【正文】 ? 戰(zhàn)略管理? 高層管理人員的績效評估和激勵體系1) 不包括在本項目建議書內(nèi)，將在第三階段結(jié)束時商定2項目啟動第一階段現(xiàn)狀分析與戰(zhàn)略評估第二階段組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)界定第三階段管理體系設(shè)計第四階段 1)：實施支持 (備選 )16 7集團(tuán)管理模式? 發(fā)展戰(zhàn)略對組織的要求、? 集團(tuán)母子公司的組織定位? 總部核心職能? 總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計? 各部門的職責(zé)界定? 部門主要崗位的崗位描述和人員要求總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)和職能設(shè)計 核心子公司組織結(jié)構(gòu)5? 組織實施支持? 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程重整? 新集團(tuán)管理模式對子公司的要求? 核心子公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計? 項目目標(biāo)和內(nèi)容細(xì)化? 項目工作組及其分工? 詳細(xì)的項目執(zhí)行計劃和進(jìn)度? 可操作的行動計劃例： 某 企業(yè) 集團(tuán) 組織 管理 項目 模 塊 和 內(nèi)容SHA43092023990119x羅蘭貝格公司通過各種互動的解決工具協(xié)助管理層解決組織改革中的問題，以確保方案的可操作性 (1)不斷地提高實施：發(fā)展互動的解決方法引入自身創(chuàng)新能力? 新的產(chǎn)品 / 市場戰(zhàn)略? 業(yè)務(wù)過程重組21? 組織和管理創(chuàng)新? 公司文化提升實施及實施的控制? 項目組成員作為革新要求的代表? 不斷的反饋引入過程的變化? 新的產(chǎn)品 / 市場戰(zhàn)略? 業(yè)務(wù)過程重組分析 / 座談會? 所有等級層次參與? 項目成員作為輔導(dǎo)員 — 運用專業(yè)技巧發(fā)揮引導(dǎo)作用? 跨功能的行動實施小組34快速產(chǎn)生結(jié)果實施創(chuàng)新過程引入新的組織管理理念SHA43092023990119x羅蘭貝格公司通過各種互動的解決工具協(xié)助管理層解決組織改革中的問題，以確保方案的可操作性 (2)客戶 羅蘭 ?貝格的方法主要組織和管理問題上海機(jī) 電 控股? 集 團(tuán)總 部及核心子公司 負(fù)責(zé) 人 單 獨交流? 組織 近 10次的研 討 會? 中高 級 管理人 員 培 訓(xùn) ：超 過 1000人天? 缺乏企 業(yè)經(jīng)營 管理 觀 念? 部 門 之 間 各自 為陣 ，溝通差廣 東 科 龍電 器? 通 過組織調(diào) 整，重新落 實權(quán)責(zé) 利到人? 對 改革先 鋒進(jìn) 行培 訓(xùn)? 組織 多種形式的研 討 會? 高度集 權(quán) 管理，決策速度慢? 內(nèi)部溝通差華 源 凱馬 股份? 個人 專項訪談 70多人次? 對 子公司中 層 干部 問 卷 調(diào)查 200多人次? 專題 研 討 會 (集中采 購 ，內(nèi)部配套， 營銷 案例 )10余次? 公司管理文化和理念整合? 公司內(nèi)部 協(xié) 同效益 發(fā)揮? 遠(yuǎn) 距離控制 (3省 1市 )四川公路機(jī)械? 中上 層 干部研 討 會超 過 150人次? 組織 5人 執(zhí) 委會的決策班子? 主要 負(fù)責(zé) 人即將離任后的管理? 缺乏危機(jī)感中國土畜 產(chǎn)進(jìn) 出口 總 公司 ? 以 業(yè)務(wù)為導(dǎo) 向 對 各種 職 能 進(jìn) 行剝離? 總 部人 員 由 500人精減到 350人? 總 部機(jī)構(gòu)臃 腫? 職 能混亂部分國有企業(yè)組織改革推進(jìn)例子SHA43092023990119x對管理咨詢效果肯定最直接的辦法是客戶在有新的需求時，仍然會再與羅蘭 ?貝格合作客戶 第二期項目內(nèi)容第一期項目內(nèi)容廣 東 科 龍電 器 ? 多品牌管理體系和手冊? 營銷 信息體系方案 設(shè)計? 市 場營銷 和 銷 售 診 斷? 多品牌 戰(zhàn) 略制定中國土畜 產(chǎn)進(jìn) 出口 總 公司? 企 業(yè)組織結(jié) 構(gòu) 設(shè)計? 核心管理流程 設(shè)計? 激勵機(jī)制體系再造? 企 業(yè)診 斷? 企 業(yè)發(fā) 展 戰(zhàn) 略制定四川公路機(jī)械 ? 