【正文】 筑風(fēng)格方面，因此，可借鑒可園與桂芳園的案例，在第五園入市時(shí)，可針對(duì)其 普普通住宅物業(yè)通住宅物業(yè) 采取 低開(kāi)高走的低開(kāi)高走的 定價(jià)策略，使項(xiàng)目短時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)的認(rèn)同，利用一期的物業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)迅速打開(kāi)市場(chǎng)，從而根據(jù)市場(chǎng)的承受能力針對(duì)性地提升項(xiàng)目的價(jià)格，使項(xiàng)目的均價(jià)一路走高。二二 .推售安排的借鑒推售安排的借鑒? 從目前坂田片區(qū)的市場(chǎng)情況來(lái)看， 市場(chǎng)供不應(yīng)求市場(chǎng)供不應(yīng)求 。此外，第五園與萬(wàn)科城項(xiàng)目所面向的目標(biāo)客戶(hù)群體分布區(qū)域較廣，兩個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)期開(kāi)發(fā)在客戶(hù)源上不會(huì)產(chǎn)生匱乏的局面；? 萬(wàn)科城的 2期正式銷(xiāo)售時(shí)間預(yù)計(jì)在 2023年的 4月左右，而根據(jù)目前第五園的工程進(jìn)度，預(yù)計(jì) 2023年 6月左右方可具備正式銷(xiāo)售的條件。借鑒可園與桂芳園的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，建議第五園與萬(wàn)科城 2期實(shí)行 ““ 錯(cuò)峰銷(xiāo)售錯(cuò)峰銷(xiāo)售 ”” ，在萬(wàn)科城 2期達(dá)到 90％以上時(shí)再開(kāi)始銷(xiāo)售，即 2023年 6月左右正式開(kāi)始銷(xiāo)售，與萬(wàn)科城 2期的銷(xiāo)售時(shí)間錯(cuò)開(kāi) 2個(gè)月的時(shí)間，根據(jù)對(duì)萬(wàn)科城 2期的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)這一措施的實(shí)施可能將會(huì)較大。對(duì)第五園的借鑒意義對(duì)第五園的借鑒意義? 充分利用萬(wàn)科在坂田片區(qū)積累的客戶(hù)資源，形成 資源共資源共享享 對(duì)第五園以及萬(wàn)科城項(xiàng)目的成功運(yùn)作有重要意義。? 萬(wàn)科四季花城大成功開(kāi)發(fā)，不僅為萬(wàn)科地產(chǎn)樹(shù)立了品牌，而且積累廣大的客戶(hù)資源；? 另外，萬(wàn)科城的開(kāi)發(fā)更使萬(wàn)科在此區(qū)域的客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì)更為明顯， ““ 萬(wàn)客會(huì)萬(wàn)客會(huì) ”” 也已經(jīng)成為深圳地產(chǎn)界的一面旗幟。目前萬(wàn)科城與第五園都處于客戶(hù)積累階段，我們可以充分利用這兩個(gè)項(xiàng)目積累的客戶(hù)，根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目不同的推售時(shí)間，通過(guò)對(duì) 客戶(hù)群的梳理客戶(hù)群的梳理 ，高質(zhì)、高效地協(xié)調(diào)這部分客戶(hù)的分流。（詳細(xì)的方案見(jiàn)推廣部分的客戶(hù)管理專(zhuān)題）對(duì)第五園的借鑒意義對(duì)第五園的借鑒意義三三 .客戶(hù)資源共享的借鑒客戶(hù)資源共享的借鑒對(duì)第五園的借鑒意義對(duì)第五園的借鑒意義四四 .差異化市場(chǎng)形象策略的借鑒差異化市場(chǎng)形象策略的借鑒? 目前，由于 產(chǎn)品的根本差異產(chǎn)品的根本差異 ，面對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)群也各有側(cè)重。根據(jù)項(xiàng)目的建筑形態(tài)以及項(xiàng)目的核心價(jià)值訴求點(diǎn)的差異，在第五園導(dǎo)入市場(chǎng)時(shí)已與萬(wàn)科城樹(shù)立的截然不同市場(chǎng)形象，這也有利于客戶(hù)的疏導(dǎo)，從而很大程度地避免了客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)。? 另外一方面， 萬(wàn)科城的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)可以為第五園的工作提萬(wàn)科城的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)可以為第五園的工作提供一定的參考供一定的參考 。