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艾大米國(guó)人快餐管理公司車隊(duì)管理制度-資料下載頁(yè)

2025-07-13 15:13本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】本管理制度中,ABC績(jī)效考核扣分由當(dāng)事人直接上級(jí)在QCT看板上扣除;者,公司可與其解除勞動(dòng)關(guān)系。作,提高司機(jī)的駕駛技能,保障司機(jī)的人身與財(cái)產(chǎn)安全;減少車輛的負(fù)面磨損,本公司短途車隊(duì)所有司機(jī)。車;違者ABC績(jī)效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告一次。車請(qǐng)按照公司規(guī)定線路行駛,以確保及時(shí)、安全到達(dá)指定地點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部、客戶心目中的良好形象,提升公司的形象。的異常情況,對(duì)存在問(wèn)題/故障的車輛及時(shí)報(bào)修。全禮讓,不開(kāi)“英雄車”、“賭氣車”,做到寧?!叭帧?,不搶“一秒”。司機(jī)駕車,違者ABC績(jī)效考核扣20分,記過(guò)1次;。理以及品管,一經(jīng)查實(shí)給予舉報(bào)人500元/次獎(jiǎng)勵(lì))。話號(hào)碼和證明人簽字,否則不予報(bào)銷。貼,并在備注欄寫(xiě)上車牌號(hào)以及小組,否則請(qǐng)重新按要求填寫(xiě)、粘貼后報(bào)銷。降低機(jī)械磨損,延長(zhǎng)車輛使用壽命。

  

【正文】 247。 12) 來(lái)回火車硬座(在車上時(shí) 間超過(guò) 5 小時(shí)可購(gòu)買硬臥)空調(diào)特快 重新考試費(fèi)用補(bǔ)貼 (司機(jī)因公扣分247。 12) 重新考試費(fèi)用 注:因公扣滿 12 分帶薪休假基準(zhǔn)天數(shù)以下簡(jiǎn)稱基準(zhǔn)天數(shù) 計(jì)算公式及舉例: ( 1)計(jì)算公式:(司機(jī)因公扣分247。 12) 基準(zhǔn)天數(shù) [(保底工資 +補(bǔ)貼)247。當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù) ] +路費(fèi)補(bǔ)貼+重新考試費(fèi)用 舉例:駕駛員 XXX 因在一次闖禁行路段被交警扣分,而此時(shí)他的計(jì)分已經(jīng)累計(jì)扣滿 12 分,需回 1200 公里以外的駕駛證檔案所在地進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試以重新取得駕駛資格,來(lái)回火車硬臥空調(diào)特快票共計(jì) 600 元,學(xué)費(fèi) 200 元。而此駕駛員實(shí)際因公司扣分 6 分,另外 6 分為其個(gè)人原因扣分, 而本月應(yīng)出勤天數(shù)為24 天,則駕駛員的此期間的收入為: ( 6247。 12) 15 [(滿勤保底工資 +補(bǔ)貼)247。 24]+( 600+200) ( 2)實(shí)際休假超出規(guī)定天數(shù)的,需向部門(組)經(jīng)理請(qǐng)假,此部分天數(shù)不計(jì)發(fā)工資;未請(qǐng)假者按公司相關(guān)規(guī)定處理。 ( 3)因公扣分超出 12 分的情況,按 12 分處理。 申請(qǐng)流程: 產(chǎn)生駕駛員因公扣分休假的情況,駕駛員所在部門(組)經(jīng)理應(yīng)先上報(bào)品管部(行政差錯(cuò))和通知部門會(huì)計(jì)(月底計(jì)算出勤天數(shù)),按文件處理結(jié)果后再履行休假程序。休假結(jié)束后,學(xué)費(fèi)和考試費(fèi)用由部門(組)經(jīng)理打費(fèi)用工作流進(jìn)行 報(bào)銷(注明實(shí)際報(bào)銷金額)。 三、其它未盡事宜,由運(yùn)營(yíng)中心車隊(duì)主管部門負(fù)責(zé)解釋并解決落實(shí)。 第二節(jié) 長(zhǎng)途車隊(duì)安全與違章管理規(guī)定 第一條 根據(jù)發(fā)生交通事故經(jīng)過(guò)進(jìn)行分析,并按照本公司的原則結(jié)合交通安全法制定的有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)事故進(jìn)行果斷有效地處理。 