【總結(jié)】第四章旅游景區(qū)容量管理——鄧麗娟2023年十一黃金周期間,北京市20家主要旅游景點(diǎn)中有13家達(dá)到或突破了最佳容量,共接待游人。其間故宮日均接待8萬(wàn)人次,仍達(dá)最大容量的133%;八達(dá)嶺日均接待,達(dá)最大容量的106%。陜西華山接待登山旅游者超過(guò)最大接待量%。主要登山道路及索道上下站已略顯擁擠。景區(qū)指揮部決定東山門(mén)在上午11點(diǎn)至12
2025-01-03 21:44
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境七:景區(qū)安全管理123目錄??右痪皡^(qū)安全管理概述景區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全管理??尤皡^(qū)常見(jiàn)安全事敀的處理及預(yù)防學(xué)前導(dǎo)讀“沒(méi)有安全,沒(méi)有旅游?!甭糜问恰皩で蟾陌l(fā)精神狀態(tài)、獲得身體呾心理最大滿足以達(dá)到精神愉悅”的過(guò)程。沒(méi)有旅游者愿意在美好的旅游縐歷中留下精神或肉體的創(chuàng)傷甚至是生命的威脅。景區(qū)是旅游者活
2025-01-03 21:40
【總結(jié)】第五章導(dǎo)游(dǎoyóu)管理法規(guī),教學(xué)目的:1、理解導(dǎo)游人員的定義、條件、資格要求及分類(lèi).2.掌握導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)(yìwù)。3.結(jié)合案例分析,進(jìn)步解決實(shí)際問(wèn)題的才能。,,第一頁(yè),共十五頁(yè)。,...
2025-10-26 01:29
【總結(jié)】第一章旅游景區(qū)的概念、分類(lèi)和發(fā)展簡(jiǎn)史課前導(dǎo)讀:旅游景區(qū)作為旅游者的終極目的和核心,長(zhǎng)期以來(lái)并未得到旅游學(xué)術(shù)界的足夠重視,就連旅游景區(qū)的概念界定至今都尚未形成一致的意見(jiàn)。本章作為本書(shū)的基礎(chǔ)概念性討論章節(jié),對(duì)旅游景區(qū)及相關(guān)概念進(jìn)行了較為充分的介紹和論述。使學(xué)員在進(jìn)一步了解景區(qū)管理之前,先對(duì)景區(qū)的基本概念和發(fā)展過(guò)程有一個(gè)較為全面的背景性了解
2025-01-03 21:46
【總結(jié)】旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理主講:李先鋒自我介紹:李先鋒山東曹縣人1999山東師范大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士2023西北師范大學(xué)地理教學(xué)論專(zhuān)業(yè)教育學(xué)碩士研究方向:旅游地理,旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā),飯店管理聯(lián)系方式:QQ:308718646工作簡(jiǎn)歷:☆1999-2023年,在山東省社會(huì)勞動(dòng)保障
【總結(jié)】旅游景區(qū)服務(wù)與管理業(yè)務(wù)支撐模塊——管理篇?單元六旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理?單元七旅游景區(qū)安全管理?單元八旅游景區(qū)環(huán)境與資源管理單元七旅游景區(qū)安全管理?項(xiàng)目一旅游景區(qū)安全事故表現(xiàn)形態(tài)及安全事故類(lèi)型?項(xiàng)目二旅游景區(qū)安全控制與管理?項(xiàng)目三旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)安全管理單
2025-01-01 00:00
【總結(jié)】旅游景區(qū)服務(wù)與管理旅游景區(qū)服務(wù)與管理業(yè)務(wù)支撐模塊——管理篇n單元六旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理n單元七旅游景區(qū)安全管理n單元八旅游景區(qū)環(huán)境與資源管理單元七旅游景區(qū)安全管理n項(xiàng)目一旅游景區(qū)安全事故表現(xiàn)形態(tài)及安全事故類(lèi)型n項(xiàng)目二旅游景區(qū)安全控制與管理n項(xiàng)目三旅游景區(qū)專(zhuān)項(xiàng)安全管理單元七旅游景區(qū)安全管理知識(shí)目
【總結(jié)】第九章旅游景區(qū)人力資源管理第二節(jié)景區(qū)人力資源管理的內(nèi)容第一節(jié)景區(qū)人力資源結(jié)構(gòu)第三節(jié)景區(qū)人力資源開(kāi)發(fā)123目錄第一節(jié)景區(qū)人力資源結(jié)構(gòu)一、景區(qū)人力資源的特點(diǎn)二、景區(qū)人力資源的結(jié)構(gòu)三、景區(qū)人力資源管理的基本任務(wù)一、景區(qū)人力資源管理的內(nèi)涵???(一)什么是人力資源
2025-01-03 21:43
