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中國移動通信3g培訓(xùn)-資料下載頁

2025-01-05 15:10本頁面
  

【正文】 渠道選擇和準(zhǔn)備?服務(wù)人員培訓(xùn)?收集反饋和計劃改進省公司應(yīng)開展的市場基礎(chǔ)工作(一)整體準(zhǔn)備工作?成立 3G 工作領(lǐng)導(dǎo)小組?跟蹤了解其它運營商的戰(zhàn)略動向?對現(xiàn)存資費進行清理?與手機廠商保持聯(lián)系,跟蹤最新 3G手機動向,保持供應(yīng)渠道的暢通本省情況摸底和提升? 摸清 BOSS的現(xiàn)狀和能力缺陷,以及應(yīng)對 3G具體需求的要求? 提出業(yè)務(wù)支撐( BOSS)方面 3G的需求? 進行計費系統(tǒng)整合升級? 摸清本省號碼資源情況,統(tǒng)一進行號碼資源規(guī)劃和管理? 了解現(xiàn)有各類業(yè)務(wù)、網(wǎng)關(guān)、支持平臺的需求省公司應(yīng)開展的市場基礎(chǔ)工作(二)市場策略制定和更新?根據(jù)本省的競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定和不斷更新本地化的市場策略 業(yè)務(wù)推出 手機補貼 客戶發(fā)展 營銷宣傳 渠道建設(shè) 集團客戶保留(詳見下頁)培訓(xùn)? 提高市場部對 3G業(yè)務(wù)的了解和應(yīng)用能力? 提高各用戶渠道服務(wù)人員的3G業(yè)務(wù)能力?1860? 自有 /合作營業(yè)廳? 大客戶經(jīng)理? 提高計費人員的 3G業(yè)務(wù)能力客戶細分劃分? 面向 3G市場需求,對其目標(biāo)客戶群進行細分,了解和分析其背景、使用習(xí)慣和未來可能業(yè)務(wù)和服務(wù)需求省公司應(yīng)開展的市場基礎(chǔ)工作(三)業(yè)務(wù)推出?詳細制定業(yè)務(wù)推出計劃,包括具體業(yè)務(wù)分類,推出順序,各自推出時間,針對客戶,對各種支撐平臺的要求等?據(jù)此分配準(zhǔn)備工作手機 客戶發(fā)展? 本省具體的未來 3G客戶定位? 具體客戶發(fā)展方案和客戶獲取/遷移方式?2G、 3G過渡時間表營銷宣傳?制訂詳盡的營銷宣傳計劃,在宣傳上達到 “先發(fā)制人 ”的目的,內(nèi)容包括 預(yù)算 宣傳主題、內(nèi)容 目標(biāo)受眾 工作時間表渠道建設(shè)? 整體渠道規(guī)劃(覆蓋、時間、扁平化程度和各渠道比例等)? 自有渠道建設(shè)(增強銷售、服務(wù)能力和溝通水平)和管理? 社會代理渠道的統(tǒng)籌管理? 增強各類型渠道的手機營銷和服務(wù)能力集團客戶保留? 對現(xiàn)有的集團客戶保留手段和績效進行分析? 制定 3G時代的集團客戶保護 /捆綁方案? 手機目標(biāo)市場細分和數(shù)量 根據(jù)用戶發(fā)展目標(biāo)確定不同手機細分市場 確定定制手機數(shù)量? 根據(jù)本省情況制定手機補貼模式、補貼數(shù)量和補貼率3G組網(wǎng)總組網(wǎng)總體原則體原則集中化組網(wǎng)原則集中化組網(wǎng)原則高起點原則高起點原則利用業(yè)務(wù)發(fā)展需求指導(dǎo)利用業(yè)務(wù)發(fā)展需求指導(dǎo)3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋網(wǎng)絡(luò)覆蓋快速、高質(zhì)量、低成本建網(wǎng)快速、高質(zhì)量、低成本建網(wǎng)2G和和 3G協(xié)調(diào)發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展“2G、 3G一張網(wǎng)一張網(wǎng) ”原則原則 堅持 “2G、 3G一張網(wǎng) ”原則,充分利用 2G資源優(yōu)勢,實現(xiàn) 3G與 2G的有效融合堅持集中化組網(wǎng)原則, 3G新建網(wǎng)元以省為單位集中設(shè)置。堅持高起點原則,保持網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)優(yōu)勢。堅持利用業(yè)務(wù)發(fā)展需求指導(dǎo) 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的原則,有針對性地規(guī)劃和建設(shè) 3G網(wǎng)絡(luò),注重投資效益。堅持快速、高質(zhì)量、低成本建網(wǎng)原則,力爭在短時間內(nèi)低成本、高效率建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。堅持 2G和 3G協(xié)調(diào)發(fā)展原則,實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。統(tǒng)一規(guī)范、集中招標(biāo)統(tǒng)一規(guī)范、集中招標(biāo)統(tǒng)一部署、分步實施統(tǒng)一部署、分步實施堅持統(tǒng)一規(guī)范、集中招標(biāo)的原則,充分發(fā)揮集團優(yōu)勢,努力降低投資成本,保持網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一性。堅持統(tǒng)一部署、分步實施的原則,積極做好3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項準(zhǔn)備工作。初步確定的 3G網(wǎng)絡(luò)策略l 做好 3G無線網(wǎng)建設(shè)方案和詳細的 3G無線網(wǎng)基站站址、室內(nèi)分布點規(guī)劃。3G無線網(wǎng)建設(shè)方案和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,包括根據(jù)業(yè)務(wù)需求在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點地區(qū)的HSDPA建設(shè)方案和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。l 查勘落實 3G基站站址,提前完成機房、電源、鐵塔、天面等配套設(shè)施的準(zhǔn)備。新選站址,應(yīng)提前與業(yè)主簽訂長期租賃或購買合同,完成機房裝修及配套項目建設(shè);共站站址,應(yīng)落實機房的長期使用權(quán),提前進行配套項目的改造工作。