式和方法，現(xiàn)代化的人力資源管理觀念和能力還沒來得及培養(yǎng)起來，沒有對人力資源管理工作進(jìn)行系統(tǒng)性的思考； ?發(fā)展戰(zhàn)略的不清晰導(dǎo)致公司的人力資源管理工作缺乏導(dǎo)向，進(jìn)而使公司的薪酬、考核工作導(dǎo)向性不明，不能為公司的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供很好的促進(jìn)和激勵作用； 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 64 北大縱橫 目錄：建議 ? 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，分析現(xiàn)有的人力資源情況和未來發(fā)展要求，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃； ? 積極引進(jìn)人才，同時把引進(jìn)人才和開發(fā)人才結(jié)合起來，制定員工的培訓(xùn)與發(fā)展計劃，持續(xù)提升員工素質(zhì)； ? 逐步建立競聘上崗機(jī)制和淘汰機(jī)制，打造一支精干、高效、充滿活力的員工隊伍； ? 根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、企業(yè)運(yùn)營模式和具體崗位情況，設(shè)計科學(xué)、合理的績效考核辦法和薪酬激勵機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的積極性。 在有限的時間內(nèi)做對城建發(fā)展公司來說最急迫、最有價值而我們又力所能及的東西 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 66 北大縱橫 未來將采取一種當(dāng)期與長期結(jié)合、穩(wěn)定與浮動結(jié)合、崗位與技能結(jié)合的系統(tǒng)化的工資結(jié)構(gòu)，并考慮歷史狀況核定合理的工資水平 月收入 = 貨幣收入 + 年底獎金 固定工資 + 績效工資 崗位工資 + 各類補(bǔ)貼 + 各類保險基金 技能工資 + 兼顧公平與效率，保證穩(wěn)定，多勞多得 考慮員工的技能和職稱，針對員工自身價值進(jìn)行補(bǔ)償 根據(jù)不同崗位設(shè)定不同比例的浮動工資，使浮動工資與考核結(jié)果掛鉤 以崗位評價為基礎(chǔ)，重新核定崗位工資，使崗位工資真正與崗位價值，而不是行政級別掛鉤 穩(wěn)定當(dāng)期收入，及時對員工的貢獻(xiàn)做出補(bǔ)償 根據(jù)公司整體效益確定獎金總額，再根據(jù)員工個人績效進(jìn)行分解，從相對長期對員工進(jìn)行激勵 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 67 北大縱橫 以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)，以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，針對不同類型的部門和不同類型的崗位設(shè)立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，并基于此建立完善的考核體系 客觀性原則 相關(guān)性原則 效率性原則 針對性原則 能夠定量的指標(biāo)盡量量化，不能定量的指標(biāo)通過詳細(xì)、全面的描述定性的分析，使主觀性盡可能降低 每類考核人員只針對熟悉并有密切關(guān)系的部分對考核對象進(jìn)行考核 在較少的時間、人力投入的條件下，取得較為客觀的考核結(jié)果 以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，針對不同崗位的具體職責(zé)設(shè)立考核指標(biāo) 設(shè)立目標(biāo) 執(zhí)行考核 溝通反饋 結(jié)果應(yīng)用 以公司整體目標(biāo)為基礎(chǔ)，分解到個人 有針對性地設(shè)計流程、維度和頻率 考核雙方進(jìn)行溝通，以利改進(jìn)共做效率 應(yīng)用于薪酬、晉升與員工發(fā)展 制定相應(yīng)的監(jiān)控流程和方法 過程監(jiān)控 《杭州市城市建設(shè)發(fā)展公司人力資源管理診斷分析報告》－ 68 北大縱橫 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 11:09:3411:09:3411:091/23/2023 11:09:34 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 11:09:3411:09:3411:09Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 23日星期一 上午 11時 9分 34秒 11:09: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 23日星期一 11時 9分 34秒 11:09:3423 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :09:3411:09Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :09:3411:09:34January 23, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 11時 9分 :09January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 11時 9分 34秒 上午 11時 9分 11:09: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 11:09:3411:09:3411:091/23/2023 11:09:34 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:09:3411:09:3411:09Monday, January 23, 2023 1知人者智，自知者明。 :09:3411:09:34January 23, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 11時 9分 :09January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 11時 9分 34秒 上午 11時 9分 11:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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