孤兒單約訪和面談技巧33頁-資料下載頁
2025-01-05 15:02本頁面
【正文】 您買這些保險(xiǎn)先生不反對(duì)吧？ ——— 隨口問，用意在于了解客戶的家庭地位 再次約訪話術(shù) 話術(shù)（ 1）： 王先生，從您選擇這份保障可以看出您是一位非常有責(zé)任感的人，而且很有眼光。 …… （講解保險(xiǎn)利益） 但是，這份保障還有一個(gè)小小的不足，就是缺少了大病保障這一塊。我手頭上剛好有這方面的資料，今天沒有帶在身邊。我過兩天過來拜訪一位客戶，到時(shí)候順便把資料給您帶過來。您看您是后天晚上七點(diǎn)還是后天晚上九點(diǎn)有空？ 話術(shù)（ 2） 首先你保的是養(yǎng)老型的保險(xiǎn)，你真的很有眼光，這份保險(xiǎn)在當(dāng)時(shí)是非常的不錯(cuò)，你看這樣行不行？如果我現(xiàn)在跟你把條款解釋清楚了，也許過段時(shí)間你又忘記了。我還是把這些資料帶回去，用公司的電腦作個(gè)全面的分析后打印出來，再給你送過來，這樣你就隨時(shí)可以拿出來看，不會(huì)忘記了 ， 您看您是后天晚上七點(diǎn)還是后天晚上九點(diǎn)有空？ 話術(shù)（ 3）：客戶沒有把保單放在身邊 首先你保的是養(yǎng)老型的保險(xiǎn)，你真的很有眼光的，這個(gè)保險(xiǎn)在當(dāng)時(shí)真的非常的不錯(cuò)。不過關(guān)于具體的保險(xiǎn)責(zé)任，根據(jù)每個(gè)人的具體情況是不一樣的。我也不能隨便的跟你亂講。要么這樣，你把你的身份證號(hào)碼抄給我，我到公司幫你把具體的險(xiǎn)種責(zé)任的詳細(xì)資料查出來，再幫你列一個(gè)清單，然后再給你送過來，講給你聽，你看怎樣？ 再次面談話術(shù) 根據(jù)再次約訪確定的內(nèi)容直接講述 三訪：針對(duì)性地說明某種保險(xiǎn)商品的內(nèi)容，并提送 建議書，強(qiáng)有力的促成締約。使用招攬資料， 促使客戶下決心投保。 四訪：曾經(jīng)拒絕的客戶必須再訪。 研究繼續(xù)訪問的有效方法與資料。反復(fù)加強(qiáng) 和促進(jìn)信賴感，人際溝通是成為準(zhǔn)保戶的必 要條件根據(jù)客戶的反應(yīng)，判斷今后的再訪趨勢(shì) . 每次訪問后都應(yīng)切實(shí)做活動(dòng)記錄 Thank you 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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