第二條 報(bào)案 事故發(fā)生后,當(dāng)事人立即通知車隊(duì)調(diào)度及安全員簡(jiǎn)述事故經(jīng)過(guò),有無(wú)貨物損失及人員傷亡等。由調(diào)度協(xié)助處理。重大交通事故應(yīng)立即拔打“ 122”報(bào)警,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 第三條 現(xiàn)場(chǎng)緊急處理 車隊(duì)調(diào)度接到報(bào)案后,立即匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和通知安全組,組織人員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處 理。 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)分析、當(dāng)事人陳述,針對(duì)輕微事故不管哪方責(zé)任,盡量當(dāng)場(chǎng) 調(diào)解私了,保障貨物及時(shí)送達(dá)目的地,處理時(shí)間控制在 4 小時(shí)以內(nèi),不延誤時(shí)效。 針對(duì)一般交通事故,若延誤時(shí)效造成無(wú)法正常轉(zhuǎn)貨時(shí),應(yīng)組織人員備好車前往現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)做好轉(zhuǎn)貨的準(zhǔn)備,原則是盡量當(dāng)時(shí)私了解決,用相機(jī)拍好現(xiàn)場(chǎng)相片,以備向保險(xiǎn)公司索賠。 第四條 重大交通事故處理 調(diào)度收到消息,根據(jù)當(dāng)時(shí)各種可能進(jìn)行分析,作出果斷處理。 針對(duì)車上有貨趕急的,應(yīng)組織車輛、人員設(shè)法進(jìn)行補(bǔ)救。 重大交通事故的處理,原則一定要報(bào)案,由公安交警部門處理, 預(yù)防意外事故發(fā)生。 安全員按照保險(xiǎn)公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)案,以備保險(xiǎn)理賠時(shí),提供可靠的依據(jù)。 根據(jù)公安交警事故處理人員開(kāi)具的事故書(shū)和預(yù)約時(shí)間,帶齊有關(guān)資料,前去進(jìn)行處理。 事故結(jié)案后,備齊相關(guān)出險(xiǎn)資料,送交所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。 第五條 索賠手續(xù) 被保險(xiǎn)人在事故發(fā)生后,立即通知公安交通管理部門和投保的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)車輛被盜搶后,應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)向出險(xiǎn)當(dāng)?shù)匦虃刹块T報(bào)案;必須在 48小時(shí)內(nèi)通知承保車輛的保險(xiǎn)公司。并攜帶保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證向保險(xiǎn)公司索取出險(xiǎn)通知書(shū),由被保險(xiǎn)人按表內(nèi)各欄規(guī)定如實(shí)填寫(xiě),字體要端 正清楚,如屬單位車輛的要蓋公章,私人車輛的要簽名。 如在外地發(fā)生事故的,應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)通知承保公司和當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司,由承保公司根據(jù)實(shí)際情況委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司辦理。 受損的保險(xiǎn)車輛以及貨柜,需進(jìn)廠修理的,一律要經(jīng)承保公司查勘估價(jià),經(jīng)核損認(rèn)可,出具估價(jià)單后,方可自修或到推薦的修理廠維修。對(duì)在外地出事并已委托代查勘代定損的車輛,其估價(jià)單須經(jīng)承保公司核定認(rèn)可后,方可維修,否則,承保公司有權(quán)重新核損或拒絕賠償。 應(yīng)提供的單證。 