使得萬(wàn)科第五園在解籌方式、價(jià)格定位以及銷(xiāo)售策略等方面得到較多珍貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)第五園的借鑒意義對(duì)第五園的借鑒意義總結(jié)總結(jié)以上，通過(guò)幾個(gè)方面的分析與探討，總結(jié)了一些對(duì)第五園及萬(wàn)科城 2期同期開(kāi)發(fā)所面臨問(wèn)題的一些解決經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)萬(wàn)科這兩個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。第五園專(zhuān)題分析第五園專(zhuān)題分析 第五園認(rèn)籌客戶(hù)管理專(zhuān)題及解籌方式分析……第五園市場(chǎng)價(jià)格定位第五園市場(chǎng)價(jià)格定位系統(tǒng)分析與總結(jié)系統(tǒng)分析與總結(jié)其他類(lèi)比項(xiàng)目對(duì)第五園的借鑒意義專(zhuān)題中式住宅專(zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析第五園競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域?qū)ｎ}第五園競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域?qū)ｎ}分析分析……中式住宅專(zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析引言：引言：由于第五園項(xiàng)目是以中式建筑風(fēng)格為主的地產(chǎn)項(xiàng)目，而這種建筑類(lèi)型的產(chǎn)品在深圳是絕無(wú)僅有的。為了對(duì)這種產(chǎn)品的前景市場(chǎng)有一個(gè)較為直觀的認(rèn)識(shí)，我們借助 中原（中國(guó)中原（中國(guó)）的地產(chǎn)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)）的地產(chǎn)咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò) ，利用中原在北京、廣州的網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)這兩個(gè)城市內(nèi)中式住宅的 客戶(hù)群體特征客戶(hù)群體特征 ， 價(jià)格特征價(jià)格特征 ， 銷(xiāo)銷(xiāo)售特征售特征 以及 物業(yè)的影響力物業(yè)的影響力 等問(wèn)題進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)研分析。也希望分析結(jié)果能對(duì)第五園的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)起到一定的參考。 ……中式住宅專(zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析一、北京中式別墅、一、北京中式別墅、 TOWNHOUSE的客戶(hù)群體分析的客戶(hù)群體分析 成交客戶(hù)分類(lèi) 客戶(hù)特征與心理狀態(tài)設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家具有藝術(shù)的氣息，具有鮮明的個(gè)性，對(duì)特立獨(dú)行的新鮮事物會(huì)強(qiáng)烈的追捧，思維上能把現(xiàn)代與傳統(tǒng)文化很好的的融合。公司老板或大型公司的高級(jí)管理人員客戶(hù)受過(guò)良好的教育，事業(yè)成功，有足夠的財(cái)富實(shí)力，最重要的一點(diǎn)是他們大多有從容平和的心態(tài)；對(duì)中式文化與住宅有一定的情結(jié)。歸國(guó)華僑客戶(hù)長(zhǎng)年在國(guó)外生活，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)，對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化以及中式建筑有較強(qiáng)的親切感與歸屬感。外籍企業(yè)的高級(jí)管理人員（外籍人士）這部分客戶(hù)收入很高，中國(guó)文化對(duì)他們吸引力很強(qiáng)，他們喜愛(ài)中國(guó)傳統(tǒng)的文化與建筑形式，在選擇住宅時(shí)，四合院等中式住宅通常成為他們的首選，并以租住形式為主。投資客戶(hù) 專(zhuān)業(yè)投資客戶(hù)，市場(chǎng)洞察力較強(qiáng)，手中有較多的 流動(dòng)資金，看好中式住宅的租賃市場(chǎng)。藍(lán)色字體客戶(hù)群建議第五園除了常規(guī)客戶(hù)群外額外需要關(guān)注的客戶(hù)群?！惺阶≌瑢?zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析1. 中式住宅的客戶(hù)群中式住宅的客戶(hù)群 種類(lèi)較非中式住宅客戶(hù)群 種類(lèi)更加種類(lèi)更加豐富豐富 ；2. 