營銷 管理 診 斷? 營銷 管理體系? 組織 和管理體系 診 斷分析? 總 公司新 組織結(jié) 構(gòu)方案 設(shè)計? 主要事 業(yè) 部 組織 管理方案 設(shè)計青 島 啤酒 ? 廣 東 地區(qū)啤酒市 場 研究? 廣 東 地區(qū) 營銷 策略制定? 北京地區(qū)啤酒市 場 研究? 北京地區(qū) 營銷 策略制定德隆集 團(tuán) ? 歐洲市 場調(diào)查 分析? 歐洲市 場 拓展策略? 集 團(tuán)發(fā) 展 戰(zhàn) 略 評 估? 集 團(tuán)組織 機(jī)構(gòu)和管理體系? 人力 資 源管理體系中國老客戶案例? 營銷組織 和管理體系方案? 年度 營銷 方案? 全面 預(yù) 算管理體系方案? 成本控制管理方案制定SHA43092023990119x咨詢方案的實施效果是專業(yè)管理咨詢公司追求的主要目標(biāo)，也是咨詢公司生存的基礎(chǔ)客戶? 四川省川路實業(yè)有限公司(農(nóng)用汽車和公路機(jī)械 )2 博世 西門子家電 (中國 )有限公司3 上海友誼集團(tuán) (友誼南方商城購物中心 )4 廣東科龍電器集團(tuán)公司 時間 及 項 目 內(nèi) 容?1996 組織機(jī)構(gòu)和管理體系?1997 營銷管理體系?1997 預(yù)算管理體系和成本控制?1995 中國戰(zhàn)略評估?1996 洗衣機(jī) /冰箱營銷管理體系?1997 建立統(tǒng)一的營銷體系?1998 購物中心的戰(zhàn)略定位?1998 購物中心總體規(guī)劃和管理?1999 多品牌戰(zhàn)略定位 營銷管理體系實施 效果?1997年初實施新的組織架構(gòu)和管理體系(四川省現(xiàn)代企業(yè)制度改革模范單位 )?19971998年度，材料成本下降 3%，制造成本下降 10%? 成立獨立于小天鵝的銷售組織? 建立全國統(tǒng)一的營銷管理體系?1996/1997 西門子洗衣機(jī)銷售增長 80%以上?1999年 9月 28日，中國第一家真正的購物中心 (Shoping mall)開張， 10月份營業(yè)額為原來的南方商城的五倍以上?1999年 10月正式按照多品牌定位建立新的營銷組織和 管理體系，進(jìn)一步的合作正在商談之中羅蘭 貝 格 公司 的 76%的 咨詢 收 入 來 源 于 老 客 戶在中國部分項目實施效果舉例SHA43092023990119x羅蘭 ?貝格公司在中國的業(yè)務(wù)能保持近 50%的高速增長的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和建設(shè)一支熟悉中國企業(yè)的本土專業(yè)咨詢顧問隊伍本 土 化為 主 的咨詢 顧 問 隊伍豐 富 的 中 國 企業(yè)咨詢 項目經(jīng) 驗? 國有大中型企業(yè)– 上海機(jī)電 (控股 )集團(tuán)公司 (1996年 300億營業(yè)額 )– 中國土畜產(chǎn)進(jìn)出口總公司 (最大進(jìn)出口公司之一 )– 中國五金礦產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)公司? 中國上市公司– 青島啤酒股份有限公司 (上海和香港上市公司 )– 華源凱馬機(jī)械股份公司 (上海 B股 )– 廣東科龍電器股份有限公司 (香港和深圳上市 )– 上海友誼集團(tuán)? 民營企業(yè) /中小型企業(yè)– 德隆集團(tuán) (1998年營業(yè)額超過 100億元 )– 四川省川路實業(yè)有限公司? 政府機(jī)構(gòu)– 上海市商委? 大部分本土咨詢顧問都擁有多年在國有企業(yè)工作的經(jīng)驗 (國有企業(yè)，研究所，銀行等 )? 主要咨詢顧問都接受過西方教育和羅蘭貝格公司內(nèi)部培訓(xùn)? 本土咨詢顧問都畢業(yè)于國內(nèi)著名大學(xué) (清華，淅大，上海交大，復(fù)旦等 )? 主要咨詢顧問擁有多年為國有企業(yè)提供管理咨詢的項目經(jīng)驗1999年 中 國 客 戶 的 咨詢 費 用 收入 已 超 過 了國 外 客 戶 的咨詢 收入為 中 國 客 戶 設(shè) 計 針 對性 的 解決 方案而 不 是 照搬西 方 管理 理 論SHA43092023990119x目前，已經(jīng)和羅蘭 ?貝格公司在中國建立長期業(yè)務(wù)聯(lián)系的著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)有：SHA43092023990119xrb addressesARGENTINARoland Berger y Asociados .International Management ConsultantsTte. Gral. . Peron 346 Piso 5176。