星級(jí)酒店消防知識(shí)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店消防知識(shí)培訓(xùn)太平門、緊急出口、安全通道、疏散通道方向2023年9月20日22時(shí)51分，位于深圳市龍崗區(qū)的舞王俱樂(lè)部突然發(fā)生一場(chǎng)特大火災(zāi)，短短半個(gè)小時(shí)內(nèi)便奪去了43個(gè)鮮活的生命。有88人受傷，其中5人傷勢(shì)嚴(yán)重生還者講述?據(jù)江永講述，當(dāng)時(shí)場(chǎng)子里煙霧很大，周圍很黑，什么都看不到。他只好兩手拉著弟弟的手，大聲喊：“

2025-01-04 01:20

星級(jí)酒店電話禮儀課程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】TelephoneCourtesy電話禮儀2?TelephoneAnsweringStandard電話接聽原則?Transferthephone轉(zhuǎn)接電話?LeaveMessage留言?Makethetelephonecall如何撥打電話?Managedifficul

2025-01-23 20:41

星級(jí)酒店?duì)I運(yùn)推廣策略-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】星級(jí)酒店的營(yíng)運(yùn)推廣策略會(huì)議內(nèi)容?會(huì)議內(nèi)容?傳播策略思考?酒店開張初步建議案?討論?我們根據(jù)了解到的一些初步資料，作此計(jì)劃案，希望協(xié)助客戶增進(jìn)對(duì)奧美的了解項(xiàng)目背景?楓丹白鷺（酒店、高爾夫球場(chǎng)、別墅區(qū)）是一個(gè)全新品牌，由南海市國(guó)土局投資興建，其中酒店率先

2025-01-04 01:14

星級(jí)酒店主管培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】培訓(xùn)主題：1、管理員工的技巧2、如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)師：先生領(lǐng)班、主管、經(jīng)理級(jí)培訓(xùn)大綱一、做一名稱職的領(lǐng)班、主管、經(jīng)理應(yīng)具備的條件。二、用什麼方式推動(dòng)你的下屬工作？三、怎樣能令你的下屬尊重、佩服你？四、應(yīng)否在客人或眾多員工面前批評(píng)或罵

2025-01-04 01:11

五星級(jí)酒店英語(yǔ)大全-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】國(guó)外生活必備英文詞匯全搜索－住宿篇1前臺(tái)：pany陪伴，同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要，打算party（參加共同活動(dòng)的）一批，一組，一組人date日期，日子kind種，類bath浴室shower淋浴suite（一套）房間deluxe豪華的president

2025-04-06 07:54

五星級(jí)酒店英語(yǔ)大全-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】國(guó)外生活必備英文詞匯全搜索－住宿篇1前臺(tái)：pany陪伴，同伴singleroom單人房doubleroom雙人房intend想要，打算party（參加共同活動(dòng)的）一批，一組，一組人date日期，日子kind種，類bath浴室shower淋浴suite（一套）房間deluxe豪華的presidential總統(tǒng)的

2025-06-09 23:04

[精選]微營(yíng)銷--星級(jí)酒店服務(wù)培訓(xùn)之一-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷策略培訓(xùn)以客戶為中心的銷售主講：周猛內(nèi)容提要分析目前我們的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)此次服務(wù)營(yíng)銷的目標(biāo)此次服務(wù)營(yíng)銷的策略以客戶為中心的銷售方式一二三四一

2025-01-10 07:56

[精選]現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)第一章酒店員工任職一般要求?第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)?培訓(xùn)對(duì)象酒店全體員工?培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素?質(zhì)，?為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?培訓(xùn)要點(diǎn)員工服務(wù)知識(shí)?員工從

2025-01-22 05:19

星級(jí)酒店主管培訓(xùn)(1)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《酒店基層管理精品課2》2023年10月1日吉安白鷺酒店集團(tuán)吉安賓館前廳接待部：梁芬培訓(xùn)主題：1、管理員工的技巧2、如何成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)班、主管、經(jīng)理級(jí)培訓(xùn)大綱一、做一名稱職的領(lǐng)班、主管、經(jīng)理應(yīng)具備的條件。二、用什麼方式推動(dòng)你的下屬工

2025-01-04 01:19

[精選]星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)祝朗培STARSERVICESTANDARDSTAR服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?SSMILEGREET微笑不問(wèn)候?TTALKLISTEN交談

2025-01-30 16:03

星級(jí)酒店管理教程ppt-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】現(xiàn)代酒店管理青島酒店管理學(xué)院旅游與酒店管理學(xué)院第一章酒店業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)?【教學(xué)目的和要求】?了解當(dāng)今國(guó)內(nèi)外酒店業(yè)發(fā)展的基本概況?。?掌握酒店業(yè)發(fā)展的3個(gè)趨勢(shì)?。?重點(diǎn)、難點(diǎn)：酒店業(yè)集團(tuán)化和品牌化的趨勢(shì)?國(guó)際酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析————國(guó)際旅游人數(shù)增長(zhǎng)?目前，歐洲是全球國(guó)

2025-01-04 01:21

星級(jí)酒店籌備工作培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】酒店籌開注意事項(xiàng)酒店籌開三階段一、酒店規(guī)劃階段——決策層、市場(chǎng)介入階段二、酒店建設(shè)與酒店功能配套協(xié)調(diào)階段——工程、業(yè)務(wù)核心介入階段三、新酒店物資配備及開荒階段——籌備工作全面展開階段

2025-01-02 18:42

上海高星級(jí)酒店消費(fèi)報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】上海高星酒店消費(fèi)體驗(yàn)報(bào)告,房務(wù)部,,,上海浦東香格里拉酒店,2008年10月24日11:00左右我們抵達(dá)了此次消費(fèi)考察第一站:浦東香格里拉大酒店,展現(xiàn)在我們眼前的有兩幢高樓,一幢是新樓,一幢是舊樓,此...

2024-10-25 01:16

上海高星級(jí)酒店消費(fèi)報(bào)告-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】上海高星酒店消費(fèi)體驗(yàn)報(bào)告房務(wù)部上海浦東香格里拉酒店?2023年10月24日11:00左右我們抵達(dá)了此次消費(fèi)考察第一站:浦東香格里拉大酒店,展現(xiàn)在我們眼前的有兩幢高樓,一幢是新樓,一幢是舊樓,此行我們將主要對(duì)新樓進(jìn)行考察學(xué)習(xí),目前香格里

2025-01-25 14:51

五星級(jí)酒店基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】城市五星級(jí)商務(wù)及精品酒店基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)建筑設(shè)計(jì)與施工標(biāo)準(zhǔn)2021/3/192目錄第一部分概述............................................................................

2025-02-20 08:15

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