1)肇事司機(jī)的詳細(xì)事故經(jīng)過(guò)報(bào)告,并要親筆簽名。肇事司機(jī)駕駛證、肇事車輛行駛證復(fù)印件 ,修復(fù)后相片。 2)公安交通部門的交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、交通事故損害賠償調(diào)解書(shū)。 3)車輛修理、材料、施救費(fèi)用的正式發(fā)票及清單,財(cái)產(chǎn)損失的修復(fù)費(fèi)用發(fā)票和清單,保險(xiǎn)單正本。 4)傷殘者的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、搶救費(fèi)單據(jù)、住院證明、診斷證明、殘廢證明、 病休證明、工資證明等。如死亡者,要提供死亡證明,生前贍養(yǎng)人員情況證明,以及領(lǐng)取補(bǔ)償費(fèi)的簽收憑證。 5)重大事故的要提供現(xiàn)場(chǎng)照片和事故現(xiàn)場(chǎng)圖。事故車輛需提供受損車輛照片。 6)保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償時(shí),如第三方不予支付,被保險(xiǎn)人應(yīng)提起訴訟。被保險(xiǎn) 人書(shū)面請(qǐng)求保險(xiǎn)公司先予賠償?shù)?,?yīng)同時(shí)提供法院的受理證明。 7)賠款收據(jù)應(yīng)填上開(kāi)戶銀行帳戶、蓋上公章。如為私人車輛,則由被保險(xiǎn)人簽名,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核無(wú)誤后,憑本人身份證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。 8)交通事故的經(jīng)濟(jì)賠償部份以出險(xiǎn)當(dāng)?shù)氐牡缆方煌ㄌ幚硪?guī)定的原則計(jì)算賠款。 第五條、交通事故的責(zé)任劃分 一、事故處理標(biāo)準(zhǔn) 事故處理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按下表執(zhí)行 金額 司機(jī)承擔(dān)金額 技能管理方式 行為管理方式 5000 元以下 50% 調(diào)整車型學(xué)習(xí) 10000元以下(含 10000 元)事故按《違紀(jì)管理?xiàng)l例》第31 條進(jìn)行處理。 500010000 元 40% 1000050000 元 15%(不超過(guò) 4000元 ) 10000元以上事故按《違紀(jì)管理?xiàng)l例》第 32 條進(jìn)行處理。 50000 元以上 10%(不超過(guò) 5000元 ) 備注: 我方承擔(dān)總費(fèi)用包括我方車輛修理費(fèi)用,對(duì)方車輛修理費(fèi)用以及拖車費(fèi)用、停車費(fèi)用等一切費(fèi)用。 事故發(fā)生后若因?yàn)楫?dāng)事司機(jī)通過(guò)自身努力為公司避免了一定損失的,經(jīng)查實(shí)后可對(duì)司機(jī)的處罰減免為原罰款的 50%。 第四章 短途車隊(duì)司機(jī)技能與崗位提升管理規(guī)定 一、司機(jī)職業(yè)發(fā)展通道 為了滿足司機(jī)員工的發(fā)展需要,鼓勵(lì) 并支持員工積極參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),提升自身的綜合素質(zhì);并通過(guò)參加儲(chǔ)干培訓(xùn),向管理崗位晉升。晉升渠道主要有如下兩條,管理通道:?jiǎn)T工→主管→經(jīng)理→車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)→車隊(duì)總監(jiān);專業(yè)晉升通道:小車組司機(jī)→大車組司機(jī)→長(zhǎng)途車隊(duì)司機(jī)。 二、短途車隊(duì)優(yōu)勢(shì)線路與司機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上崗的規(guī)定 為了規(guī)范全國(guó)短途車隊(duì)的路線上崗標(biāo)準(zhǔn),提供公開(kāi)、公平、透明的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),特制定如下管理規(guī)定: 在中小型車隊(duì),簽單沒(méi)有規(guī)律(小車簽單大于大車簽單)時(shí) ( 1)填寫(xiě)司機(jī)上崗申請(qǐng)表; ( 2)把司機(jī) ABC 季度綜合成績(jī)進(jìn)行排名,且司機(jī)簽字后公示。