現(xiàn)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)概述-資料下載頁(yè)
2025-01-05 01:41本頁(yè)面
【正文】 基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo) 》（ Basic Marketing）一書(shū)中將這些要素一般地概括為 4類(lèi)： 產(chǎn)品 （ Product）、 價(jià)格（ Price）、 渠道 （ Place）、 促銷(xiāo)（ Promotion），即著名的 4Ps。 ?產(chǎn)品（ Product）：注重開(kāi)發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。 ?價(jià)格 (Price)： 根據(jù)不同的 市場(chǎng)定位 ，制定不同的價(jià)格策略 ，產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的 品牌戰(zhàn)略 ，注重品牌的含金量。 ?分銷(xiāo) (Place)： 企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者，而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立，企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò) 分銷(xiāo)商 來(lái)進(jìn)行的。 ?促銷(xiāo) (Promotion)：企業(yè)注重銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激消費(fèi)者，以短期的行為（如讓利，買(mǎi)一送一，營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等）促成消費(fèi)的增長(zhǎng)，吸引其他品牌的 消費(fèi)者 或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)。 4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論的意義 ?一種是企業(yè)不能夠控制的，如政治、法律、 經(jīng)濟(jì) 、人文、地理等環(huán)境因素，稱(chēng)之為不可控因素，這也是企業(yè)所面臨的外部環(huán)境； ?一種是企業(yè)可以控制的，如 生產(chǎn) 、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)因素，稱(chēng)之為企業(yè)可控因素。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是一個(gè)利用內(nèi)部可控因素適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程，即通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、 分銷(xiāo) 、促銷(xiāo)的 計(jì)劃 和實(shí)施，對(duì)外部不可控因素做出積極動(dòng)態(tài)的反應(yīng)，從而促成交易的實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足個(gè)人與組織的目標(biāo)，用 科特勒 的話(huà)說(shuō)就是“如果公司生產(chǎn)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，利用適當(dāng)?shù)姆咒N(xiāo)渠道，并輔之以適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)，那么該公司就會(huì)獲得成功”。 4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論 ?Customer，是指用“客戶(hù)”取代“產(chǎn)品”，要先研究顧客的需求與欲望，然后再去生產(chǎn)、精一那個(gè)和銷(xiāo)售顧客確定想要買(mǎi)的 服務(wù)產(chǎn)品 ； ?Cost，是指用“ 成本 ”取代“價(jià)格”，了解顧客要滿(mǎn)足其需要與欲求所愿意付出的成本，再去制定 定價(jià)策略 ； ?Convenience，是指用“便利”取代“地點(diǎn)”，意味著制定 分銷(xiāo)策略 時(shí)要盡可能讓顧客方便； ?Communication，是指用“溝通”取代“促銷(xiāo)”，“溝通”是雙向的，“促銷(xiāo)”無(wú)論是 推動(dòng)策略 還是拉動(dòng)戰(zhàn)略，都是線(xiàn)性傳播方式。 4Ps與 4Cs是互補(bǔ)的而非替代關(guān)系。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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