【正文】 – 電話預定：“您好！如家前臺?！? – 上門預定：“您好！先生 /小姐?！? – 禮貌道別：“ M先生 /小姐，感謝您的預定，再見。” 如家酒店服務禮儀 – 入住接待 – 問候：“先生 /小姐，您好?！? 接待多位客人：“您好！請稍候。” – 詢問是否有預定：“先生 /小姐。請問您有預定嗎？” – 詢問是否會員：“請問，您是如家會員嗎？” – 請客人出示證件：“先生 /小姐，請出示您的證件?！? 如家酒店服務禮儀 – 推薦早餐：“ M先生 /小姐，您需要用早餐嗎？” – 遞送住店資料：“ M先生 /小姐，這是您的房卡 ” – 禮貌道別：“您的房間在 M樓，再見。” 如家酒店服務禮儀 – 參觀房間 –禮貌道別：“ M先生 /小姐，謝謝您的光臨，再見?！? 如家酒店服務禮儀 – 叫醒服務 – 禮貌問候和叫醒：“先生 /小姐，您好！我是前臺?，F(xiàn)在是（ ），您的叫醒時間到了。謝謝。” 如家酒店服務禮儀 – 延時退房處理 – 詢問客人是否續(xù)?。骸?M先生 /小姐，您好！我是前臺。請問您今天還續(xù)住嗎？” – 禮貌道別：“ M先生 /小姐，這是您的房卡和收據(jù)， 謝謝，再見！” 如家酒店服務禮儀 – 記賬 /掛賬服務 – 與客人確認記賬金額：“ M先生 /小姐，您是（ 203）房間，您的掛賬金額是 元，請簽名。” 如家酒店服務禮儀 – 離店結賬 – 通知客房查房：“（ 203）退房，（ 203）退房，謝謝！” – 詢問付款方式：“ M先生 /小姐，請問您用現(xiàn)金還是信用卡？” – 詢問是否開發(fā)票：“ M先生 /小姐，您需要發(fā)票嗎？” – 感謝和道別：“ M先生 /小姐，這是您的發(fā)票和零錢，謝謝?！? – “歡迎您再來，再見?！? 如家酒店服務禮儀 – 問訊服務 – 禮貌道別：“ M先生 /小姐，謝謝您的來電，再見。” “ M先生 /小姐，如需幫助，請與我們聯(lián)系，再見?！? – 商務服務 – 感謝和道別：“ M先生 /小姐，這是您的 謝謝。再見?！? 如家酒店服務禮儀 – 客房服務用語 ..\客房服務用語 .doc 成為大眾住宿業(yè)的卓越領導者 謝謝 ! 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13:48:2213:48:2213:481/21/2023 1:48:22 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :48:2213:48Jan2321Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 13:48:2213:48:2213:48Saturday, January 21, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :48:2213:48:22January 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 21日星期六 下午 1時 48分 22秒 13:48: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 下午 1時 48分 :48January 21, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 21日星期六 1時 48分 22秒 13:48:2221 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 1時 48分 22秒 下午 1時 48分 13:48: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 21, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:48:2213:48:2213:481/21/2023 1:48:22 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :48:2213:48Jan2321Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 13:48:2213:48:2213:48Saturday, January 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :48:2213:48:22January 21, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 21日星期六 下午 1時 48分 22秒 13:48: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 1時 48分 :48January 21, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 21日星期六 1時 48分 22秒 13:48:2221 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 1時 48分 22秒 下午 1時 48分 13:48: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 13:48:2213:48:2213:481/21/2023 1:48:22 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :48:2213:48Jan2321Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 13:48:2213:48:2213:48Saturday, January 21, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :48:2213:48:22January 21, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 21日星期六 下午 1時 48分 22秒 13:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 1時 48分 :48January 21, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 21日星期六 1時 48分 22秒 13:48:2221 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 1時 48分 22秒 下午 1時 48分 13:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