特殊客戶(hù)群特殊客戶(hù)群 ，比如藝術(shù)家、歸國(guó)華僑以及外籍企業(yè)的外籍高級(jí)管理人員在中式住宅項(xiàng)目中的比例均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非中式住宅；3. 中式住宅的 投資客戶(hù)比例高于投資客戶(hù)比例高于 同檔次的非中式住宅；4. 中式住宅的 客戶(hù)文化素養(yǎng)較高客戶(hù)文化素養(yǎng)較高 ，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為喜愛(ài)。一、客戶(hù)群體分析結(jié)論一、客戶(hù)群體分析結(jié)論 ……中式住宅專(zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析1. 根據(jù)北京中原提供的價(jià)格數(shù)據(jù)表明，北京市場(chǎng)中式住宅例如觀唐、運(yùn)河上的院子等項(xiàng)目的售價(jià)較同片區(qū)內(nèi)非中式住宅售價(jià)高出 34005000元 /平方米。2. 從廣州中原提供的價(jià)格數(shù)據(jù)表明，市場(chǎng)上中式住宅例如清華坊 tonwhouse的售價(jià)較臨近的碧桂園同等物業(yè)價(jià)格差異達(dá) 1300元 /平方米。3. 從以上兩個(gè)城市中中式住宅的價(jià)格分析可以看出，中式住宅做為近幾年來(lái)在地產(chǎn)界復(fù)興的一種傳統(tǒng)居住產(chǎn)品，具有獨(dú)具魅力的產(chǎn)品風(fēng)格與文化內(nèi)涵，其稀有性也使得 中式住宅市場(chǎng)價(jià)格承受能力較其它同檔次的非中式住宅市場(chǎng)價(jià)格承受能力較其它同檔次的非中式產(chǎn)品高出中式產(chǎn)品高出 25％％ 45％左右％左右 。 二、北京、廣州中式物業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格特征二、北京、廣州中式物業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格特征 ……中式住宅專(zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析1. 從廣州中原調(diào)研的信息表明，清華坊在成都上市時(shí)，開(kāi)售當(dāng)天就已經(jīng)成交 70％左右的單位，售價(jià)也從原定的 5000元 /平方米升至 7000元 /平方米； 2. 廣州清華坊同樣也取得了驕人的銷(xiāo)售成績(jī)，自 2023年 5月推出市場(chǎng)后，一周內(nèi)銷(xiāo)售率即達(dá)到了 65％左右；3. 從以上的數(shù)據(jù)表明，中式住宅做為近年來(lái)市場(chǎng)的一個(gè)全新產(chǎn)品， 受到市場(chǎng)的熱烈追捧，銷(xiāo)售狀況在幾個(gè)項(xiàng)受到市場(chǎng)的熱烈追捧，銷(xiāo)售狀況在幾個(gè)項(xiàng)目中都表現(xiàn)的十分火爆。目中都表現(xiàn)的十分火爆。三、北京、廣州中式物業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售特征三、北京、廣州中式物業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售特征 ……中式住宅專(zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析1. 因?yàn)槭袌?chǎng)中式住宅的缺乏，中式住宅一經(jīng)面市， 極易極易成為市場(chǎng)的焦點(diǎn)成為市場(chǎng)的焦點(diǎn) ，其蘊(yùn)涵的傳統(tǒng)文化還具有極強(qiáng)的無(wú)形廣告價(jià)值；2. 中式產(chǎn)品同時(shí)也可以折射出開(kāi)發(fā)商所具備的深厚文化底蘊(yùn)及獨(dú)特的市場(chǎng)判斷力及開(kāi)發(fā)魄力， 對(duì)企業(yè)形象也對(duì)企業(yè)形象也可以達(dá)到宣傳與提升的作用；可以達(dá)到宣傳與提升的作用； 3. 中式住宅做為一種獨(dú)特的建筑形式，一定程度上可以視作藝術(shù)品看待，具有很高的欣賞價(jià)值與研究?jī)r(jià)值，同時(shí)做為城市中的一個(gè)文化標(biāo)簽，將在 較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)對(duì)城市保持一種影響力。城市保持一種影響力。四、中式產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力四、中式產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力 ……中式住宅專(zhuān)題分析中式住宅專(zhuān)題分析1. 