(因技術(shù)類司機(jī)上崗與 事故、防御性駕駛成績(jī)、油耗、執(zhí)行力等有緊密聯(lián)系,所以我們把這些因素都?xì)w納到 ABC 中,以 ABC 來(lái)考核最終結(jié)果); ( 3)根據(jù)各線路(以實(shí)際收入)進(jìn)行排序,把司機(jī) ABC 成績(jī)( 40%)、司機(jī)互評(píng)( 10%)、部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分( 20%)、防御性駕駛( 15%)、倒樁( 15%)這五項(xiàng)綜合起來(lái)進(jìn)行排名,再與線路排名進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)配對(duì),來(lái)確定司機(jī)最終線路。 ( 4)如果有司機(jī)成績(jī)相同,可以適當(dāng)增加考核附加項(xiàng),但必須成績(jī)公示,司機(jī)簽字確定。 在大型車隊(duì),簽單有規(guī)律(大車簽單大于小車簽單)時(shí) ( 1)填寫(xiě)司機(jī)上崗申請(qǐng)表; ( 2)在各小 組內(nèi)根據(jù)各線路簽單金額進(jìn)行排序,把司機(jī) ABC 成績(jī)( 40%)、司機(jī)互評(píng)( 10%)、部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分( 20%)、防御性駕駛( 15%)、倒樁( 15%)這五項(xiàng)綜合起來(lái)進(jìn)行排名與小組線路排名進(jìn)行配對(duì),來(lái)確定司機(jī)最終線路。在小組內(nèi)采取末位淘汰制,每次考核最后一名下調(diào)車型(下調(diào)具體車型根據(jù)部門情況而定)。 ( 3)從小車組中挑選綜合成績(jī)優(yōu)秀且符合準(zhǔn)駕證、準(zhǔn)駕車型的司機(jī),到大車組來(lái)填補(bǔ)被下調(diào)車型的司機(jī),路線也是按照上述綜合成績(jī)?cè)诒窘M內(nèi)的排名來(lái)決定。 司機(jī)月平均總收入在 4500 元以上的線路,每季度最后一月 15 日由運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人 力規(guī)劃專員匯總可競(jìng)聘線路發(fā)送給全國(guó)車隊(duì)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人在本車隊(duì)內(nèi) 宣傳學(xué)習(xí),以便于全國(guó)車隊(duì)內(nèi)有此意向的司機(jī)都能及時(shí)報(bào)名參加競(jìng)爭(zhēng)。 月均收入4500線路報(bào)名條件: ( 1)本季度 ABC 排名在當(dāng)?shù)剀囮?duì)排名前三名者(其中必須無(wú)事故,防御性駕駛測(cè)評(píng)無(wú)不良操作習(xí)慣且成績(jī)?cè)?90 分以上); ( 2)在本年度內(nèi)(每年 1 月 1 日至 12 月 31 日期間)發(fā)生過(guò)重大違紀(jì)違規(guī)者如警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)等,不予考慮。 在長(zhǎng)途車隊(duì)對(duì)人員有需求時(shí),短途車隊(duì)司機(jī)可以競(jìng)聘長(zhǎng)途車隊(duì)線路,由招聘配置部每季度最后一月在 OA 上 發(fā)布長(zhǎng)途車隊(duì)崗位需求信息,符合要求的短途車隊(duì)司機(jī)可報(bào)名參與競(jìng)聘(部門經(jīng)理打人員轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)工作流),在參與考試期間,公司給予相應(yīng)的有薪假期,考試期間按基本工資進(jìn)行補(bǔ)貼。報(bào)名及考核上崗規(guī)定按《非長(zhǎng)途轉(zhuǎn)崗長(zhǎng)途司機(jī)崗位的相關(guān)規(guī)定》文件執(zhí)行。
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