提升企業(yè)信息管理講義課件-資料下載頁
2025-01-07 04:07本頁面
【正文】 面服務(wù)成本質(zhì)量時間企業(yè)流程提高減少?定單處理?客戶響應(yīng)?售后服務(wù)?員工技能?生產(chǎn)成本?采購，庫存，市場成本?日常費用?現(xiàn)金流管理?財務(wù)信息及時準(zhǔn)確性?產(chǎn)品質(zhì)量控制?設(shè)備完好率?員工技能?加強計劃與控制?縮短處理時間?減少重復(fù)數(shù)據(jù)輸入?壓縮手工檢測步驟業(yè)務(wù)流程改造是 ERP系統(tǒng)實施的前提27流程重組將在以下方面改進(jìn)原系統(tǒng)… 以達(dá)到更高績效?減少流程層次減少流程層次?側(cè)重點由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部客戶側(cè)重點由內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部客戶?挑戰(zhàn)現(xiàn)有方式挑戰(zhàn)現(xiàn)有方式?明確并消除無用行為明確并消除無用行為?充分應(yīng)用信息系統(tǒng)充分應(yīng)用信息系統(tǒng)?新系統(tǒng)用于新流程方式新系統(tǒng)用于新流程方式?減少流程人員減少流程人員業(yè)務(wù)流程改造的重點28w 采用主流技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)w 可擴(kuò)展性w 集中與分散相結(jié)合的協(xié)同處理方式。w 系統(tǒng)可靠性和安全性w 靈活友好的使用者界面w 易于維護(hù)和使用w 易于和相關(guān)系統(tǒng)連接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享財務(wù)管理信息系統(tǒng)技術(shù)的考慮在選擇硬件，系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件和支持軟件時，要考慮最佳成本方案(Cost effective based on total cost of ownership)29ERP項目的成本Sales MarketingLogisticsProductionFinancesHumanResourcesKnowledge ERP Scope企業(yè) ERP系統(tǒng)實施成本分為量化成本和非量化成本或人為因素成本，國際研究機(jī)構(gòu) AMR Research 的報告提出的可量化成本各部分比例為：業(yè)務(wù)重組業(yè)務(wù)重組43%應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件15%硬件硬件12%數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換15%培訓(xùn)和變革管理培訓(xùn)和變革管理15%30實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)變 /ERP和電子商務(wù)項目所需的時間框架12 18 months24 48 + months12 18 months18 36 months69 months36 months69 months12 18 months18 36 months高Zone 3高Zone 2中Zone 1低低(商品化 ERP)中業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變的程度業(yè)務(wù)的復(fù)雜度PricewaterhouseCoopers228。 企業(yè)管理機(jī)構(gòu)調(diào)整228。 利潤中心管理228。 成本中心管理228。 集中管理職能228。 ...組織結(jié)構(gòu)228。 根據(jù)最佳業(yè)務(wù)實踐實現(xiàn)的一致的業(yè)務(wù)流程228。 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化228。 企業(yè)管理層從事務(wù)處理轉(zhuǎn)向增值管理業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng)228。 ERP 系統(tǒng)提供一致，實時，準(zhǔn)確的信息228。 企業(yè)級信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)228。 集中的軟件，系統(tǒng)，開發(fā)，維護(hù)人員228。 技能的提高228。 觀念的轉(zhuǎn)變228。 工作效率提高228。 適應(yīng)變革228。 支持企業(yè)決策ERP項目企業(yè)成功推進(jìn) ERP項目將帶來的變革
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