第五園 目標(biāo)客戶(hù)群定位目標(biāo)客戶(hù)群定位 ，除了常規(guī)的客戶(hù)構(gòu)成外，還可以考慮增加文化藝術(shù)界人士、外籍人士、香港客戶(hù)等特色客戶(hù)類(lèi)別，對(duì)于 拓展客戶(hù)層面拓展客戶(hù)層面 ，增大項(xiàng)目的影響力與宣傳力都有一定的意義；2. 第五園的現(xiàn)代中式建筑（尤其是 Townhouse及寬景house）做為深圳市場(chǎng)的一種高端產(chǎn)品， 定價(jià)時(shí)要充分定價(jià)時(shí)要充分認(rèn)識(shí)到其珍貴性與稀缺性這兩個(gè)因素，與片區(qū)同檔次認(rèn)識(shí)到其珍貴性與稀缺性這兩個(gè)因素，與片區(qū)同檔次非中式住宅的價(jià)差拉開(kāi)一定的差距；非中式住宅的價(jià)差拉開(kāi)一定的差距；3. 第五園較片區(qū)同檔次非中式物業(yè)具有較大的投資吸引性，預(yù)計(jì)項(xiàng)目成交客戶(hù)中 投資客戶(hù)的比例將會(huì)較高投資客戶(hù)的比例將會(huì)較高 ；五、對(duì)萬(wàn)科第五園的借鑒意義五、對(duì)萬(wàn)科第五園的借鑒意義 第五園專(zhuān)題分析第五園專(zhuān)題分析 第五園認(rèn)籌客戶(hù)管理第五園認(rèn)籌客戶(hù)管理專(zhuān)題及解籌方式分析專(zhuān)題及解籌方式分析……第五園市場(chǎng)價(jià)格定位第五園市場(chǎng)價(jià)格定位系統(tǒng)分析與總結(jié)系統(tǒng)分析與總結(jié)其他類(lèi)比項(xiàng)目對(duì)第五園的借鑒意義專(zhuān)題中式住宅專(zhuān)題分析第五園競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域?qū)ｎ}第五園競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域?qū)ｎ}分析分析以上，我們對(duì)第五園所處的市場(chǎng)環(huán)境、定位理解以及整體推廣思路進(jìn)行較為詳細(xì)的分析。以下，我們將對(duì)第五園認(rèn)籌客戶(hù)的管理方案進(jìn)行詳盡的介紹，由于與后期的解籌安排結(jié)合較為緊密，也對(duì)第五園的解籌方式進(jìn)行了專(zhuān)題的分析與探討，希望能對(duì)本項(xiàng)目提供有價(jià)值的參考。第五園認(rèn)籌客戶(hù)管理專(zhuān)題及解籌方式分析第五園認(rèn)籌客戶(hù)管理專(zhuān)題及解籌方式分析豐富的客戶(hù)資源對(duì)項(xiàng)目的重要性，就像彈藥在戰(zhàn)場(chǎng)上的地位一般。但是，能否對(duì)客戶(hù)資源進(jìn)行有效認(rèn)識(shí)、把握與利用就像能否有一個(gè)好的戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)一般。通常，前者只是一個(gè)成功的基礎(chǔ)，后者才是決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵。對(duì)于第五園的客戶(hù)資源，我們應(yīng)該怎么辦？？？一點(diǎn)思考一點(diǎn)思考首先，建議第五園的收籌工作持續(xù)，以便吸引更多的客戶(hù)關(guān)注，為第五園的后續(xù)幾期積累有效客戶(hù)；此外，利用數(shù)量驚人的客戶(hù)資源可以進(jìn)行一定的新聞炒做，提升第五園的潛在價(jià)值； 但是，面對(duì)眾多客戶(hù)，我們需要清醒與冷靜，需要對(duì)認(rèn)籌客戶(hù)進(jìn)行梳理分類(lèi)以提高客戶(hù)管理的質(zhì)量與效果。 客戶(hù)管理整體思路解析客戶(hù)管理整體思路解析客戶(hù)忠誠(chéng)度 多層、小高層 townhouse 寬景 house較高 A1 A2 A3一般 B1 B2 B3較低 C1 C2 C3利用多種咨詢(xún)手段的組合，對(duì)前期在第五園認(rèn)籌的所有客戶(hù)按照客戶(hù)對(duì)第五園的 忠忠誠(chéng)度誠(chéng)度 進(jìn)行 分類(lèi)分類(lèi) ，篩選出誠(chéng)意度較高的潛在客戶(hù)，為項(xiàng)目后期 有的放矢有的放矢 的制定 推廣方推廣方向向 、確定 重點(diǎn)維系的客戶(hù)重點(diǎn)維系的客戶(hù) 、制定 解籌方案解籌方案 提供重要的依據(jù)。第五園認(rèn)籌客戶(hù)分類(lèi)原則第五園認(rèn)籌客戶(hù)分類(lèi)原則一、 2023年 12月調(diào)查 分析前期認(rèn)籌客戶(hù)二、 2023年 23月 按誠(chéng)意 度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)三、三、 2023年 3月發(fā)放第五園首批單 位白金卡。確定有權(quán)購(gòu)買(mǎi)第 一批單位的客戶(hù)名單。發(fā)放白金卡同時(shí)，確定第一批單位的購(gòu)買(mǎi)采用 抽簽 形式進(jìn)行。