旅游景區(qū)開發(fā)與管理概述-資料下載頁
2025-01-03 21:40本頁面
【正文】 展，關(guān)注中心已經(jīng)從 “ 占景區(qū) ” 到 “ 策劃景區(qū) ” 再到 “ 管理景區(qū) ” ，逐步的 “ 管理出效益” 已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識。4．營銷的地位和可能的方式 信息化 占據(jù)營銷手段的主體，并占據(jù)市場費(fèi)用的 70％以上；5． 電子商務(wù) 將成為景區(qū)延伸服務(wù)、擴(kuò)展空間的新領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域里將出現(xiàn)創(chuàng)新型的企業(yè)。先進(jìn)技術(shù)的采用和革新對企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和長期占據(jù)市場產(chǎn)生重要的影響。6．景區(qū)集團(tuán)化將逐步顯現(xiàn)出來。第三節(jié) 景區(qū)開發(fā)管理的基本任務(wù) 景區(qū)的構(gòu)成要素及系統(tǒng)分析景區(qū)的構(gòu)成要素及系統(tǒng)分析一一 景區(qū)開發(fā)與管理的基本任務(wù)景區(qū)開發(fā)與管理的基本任務(wù)二二資源要素資源要素? 旅游吸引物旅游吸引物? 旅游設(shè)施旅游設(shè)施? 旅游服務(wù)旅游服務(wù) 非資源要素? 旅游者? 當(dāng)?shù)鼐用? 當(dāng)?shù)卣弧⒕皡^(qū)的構(gòu)成要素及系統(tǒng)分析 指賦存于旅游景區(qū)空間范圍內(nèi)，對游客產(chǎn)生吸引力的資源，包括自然型及人文型的。 是游客實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的基本條件之一，同時(shí)也是旅游景區(qū)存在的基礎(chǔ)之一。景區(qū)服務(wù)是旅游景區(qū)能否使游客滿意的最敏感要素。旅游服務(wù)是旅游旅游產(chǎn)品的核心。旅游服務(wù)主要包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)和商品服務(wù)。 旅游活動(dòng)的主體，也是旅游景區(qū)的消費(fèi)者。 包括生活在旅游景區(qū)內(nèi)和附近的一些居民。 制定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策，組織、指導(dǎo)資源開發(fā)建設(shè)，規(guī)范旅游者行為旅游景區(qū)系統(tǒng)模型需求變化政策法規(guī)競爭人口特征技術(shù)影響政治因素外部影響可進(jìn)入性 促銷旅行方式游客期望經(jīng)營者創(chuàng)造性員工技能投資力度旅游景區(qū)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)輸入 輸出資源要素非資源要素利益群體旅游者當(dāng)?shù)鼐用裢顿Y者經(jīng)營者影響輸出經(jīng)濟(jì)的社區(qū)的環(huán)境的生態(tài)的二、景區(qū)開發(fā)與管理的基本任務(wù) 基于 系統(tǒng)論 和管理學(xué)的思想，把景區(qū)企業(yè)的管理系統(tǒng)劃分為理念系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、前臺系統(tǒng) (直接服務(wù)旅游者 )、后臺系統(tǒng) (保障前臺運(yùn)行 )四個(gè)子系統(tǒng)。老三論與新三論？老三論與新三論？ 系統(tǒng)論、控制論和信息論是上世紀(jì)四十年代先后創(chuàng)立并獲得迅猛發(fā)展的三門系統(tǒng)理論的分支學(xué)科。雖然它們僅有半個(gè)世紀(jì)，但在系統(tǒng)科學(xué)領(lǐng)域中已是資深望重的元老，合稱 “ 老三論 ” 。人們摘取了這三論的英文名字的第一個(gè)字母，把它們稱之為 SCI論。耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論是本世紀(jì)七十年代以來陸續(xù)確立并獲得極快進(jìn)展的三門系統(tǒng)理論的分支學(xué)科。它們雖然時(shí)間不長，卻已是系統(tǒng)科學(xué)領(lǐng)域中年少有為的成員，故合稱 “ 新三論 ” ，也稱為 DSC論。 所謂系統(tǒng)，即由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的、具有特定功能的有機(jī)整體 。而系統(tǒng)本身又是它所從屬的一個(gè)更大系統(tǒng)的組成部分。貝塔朗菲旗幟鮮明地提出了系統(tǒng)觀點(diǎn)、動(dòng)態(tài)觀點(diǎn)和等級觀點(diǎn)。指出復(fù)雜事物功能遠(yuǎn)大于某組成因果鏈中各環(huán)節(jié)的簡單總和，認(rèn)為一切生命都處于積極運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，有機(jī)體作為一個(gè)系統(tǒng)能夠保持動(dòng)態(tài)穩(wěn)定是系統(tǒng)向環(huán)境充分開放，獲得物質(zhì)、信息、能量交換的結(jié)果。系統(tǒng)論強(qiáng)調(diào)整體與局部、局部與局部、系統(tǒng)本身與外部環(huán)境之間互為依存、相互影響和制約的關(guān)系，具有目的性、動(dòng)態(tài)性、有序性三大基本特征。 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1