【正文】 復(fù)印這么多的報(bào)告 。 許先生不知如何回答 ， 只好中止了談話(huà) ， 答應(yīng)以后再聯(lián)系 。 53 ? 許先生思考了一下他的選擇方案 。 他可以設(shè)法說(shuō)服陳方不顧預(yù)算成本而公開(kāi)報(bào)告 ， 但知道這不太可能 。 他也可以不顧陳方的禁止而直接把報(bào)告交給員工 。 他也考慮找公司中另一個(gè)比陳方職位高的人 ， 讓這個(gè)人同意公開(kāi)報(bào)告 。 ? 許先生向自己公司的主管通報(bào)了情況 ， 主管讓他把這件事帶到明天的業(yè)務(wù)會(huì)議上來(lái)解決 。 同時(shí)告訴他公司目前正在同這個(gè)石油公司談另一項(xiàng)咨詢(xún)業(yè)務(wù) ， 讓許先生考慮一下在與陳方相處的這種情況下是否該接這一業(yè)務(wù) 。 ? 知識(shí)點(diǎn)： ? l 溝通的要點(diǎn) ? l 溝通中的障礙 ? l 溝通的技巧 54 ? 案例五 ? 呂艷１９８３年獲得法學(xué)學(xué)士學(xué)位 。 畢業(yè)后就加入了事務(wù)所 。 作為律師 ， 她和許多律師共事過(guò) ， 并和他們建立了親密的合作關(guān)系 。然而 ， 她還是發(fā)現(xiàn)部門(mén)里兩位合伙人中的那位大她六歲的公司稅收專(zhuān)家吳剛不好相處 ，呂艷認(rèn)為他總是喜歡操縱一切 。 ? “表面上吳剛很合群 ， 從不對(duì)人發(fā)火 。 但實(shí)際上他總認(rèn)為自己正確 ， 很難相處 。 我剛來(lái)時(shí)和他共事過(guò)一段 。 他讓我研究一個(gè)問(wèn)題 ， 結(jié)果我到圖書(shū)館寫(xiě)了七頁(yè)的備忘錄給他 。 他卻說(shuō)自己不想要這個(gè)研究結(jié)果 ， 而私下卻將我的看法當(dāng)作他自己的 。 ” 55 ? 呂艷曾和另一個(gè)部門(mén)的年輕律師合作解決一項(xiàng)公司的稅收業(yè)務(wù) 。 當(dāng)他們得出結(jié)論時(shí) ， 需要一個(gè)合伙人的意見(jiàn) 。 呂艷去找了一個(gè)合伙人 ， 但他讓找吳剛 。 由于知道吳剛一插手就會(huì)有麻煩 ， 同時(shí)也不想放棄對(duì)該項(xiàng)目的主管 ， 呂艷開(kāi)了一次例會(huì) ， 準(zhǔn)備了分析報(bào)告和意見(jiàn)書(shū) ， 并得到另一部門(mén)合伙人的批準(zhǔn) 。 到開(kāi)會(huì)那一天 ，這位合伙人病了 ， 但會(huì)議開(kāi)得很好 ， 吳剛也批準(zhǔn)了會(huì)議結(jié)果 。 ? 然而 ， 六個(gè)星期后 ， 當(dāng)他們與客戶(hù)討論時(shí) ， 吳剛打電話(huà)對(duì)呂艷說(shuō) ， 他不同意意見(jiàn)書(shū)的內(nèi)容 ， 這使客戶(hù)很不高興 。 呂艷覺(jué)得自己被愚弄了 。 ? “他總是不讓你好過(guò)，讓你在眾人面前出丑。每次我提前將事情辦好，得到他的同意，和公司合伙人達(dá)成一致后，他總是說(shuō) ?你應(yīng)該對(duì)這幾件事多下功夫 ?，并否決了我的意見(jiàn)。后來(lái)，搞砸了幾件他讓我做的事，因?yàn)槲铱傆X(jué)得不舒服、不安全。這使我后來(lái)所能干的事大大減少。 ” 56 ? “別人對(duì)他也有意見(jiàn) 。 我猜想在我剛開(kāi)始工作時(shí) ， 他對(duì)自己的地位覺(jué)得擔(dān)心 。 當(dāng)我成為合伙人時(shí) ， 他對(duì)我說(shuō)雖然不同意提升我 ， 但這一切都算過(guò)去了 。 表面上我們相處還行 ， 但他太理性化 ， 有幾次我受不了 ， 就和他爭(zhēng)吵起來(lái) 。 ” ? 呂艷成功地被提升為合伙人 ， 成為最年輕的合伙人 。她是事務(wù)所僅有的三個(gè)女合伙人中的一員 ， 并由于杰出的工作而得到許多律師的支持 。 ? “當(dāng)我和辦公室其他律師合作時(shí)，我總錯(cuò)誤地認(rèn)為他們應(yīng)該能夠忍受我的分析過(guò)程。我們?cè)谝黄鸸ぷ?，我不?yīng)該隱瞞自己的看法。我們?cè)谝黄鸸ぷ魇且獮樘囟蛻?hù)找到一個(gè)特殊的解決方法。但我明顯感覺(jué)得到，合作者更喜歡別人強(qiáng)加一個(gè)觀(guān)點(diǎn)給他們。我真不知該怎么辦。 ” 57 ? “我知道客戶(hù)想要什么 ， 他們想要最好的結(jié)果 。 我可以調(diào)整我的方法 ， 如果我從他們那里得到確定信號(hào)的話(huà)。 我真正有麻煩的是和事務(wù)所內(nèi)部人的協(xié)調(diào) ， 我希望自己誠(chéng)實(shí) ， 信任別人并解釋自己的分析過(guò)程 ， 但卻遇上了麻煩 。 ” ? “曾有一個(gè)律師和我一道工作 ， 我和他相處得并不好 。我讓他覺(jué)得緊張 ， 他也對(duì)我失去信心 。 有一天我們和客戶(hù)談判時(shí) ， 談到一些客戶(hù)并不真正關(guān)心的小問(wèn)題 。