1038 Buenos AiresPhone ++541143 42 14 98Fax ++541143 45 57 58AUSTRIARoland Berger Partner International Management ConsultantsFreyung 3/2/10A1010 ViennaPhone ++4315 36 02 0Fax ++4315 36 02 60BELGIUMRoland BergerInternational Management Consultants .100, Boulevard du SouverainB1170 BrusselsPhone ++3226 79 01 70Fax ++3226 72 92 22BRAZILRoland Berger Partners S/C Ltda.Rua Alexandre Dumas, 22205176。 andar04717004 S227。o Paulo / .Phone ++551151 81 83 66Fax ++551151 81 69 19CHINARoland Berger (Shanghai)International Management Consultants Ltd.6/F. East Lake Villas Office Building35 Dongzhimenwai StreetBeijing 100027, .Phone ++861064 67 70 69 or 70 93 or 70 94Fax ++861064 67 76 2872 Xing Guo Road3F Business BuildingShanghai 202352 , .Phone ++862162 12 64 11Fax/Phone ++862162 12 74 71CZECH REPUBLICRoland Berger Partner GmbHInternational Management ConsultantsVsehrdova 2/ 560CS110 00 Prague 1 Mal225。 StranaPhone ++420257 31 11 61Fax ++420257 31 11 63FRANCERoland Berger Partner GmbHInternational Management Consultants16, avenue Gee VF75008 ParisPhone ++33153 67 03 20Fax ++33153 67 03 75GERMANYRoland Berger Partner GmbHInternational Management ConsultantsAlt Moabit 101bD10559 BerlinPhone ++49303 99 27 50Fax ++49303 99 27 30 3GeGlockStra223。e 3D40474 D252。sseldorfPhone ++492114 38 90 1Fax ++492114 38 91 40Bockenheimer Landstra223。e 42D60323 FrankfurtPhone ++496917 00 30Fax ++496917 00 35 02Stadthausbr252。cke 7D20355 HamburgPhone ++494037 63 10Fax ++494037 63 11 02Arabellastr. 33D81925 MunichPhone ++49899 22 30Fax ++49899 22 32 02L246。ffelstra223。e 40D70597 StuttgartPhone ++497117 67 30Fax ++497117 67 34 01GREAT BRITAINRoland Berger Partners Ltd.International Management Consultants12 Stratford PlaceGBLondon W1N 9AFPhone ++442 072 90 48 00Fax ++442 074 99 99 38HUNGARYRoland Berger Partner Kft.International Management ConsultantsAndr225。ssy t 64H1062 BudapestPhone ++3613 53 02 29Fax ++3613 53 24 34ITALYRoland Berger Partner .International Management ConsultantsVia Sirtori, 32I20239 MilanPhone ++390229 50 11Fax ++390229 52 48 37Via Ludovisi, 35I00187 RomePhone ++390648 82 11 9Fax