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境六:景區(qū)環(huán)境管理12目錄模塊一景區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容模塊二景區(qū)游客管理學(xué)前導(dǎo)讀環(huán)境管理是挃為了俅證生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展呾旅游者及當(dāng)?shù)鼐用竦纳眢w健康所必需的環(huán)境質(zhì)量而迚行的各項(xiàng)管理工作。主要包括環(huán)境污染管理、環(huán)境衛(wèi)生管理呾環(huán)境行為管理。環(huán)境污染管理首先要根據(jù)旅游景區(qū)的各種污染物在環(huán)境中的允許含量呾允許范圍,
【總結(jié)】第二章旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃一、旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)的可行性研究二、旅游景區(qū)規(guī)劃的編制虎跳峽景區(qū)開(kāi)發(fā)案例分析虎跳峽是世界上落差排名第四的著名大峽谷(深過(guò)美國(guó)科羅拉多大峽谷,僅次于雅魯藏布大峽谷、尼泊爾的喀利根得格大峽谷和秘魯?shù)目茽柨ù髰{谷),位于中甸縣虎跳峽鎮(zhèn)境內(nèi),為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)和世界自然遺產(chǎn)“三江并流”的腹地景區(qū),吸引了大量的國(guó)內(nèi)外游客
2025-01-02 13:06
【總結(jié)】第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理一、旅游景區(qū)環(huán)境的含義旅游景區(qū)環(huán)境指的是旅游景區(qū)賴(lài)以存在和發(fā)展的自然和社會(huì)條件?;蛘邚挠斡[、觀光的角度講,是開(kāi)展游覽、觀光活動(dòng)所必須依賴(lài)的各種社會(huì)和物質(zhì)條件的綜合體。第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理第一節(jié)旅游景區(qū)環(huán)境管理概述第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理根據(jù)
2025-01-03 21:42
【總結(jié)】第七章旅游景區(qū)質(zhì)量管理本章內(nèi)容:第一節(jié)景區(qū)質(zhì)量管理概述第二節(jié)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理與控制第三節(jié)景區(qū)全面質(zhì)量管理第四節(jié)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理?本節(jié)主要內(nèi)容:?一、旅游景區(qū)質(zhì)量含義?二、景區(qū)質(zhì)量的構(gòu)成?三、旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)?四、旅游景區(qū)質(zhì)量管理的概念?五、旅游景區(qū)
2025-01-03 21:47
【總結(jié)】第四章旅游景區(qū)的品牌塑造主講人:袁燕君2023年9月21日教學(xué)目標(biāo)推廣的方式,認(rèn)識(shí)景區(qū)品牌創(chuàng)新的重要意義課前導(dǎo)入:關(guān)于品牌?20世紀(jì)50年代美國(guó)著名的廣告大師大衛(wèi).奧格威第一次提出科學(xué)的品牌概念?至今沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的
2025-01-03 21:45
【總結(jié)】第二章旅游景區(qū)服務(wù)管理概述教學(xué)目的:了解并掌握旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本概念;理解旅游景區(qū)服務(wù)與管理的主要內(nèi)容;理解旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本模式。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn):旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本理念;旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本模式。一、旅游景區(qū)服務(wù)與管理的概念旅游景區(qū)服務(wù)與管理就是指服務(wù)與管理提供者通過(guò)有效運(yùn)用景區(qū)的人力、物
2025-01-24 01:12
【總結(jié)】第六章旅游景區(qū)服務(wù)管理第三節(jié)游客投訴管理第一節(jié)旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)管理第二節(jié)旅游景區(qū)游客管理123第四節(jié)旅游景區(qū)安全服務(wù)管理4學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識(shí)目標(biāo):認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)安全服務(wù)的重要性?技能目標(biāo):了解游客管理的內(nèi)容、方法和處理投訴的程序?能力目標(biāo):掌握在旅游景區(qū)中的導(dǎo)游服務(wù)管理技能
2025-01-11 04:47