l 查勘落實 3G室內(nèi)分布點,提前完成機房、電源等配套設(shè)施的準(zhǔn)備及室內(nèi)分布系統(tǒng)的改造。 3G新選物業(yè)點,應(yīng)提前與業(yè)主簽訂長期使用合同,完成機房裝修及配套項目建設(shè); 3G與 2G同物業(yè)點時,應(yīng)落實系統(tǒng)的長期使用權(quán),提前做好配套項目及分布系統(tǒng)的改造工作。l 對 “ 2G資源調(diào)查 ” 的結(jié)果要動態(tài)更新。新建 2G站址時,要考慮今后 3G的需求 。252。 “ 2G資源調(diào)查 ” 結(jié)果包括現(xiàn)有 2G資源現(xiàn)狀、 2G/3G不能共站址和共室內(nèi)分布系統(tǒng)因素分析、話務(wù)量和 GPRS數(shù)據(jù)流量情況。3G準(zhǔn)備階段需做的工作-無線網(wǎng)l 制訂網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略:包括用戶與業(yè)務(wù)定位、市場營銷策略、覆蓋策略、質(zhì)量目標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)擴容策略等。l 現(xiàn)網(wǎng)調(diào)查:現(xiàn)網(wǎng) GPRS統(tǒng)計及 GPRS分布、現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)量統(tǒng)計及話務(wù)量分布、路測報告、 2G可利用資源普查及頻率普查等。l 分區(qū)域的 3G業(yè)務(wù)模型及業(yè)務(wù)量分布預(yù)測:對用戶使用 3G網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)及流量進行預(yù)測,以確定業(yè)務(wù)模型;根據(jù)用戶預(yù)測、現(xiàn)網(wǎng)話務(wù)分布數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)模型預(yù)測 3G業(yè)務(wù)分布。l 傳播模型校正:通過實地測試,對規(guī)劃軟件中采用的傳播模型進行修正。l 網(wǎng)絡(luò)預(yù)規(guī)劃:基于鏈路預(yù)算的無線網(wǎng)絡(luò)基站布局方案。l 網(wǎng)絡(luò)仿真:使用計算機,對預(yù)規(guī)劃方案的網(wǎng)絡(luò)實際性能進行仿真,通過參數(shù)調(diào)整、站址調(diào)整等優(yōu)化手段,達到網(wǎng)絡(luò)設(shè)計目標(biāo)。 l 現(xiàn)場查勘、設(shè)備配置:根據(jù)仿真結(jié)果及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展策略,配置基站載頻和信道單元數(shù)量。 3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃步驟-無線網(wǎng)l 做好 3G核心網(wǎng)建設(shè)方案和詳細的 3G核心網(wǎng)規(guī)劃。分析現(xiàn)網(wǎng)各種業(yè)務(wù)的話務(wù)、信令模型,確定本省 3G業(yè)務(wù)分區(qū)域模型。l 查勘落實 3G核心網(wǎng)設(shè)備局址,并在 《 3G總體建設(shè)方案 》 明確列出 MSC Server、 MGW 、 SGSN、 GGSN等需要承載在 IP專用承載網(wǎng)上的設(shè)備的局址清單。核實配套設(shè)施包括機房、配套電源等的實際情況,并提前進行擴容改造。l 基于 《 中國移動 3G技術(shù)體制 》 ,研究確定 3G對匯接網(wǎng)、信令網(wǎng)等 2G現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)改造需求。l 在 2G網(wǎng)擴容工程中考慮 3G功能需求,新建 2G核心網(wǎng)節(jié)點包括 MSC、 HLR、 SGSN、 GGSN應(yīng)選擇能升級支持 3G的設(shè)備。 3G準(zhǔn)備階段需做的工作-核心網(wǎng)l 現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集:包括用戶發(fā)展情況、話音業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計、現(xiàn)有核心網(wǎng)設(shè)備情況、現(xiàn)有核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)組織情況、現(xiàn)有核心網(wǎng)機房配套設(shè)施、傳輸?shù)惹闆r。l 用戶模型、業(yè)務(wù)模型預(yù)測:包括用戶容量、用戶類別、 CS域話務(wù)模型、 PS域業(yè)務(wù)模型,業(yè)務(wù)模型應(yīng)分區(qū)域。l 3G電路域、分組域節(jié)點設(shè)置方案l 3G核心網(wǎng)絡(luò)組織方案l 3G核心網(wǎng)設(shè)備對其他網(wǎng)絡(luò)的需求計算:確定中繼端口需求、信令端口需求、 IP端口需求、傳輸需求、同步需求、機房需求、電源需求等。l 3G設(shè)備配置3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃步驟-核心網(wǎng)l 根據(jù) 2G、 3G互操作需求,在集團公司統(tǒng)一安排下對現(xiàn)有 2G網(wǎng)設(shè)備進行升級改造。l 優(yōu)化擴容改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)網(wǎng) ,滿足 2G、 3G容量、功能需求。l 完成 3G網(wǎng)管建設(shè)準(zhǔn)備,滿足 2G、 3G業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)管理需要。l 優(yōu)化擴容改造長途傳送網(wǎng),加快城域傳送網(wǎng)建設(shè),滿足 2G、 3G傳輸需求。l 優(yōu)化擴容改造時鐘同步網(wǎng)和時間同步網(wǎng),滿足 3G時鐘同步和時間同步要求。 3G準(zhǔn)備階段需做的工作-其他網(wǎng)謝 謝!謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. 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