四、四、 2023年 5月邀請(qǐng)具有首批單位 購(gòu)買(mǎi)權(quán)的客戶(hù)進(jìn)行意向選房， 并同時(shí)開(kāi)始發(fā)放第二批單位 的選房白金卡。五、五、 2023年 6月首批客戶(hù)進(jìn)行 公開(kāi)選房公開(kāi)選房 ?？偨Y(jié)，并開(kāi)始著手第二批單位的推售安排工作。第五園客戶(hù)管理工程五部曲第五園客戶(hù)管理工程五部曲一、調(diào)查分析前期認(rèn)籌客戶(hù)一、調(diào)查分析前期認(rèn)籌客戶(hù)客戶(hù)調(diào)查時(shí)間： 2023年 1月－ 2月客戶(hù)調(diào)查目的：按客戶(hù)對(duì)第五園及萬(wàn)科的誠(chéng)意度 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行劃分；客戶(hù)調(diào)查內(nèi)容：（ 1）客戶(hù)認(rèn)籌第五園的原因、需求；（ 2）客戶(hù)認(rèn)籌第五園時(shí)間、途徑；（ 3）客戶(hù)對(duì)第五園信息敏感度；（ 4）客戶(hù)對(duì)第五園信息關(guān)心程度；（ 5）客戶(hù)實(shí)際具有的購(gòu)買(mǎi)能力；一、調(diào)查分析前期認(rèn)籌客戶(hù)一、調(diào)查分析前期認(rèn)籌客戶(hù) (續(xù)續(xù) )客戶(hù)調(diào)查手段：成立萬(wàn)科 第五園第五園 VIP客戶(hù)服務(wù)部客戶(hù)服務(wù)部 ，專(zhuān)門(mén)針對(duì)前期認(rèn)籌客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，人數(shù)約 1520人；由 VIP客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行 電話(huà)訪問(wèn)電話(huà)訪問(wèn) ，初步確定客戶(hù)的誠(chéng)意度；在網(wǎng)上建立類(lèi)似信用卡的萬(wàn)科 第五園第五園 VIP客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷抽取第五園構(gòu)房?jī)?yōu)惠券的活動(dòng)形式獲取客戶(hù)信息；按照 客戶(hù)認(rèn)籌的時(shí)間及途徑客戶(hù)認(rèn)籌的時(shí)間及途徑 篩選出誠(chéng)意度不高的客戶(hù)；方案一：成立第五園方案一：成立第五園 VIP客戶(hù)服務(wù)部，并進(jìn)行電話(huà)訪問(wèn)客戶(hù)服務(wù)部，并進(jìn)行電話(huà)訪問(wèn)1. 2023年 1月：成立第五園 VIP客戶(hù)服務(wù)部，組織 1520名客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員，進(jìn)行為期 1周的關(guān)于了解客戶(hù)需求的加強(qiáng)培訓(xùn)。2. 同步，春節(jié)前向所有第五園前期認(rèn)籌客戶(hù)發(fā)送新年賀卡恭賀新春，并在賀卡中插入為該客戶(hù)服務(wù)的專(zhuān)人資料（包含照片、電話(huà)、個(gè)人簡(jiǎn)介、服務(wù)宗旨、內(nèi)容等）；3. 春節(jié)前，由服務(wù)專(zhuān)員對(duì)其服務(wù)的每一位客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜年，同時(shí)針對(duì)客戶(hù)認(rèn)購(gòu)第五園的原因、需求等問(wèn)題進(jìn)行詳盡的溝通。目的：成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)客戶(hù)一對(duì)一服務(wù)，給客戶(hù)予尊貴感；目的：成立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)客戶(hù)一對(duì)一服務(wù)，給客戶(hù)予尊貴感；借春節(jié)拜年之際聯(lián)系，避免給客戶(hù)唐突感；通過(guò)電話(huà)溝通，初步探詢(xún)借春節(jié)拜年之際聯(lián)系，避免給客戶(hù)唐突感；通過(guò)電話(huà)溝通，初步探詢(xún)客戶(hù)的忠誠(chéng)度?？蛻?hù)的忠誠(chéng)度。一、調(diào)查分析前期認(rèn)籌客戶(hù)（續(xù)）一、調(diào)查分析前期認(rèn)籌客戶(hù)（續(xù)）方案二：成立類(lèi)似銀行信用卡一樣的方案二：成立類(lèi)似銀行信用卡一樣的 VIP客戶(hù)網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)客戶(hù)網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)1. VIP客戶(hù)網(wǎng)上查詢(xún)系統(tǒng)依托于第五園形象網(wǎng)站；2. 只有憑第五園認(rèn)籌號(hào)碼以及客戶(hù)私屬的密碼才可進(jìn)入每個(gè)客戶(hù)的私人界