旅游者的態(tài)度與個(gè)性-資料下載頁(yè)
2025-01-01 19:11本頁(yè)面
【正文】 態(tài)下，用不卑不亢的態(tài)度理智地處理老先生的問(wèn)題。不能回避，更不能反感和無(wú)禮。 在為大家服務(wù)時(shí)，應(yīng)處于父母自我狀態(tài)下，注意關(guān)心和照顧大家，為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此體現(xiàn)自己是一個(gè)成熟的導(dǎo)游，從側(cè)面告訴老先生他的關(guān)心是多余的。 案例分析： 誰(shuí)當(dāng)總經(jīng)理最合適？ 王廠長(zhǎng)與李廠長(zhǎng)個(gè)性差異對(duì)照 內(nèi)容 李廠長(zhǎng) 王廠長(zhǎng) 氣質(zhì) 多血質(zhì)活膽汁質(zhì)，精力充沛，善言談，好交際，脾氣暴躁 粘液質(zhì)，脾氣柔和，遇事謹(jǐn)慎，對(duì)新事物缺乏熱情，不善辭令 性格 外向型，性格開(kāi)朗，善交際，獨(dú)立性強(qiáng)，待人接物決斷快 內(nèi)向型，沉穩(wěn)，處事比較圓通，不得罪人，不善交際，保守 能力 技術(shù)水平高，活動(dòng)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新能力，能吃苦耐勞 企業(yè)管理能力強(qiáng)，善于做思想工作，懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有領(lǐng)導(dǎo)能力 貢獻(xiàn) 提高了本廠經(jīng)濟(jì)效益，二百多經(jīng)銷點(diǎn)，三十多加工企業(yè)，先進(jìn)單位，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 產(chǎn)品質(zhì)量好，先進(jìn)單位，區(qū)文明單位，先進(jìn)職工之家，先進(jìn)團(tuán)支部 管理特點(diǎn) 重視人才引進(jìn)，重視產(chǎn)品質(zhì)量，重視產(chǎn)品廣告，重視外部關(guān)系得結(jié)交 重視內(nèi)部關(guān)系的處理，重視職工的思想工作，重視從內(nèi)部培養(yǎng)人才，重視產(chǎn)品質(zhì)量，不重視廣告 不足之處 驕傲自滿，自以為是，性情急躁，內(nèi)部關(guān)系處理不好，不善于做職工的思想工作 缺乏開(kāi)拓精神，求穩(wěn)怕變，不重視引進(jìn)人才，不重視廣告的效用 問(wèn)題：最當(dāng)總經(jīng)理更合適？ ? 回答：如果兩個(gè)人互相取長(zhǎng)補(bǔ)短， 都可以做總經(jīng)理。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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