我沒(méi)在意 ， 但這個(gè)律師卻抓住不放 ， 問(wèn)我是否不知道。 我想他是害怕我壓過(guò)他 。 ” ? “我可以理解他們 ， 我也可以改變自己的行為方式 ， 變得更專(zhuān)制 ， 讓別人覺(jué)得自己重要 。 但我不想以這種方式工作 ， 我喜歡自己的方式 ！ ” ? 知識(shí)點(diǎn)： ? l 溝通的障礙和技巧 58 THE END 59 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 25, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 11:10:0211:10:0211:101/25/2023 11:10:02 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :10:0211:10Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 11:10:0211:10:0211:10Wednesday, January 25, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :10:0211:10:02January 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 25日星期三 上午 11時(shí) 10分 2秒 11:10: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 11時(shí) 10分 :10January 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 10分 2秒 11:10:0225 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 上午 11時(shí) 10分 2秒 上午 11時(shí) 10分 11:10: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 11:10:0211:10:0211:101/25/2023 11:10:02 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :10:0211:10Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 11:10:0211:10:0211:10Wednesday, January 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :10:0211:10:02January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 上午 11時(shí) 10分 2秒 11:10: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 1月 上午 11時(shí) 10分 :10January 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 10分 2秒 11:10:0225 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 11時(shí) 10分 2秒 上午 11時(shí) 10分 11:10: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 11:10:0211:10:0211:101/25/2023 11:10:02 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :10:0211:10Jan2325Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 11:10:0211:10:0211:10Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :10:0211:10:02January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 上午 11時(shí) 10分 2秒 11:10: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 上午 11時(shí) 10分 :10January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 10分 2秒 11:10:0225 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 11時(shí) 10分 2秒 上午 11時(shí) 10分 11:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀(guān) 看 專(zhuān)家告訴