【總結】禮儀培訓?如果我說禮儀可以改變你的心情,你的事業(yè),你的人生,你相信嗎?序·引幾幅賞心悅目的圖片序·引禮儀之邦英姿颯爽序·引令人心痛的時刻序
2025-02-27 15:12
【總結】思考討論:你覺得形象重要嗎??你覺得形象重要嗎?為什么??你希望通過今天的課程獲得哪些關于形象方面的知識呢?人的形象如何組成?在人的形象組成中55%由視覺中的非語言因素組成(服裝,手勢,身體語言)38%由聲音,聲調,頻率,說話方式,修飾等組成.只有7%才是真正說話的內容著裝的TOP原則
2025-01-04 11:17
【總結】微笑服務禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認識自我?-服務禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識?第三模塊:服務人員儀容儀表?第四模塊:服務人員儀態(tài)訓練?第五模塊:服務人員基本接待禮儀?第六模塊:服務技巧?第七模塊:服務用語準備工作?你為什么工作?你為誰工作?怎么做好工作一?“微笑著
2025-01-06 23:29
【總結】富麗華大酒店服務禮儀講座“前廳、餐廳服務員”高級考評員湖南省酒店專家委員會專家委員管理學副教授、國家資深導游何麗萍禮儀?禮出于俗,俗化為禮?禮:人們交往的行為準則。?孔子曰:不學禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之
2025-01-23 19:33
【總結】前言?什么是服務禮儀o服務禮儀就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。o服務禮儀意義,不僅可以樹立服務人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務規(guī)范和
2025-01-07 09:15
【總結】前言?什么是服務禮儀?服務禮儀就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。?有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務禮儀,不僅可以樹立服務人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡
2025-01-07 09:56
2025-02-27 15:11
【總結】生活中的例子?你同學去你家做客,你該怎么介紹你家人和你同學認識??你打算給你朋友送一件生日禮物,送什么,怎么送比較好??你帶領三位客戶到公司開會,乘坐電梯時應該怎么操作?2現(xiàn)代人為什么學禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則
2025-01-27 00:39
【總結】2023/3/121禮儀知識學習內容一、什么是禮儀?二、禮儀的原則有哪些?三、個人禮儀四、交往禮儀五、特殊場合的禮儀一、什么是禮儀??禮:是尊重儀:是一種表達方式尊重自己尊重所從事的職業(yè)尊重自己所在的單位尊重別人“來而不
2025-02-22 11:58
【總結】12現(xiàn)代人為什么學禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”?--荀子第二提升個人素質“為人子方少
2025-02-20 12:50
【總結】一、禮儀的概念二、培訓禮儀的意義三、禮儀的內容一、禮儀的概念禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。?從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中約定俗成的示人以尊重、
2025-01-20 23:09
【總結】1景匯物業(yè)秩序部崗位服務禮儀標準2景匯物業(yè)課程內容(一)儀容儀表標準(二)儀態(tài)及常用動作標準(三)用語及態(tài)度3景匯物業(yè)
2025-02-13 07:08
【總結】商務禮儀目錄職場禮儀商務常用禮儀(二)商務常用禮儀(一)職業(yè)形像塑造商務禮儀的價值商務禮儀的價值有禮走遍天下內強素質外塑形像提高商業(yè)競爭力目錄職場禮儀商務常用禮儀(二)商務常用禮儀(一)職業(yè)形像塑造商務禮儀的價值職業(yè)形象塑造?假如你是一家公
2025-01-06 20:38
【總結】9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March29,202310、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。07:34:0307:34:0307:343/29/20237:34:03AM1
2025-03-10 07:34
【總結】禮儀培訓1一、禮儀概述什么是禮儀?什么是服務禮儀?2物業(yè)管理概述?一、物業(yè)與物業(yè)管理基本概念(一)物業(yè)“物業(yè)”含義為“財產、資產、擁有物、房地產”等,這是一個廣義的范疇。從物業(yè)管理的角度來說,物業(yè)是指各類房屋及其附屬的設備、設施和相關場地
2025-01-25 16:19