戰(zhàn)略管理-王-資料下載頁
2025-01-04 14:48本頁面
【正文】 WOT 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅 五、組織的目標體系 組織的目標是一個有層次的體系 愿景與使命 戰(zhàn)略意圖 長期發(fā)展目標 階段性發(fā)展目標 近期目標和部門的工作目標 組織的愿景與使命 ? 公司的愿景和使命可以說是對公司未來的一種戰(zhàn)略性思考，一般而言，公司應(yīng)該對自己五到十年的發(fā)展愿景給出清楚的描述： ? 說明組織的“身份”或本征（ WHO we are） ? 明確各項活動的意義（ WHAT we do ） ? 指明組織的長期發(fā)展方向（ WHERE we are headed） 描述組織使命的例子 ? Otis Elevator ? Key Market: To provide any customer ? Contribution: a means of moving people and things up, down and sideways over short distances ? Distinction: with higher reliability than any similar enterprise in the world. 設(shè)定發(fā)展目標 ? 組織的發(fā)展目標是設(shè)定的，而不是計算出來的。 ? 目標應(yīng)該反映出組織的愿景和使命； ? 目標應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，制造出戰(zhàn)略張力或資源差距； ? 目標具有可測性，以便對組織的實際情況與目標的差距進行檢核； ? 目標應(yīng)可行，但是在積極意義下的可行。 BSC的目標體系 ? 平衡計分卡（ BALANCED SCORECARD）方法最近十分流行：這種方法建議設(shè)定四個方面的目標： ——財務(wù)方面 ——顧客方面 ——內(nèi)部過程方面 ——學(xué)習(xí)與創(chuàng)新方面 六、走向成功 ? 成功戰(zhàn)略的特點： – 透現(xiàn)出超前的戰(zhàn)略意識 – 富有創(chuàng)新的內(nèi)容 – 往往圍繞一組關(guān)鍵概念展開 – 具有挑戰(zhàn)性 – 戰(zhàn)略具有一定的穩(wěn)定性 成果的戰(zhàn)略要能打造出組織特色 ? 組織的特色來自 – 定位 – 活動體系 – 核心競爭力 – 組織與其他機構(gòu)的聯(lián)系 ? 戰(zhàn)略實施不是按圖施工的過程，它對管理者有著特定的要求，主要有： ? 要進行充分的準備 ? 要具有實施戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 戰(zhàn)略管理理論中講的戰(zhàn)略實施，主要是指戰(zhàn)略付諸行動以前的各種準備 成功的戰(zhàn)略要依靠有力的實施行動 組織動員 ? 組織動員的目的是把組織的戰(zhàn)略意圖滲透給每個員工，常用的手段包括： ? 宣傳口號 ? 象征性行動 ? 典型任務(wù)的示范 結(jié)構(gòu)調(diào)整 ? 在戰(zhàn)略付諸行動以前，應(yīng)該對組織進行必要的調(diào)整： ? 確保新的活動、新的職能 ? 消除組織慣性的不良影響 管理重心 ? 每個組織在一定時期內(nèi)都有自己的管理重心，組織應(yīng)該對管理重心進行不斷的調(diào)整。 ? 高層管理者的管理內(nèi)容和時間分配是管理重心的具體體現(xiàn)。 ? 戰(zhàn)略控制包括對內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測和對組織姿態(tài)的調(diào)整兩項內(nèi)容。 ? 對外部環(huán)境的監(jiān)測，如果發(fā)現(xiàn)未曾預(yù)料的變化，而這種變化又會對組織產(chǎn)生重大影響，組織有可能要重新審定自己的戰(zhàn)略。 ? 對內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)測需要一組指標，例如 BSC方法。 成功的戰(zhàn)略要依靠有效的戰(zhàn)略控制
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