ftth小區(qū)遷移方案-資料下載頁
2025-01-01 13:53本頁面
【正文】 :1820pt 子目錄 (25級 ) :18pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1620pt 字體 :細黑體 附件一： FTTH遷移運維裝機規(guī)范和營業(yè)操作流程 ?寬帶用戶遷轉時，要求寬帶用戶仍然能夠用原有帳號利用原有網絡上網，FTTH新端口竣工調通后原寬帶賬號保留，舊網拆除。 ?固話用戶遷轉時，固話號碼不變，營賬系統(tǒng)受理遷轉工單后，先進行裝機工單，待 FTTH端口調通后瞬時割接，讓用戶平滑過渡。 ?先前轉為確保用戶感知，地市公司可將 2M免費升 4M ?地市公司可以按現有裝機流程，也可在用戶同意遷轉后，網格經理先通知施工人員上門施工，施工完成后通知營業(yè)進行遷轉操作，而后運維人員二次上門進行配置和調測，縮短遷轉時間。 ?FTTH用戶遷轉利用現有 “移機 ”流程操作，在遷移地址后面標注 “FTTH同址遷移 ”字樣 ?營賬系統(tǒng)受理后，當前依靠運維人員在各個工位進行手工配置和操作，在自動化流程具備條件后停止當前人工操作環(huán)節(jié)。 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體 :黑體 英文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ) :18pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1620pt 字體 :細黑體 附件二：確保網格系統(tǒng)內 300+100遷轉小區(qū)數據準確 ? 網格劃分：各地市需在網格系統(tǒng)內將 300+100重點小區(qū)逐一劃分， 100%在系統(tǒng)內關聯網格。 ? 梳理用戶包保關系 ：確保 300+100重點小區(qū)的網格與小區(qū)、小區(qū)與用戶、用戶與網格經理對應關系準確并導入網格系統(tǒng)。 ? 完善小區(qū)信息：需將小區(qū)地址、價值屬性（ A/B/C)、評級（紅 /藍 /白）、小區(qū)樓宇數量、小區(qū)住戶數量、已覆蓋小區(qū)樓宇數量、已覆蓋小區(qū)用戶數量、小區(qū)改造屬性、接入方式、等關鍵數據準確填寫在網格信息內。 ? 完善網格、樓宇等基礎信息：對于 300+100重點小區(qū)地市需 100%建立虛擬樓宇形成虛擬單元，將用戶全部落進虛擬樓宇單元，當虛擬樓宇單元建立后能將標準地址關聯到覆蓋的樓宇，通過運維的資源系統(tǒng)展現小區(qū)內每個用戶的接入方式以及設備利用情況。 ?各地市加強完善以下工作確保遷轉數據準確統(tǒng)計： 網格系統(tǒng)基礎數據的完善、準確程度至關重要，為確保本次 300+100重點小區(qū)遷轉數據的準確統(tǒng)計，請各地市對以上工作進行核對，充分保證小區(qū)內各項基礎數據的準確，為順利遷轉提供數據支撐。 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體 :黑體 英文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ) :18pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1620pt 字體 :細黑體 附件三：營業(yè)操作截圖 英文標題 :2030pt 字體 :Arial 中文標題 :2030pt 字體 :黑體 英文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ) :18pt 字體 :Arial 中文正文 :1820pt 子目錄 (25級 ):1620pt 字體 :細黑體 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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