【正文】 、要點見書本 259262回答的技巧 n 開誠布公地回答n 不徹底地回答n 避而不答、避正答偏n 使對方覺得不好繼續(xù)追問的回答n 對不知道的問題不要回答n 答非所問n 以問代答n 重申和打岔 辯論的技巧 n 觀點要明確，立場要堅定n 思路要敏捷，嚴密，邏輯性強n 掌握大的原則，不要糾纏枝節(jié)n 態(tài)度要客觀公正，措辭要準確犀利n 辯論時應掌握好進攻的尺度n 要善于處理辯論中的優(yōu)劣勢 說服的技巧與被說服者建立良好的人際關系。如：通過己方的實際行動或信譽較好的第三方介紹等方式，與被說服者建立相互信任的人際關系。良好的人際關系是非常有利于說服的。正確把握說服的時機。最佳的說服時機應包括兩方面：一是對方心情要好；二是提出建議或意見的時間要恰當。兩者同時具備，才能算是最佳的說服時機。說服對方必須有足夠的耐心。說服證據(jù)和理由必須充分。強調(diào)有利于對方的條件。說服的同時適當作些讓步。多談雙方的共同利益或長遠利益。這樣易使對方心理產(chǎn)生滿足感和認同感，減少說服阻力。 第二節(jié) 商務談判中的身體語言 p 身體語言傳遞的途徑 ，舉例說明p 學習身體語言的目的 協(xié)調(diào)自己的有聲與無聲 分析他人的身體語言p 身體語言的特點 廣泛、直觀、依賴、準確、差異p 相關身體語言的知識 眼睛、眉毛、吸煙、手和肩膀、握手、腳的不同狀態(tài)傳遞了不同的信息，舉例說明第九章 國際商務談判 p國際商務談判的特征與要求p世界主要國家商人的談判風格p 國際商務談判的過程與策略選擇第一節(jié) 國際商務談判的概述u國際商務談判的概念含義 u國際商務談判的類型 u國際商務談判的環(huán)境 國際商務談判的概念 是國際商務理論的主要內(nèi)容和核心。是指在國際商務活動中，處于不同國家或不同地區(qū)的商務活動當事人之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的，明確相互的權利與義務關系而進行協(xié)商，最終達到交易目的的行為過程。國際商務談判的類型 按參加談判的主體數(shù)量不同可分為雙邊談判和多邊談判按談判規(guī)模不同可分為大、中、小三種類型按談判方式不同可分為函電談判、面對面談判、橫向談判及縱向談判。按談判地點不同可分為主場、客場、中立地及主客輪流談判按談判當事人所采取的策略和方針不同可分為讓步型、立場型和原則型談判。國際商務談判的環(huán)境 政治狀況經(jīng)濟狀況財政金融情況法律制度宗教信仰、社會風俗、文化背景和商業(yè)習慣 國際商務談判的過程與策略選擇 準備階段 這一階段，主要工作有：搜集有關資料確定談判對象組建談判隊伍實質(zhì)性談判階段下面簡單介紹這一階段的報價、討價和還價。報價討價還價協(xié)議簽訂階段這一階段的主要工作有以下幾方面：認真核對合同文本及各種批件確定簽字人、地點、時間、儀式等后續(xù)階段認真履行合同。注意鞏固與客戶的關系。進行總結。第二節(jié) 世界主要國家商人的談判風格n 一、日本人的談判風格n 二、美國人談判風格n 三、俄羅斯人的談判風格n 四、德國人的談判風格n 五、法國人的談判風格n 六、英國人的談判風格n 七、意大利人的談判風格n 八、北歐人的談判風格n 九、阿拉伯人的談判風格n 十、拉美人的談判風格n 十一、韓國商人的談判風格n 十二、新加坡商人的談判風格n 十三、泰國商人的談判風格n 十四、大洋洲商人的談判風格n 十五、中國人的談判特點靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:14:5923:14:5923:145/12/2023 11:14:59 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 五月 2123:14:5923:14May2112May211故人江海別，幾度隔山川。 23:14:5923:14:5923:14Wednesday, May 12, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 五月 21五月 2123:14:5923:14:59May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 12 五月 202311:14:59 下午 23:14:59五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 2111:14 下午 五月 2123:14May 12, 20231行動出成果，工作出財富。 2023/5/12 23:14:5923:14:5912 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 11:14:59 下午 11:14 下午 23:14:59五月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:14:5923:14:5923:145/12/2023 11:14:59 PM1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 五月 2123:14:5923:14May2112May211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:14:5923:14:5923:14Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2123:14:5923:14:59May 12, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:14:59 下午 23:14:59五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 2111:14 下午 五月 2123:14May 12, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 23:14:5923:14:5912 May 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 11:14:59 下午 11:14 下午 23:14:59五月 21楊柳散和風，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:14:5923:14:5923:145/12/2023 11:14:59 PM1越是沒有本領的就越加自命不凡。 五月 2123:14:5923:14May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 23:14:5923:14:5923:14Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 五月 21五月 2123:14:5923:14:59May 12, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 202311:14:59 下午 23:14:59五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 2111:14 下午 五月 2123:14May 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 23:14:5923:14:5912 May 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 11:14:59 下午 11:14 下午 23:14:59五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