【物流倉儲配送公司-特易捷倉庫管理合同-青島】doc23頁-資料下載頁
2025-01-01 05:23本頁面
【正文】 鐘注：甲方必須根據(jù)乙方的業(yè)務情況配備足夠的裝卸人力，否則每延誤裝卸時間1小時則扣罰50元（不滿1小時按1小時計），如因裝卸人力不足造成乙方配送延遲或損失的，甲方承擔由此導致的全部經(jīng)濟損失。 附件三：KPI考核KPI定義要求標準違規(guī)處罰考核指標配送完成時間從收到《配送通知單》至貨物到達指定收貨人的時間。包括安排車輛，以及車輛在倉庫所在地完成裝車、捆扎等運輸準備工作的到達的時間。24小時甲方因操作原因延誤發(fā)車，每票/次100元。及時率≥96%配送回單簽收狀況及時和正確反饋在客戶簽收貨物后，及時準確地將正確的簽收配送回單及運輸跟蹤表返回給乙方。與倉庫同城的 1 小時內(nèi)；外埠運輸 1 小時內(nèi)每送錯貨一次：處以500元罰款；正確性=100%回單交回延誤：每遲交一票處以100元罰款；及時性≥96%跟蹤表每遲交：一次處以50元罰款運輸損壞紙箱破損售后服務部或指定人員出的鑒定如有紙箱破損按包裝貨值賠償，同時需支付檢修的相關人工等費用。紙箱破損率≤%內(nèi)部貨物損壞售后服務鑒定標準如有貨損按鑒定及賠償標準賠償。損壞率≤%運輸事故報告反饋在限定時間內(nèi)以書面形式將運輸中發(fā)生的事故反饋給乙方。≤24小時≥24小時，每次處以100元罰款違反規(guī)定次數(shù)=0事故證明反饋時間在限定時間內(nèi)將配送運輸事故或第三者責任事故的合法證明文件或報告提交乙方?！?天≥7天，每次處以200元罰款違反規(guī)定次數(shù)=0遵守規(guī)定按照乙方授權人書面通知的要求操作，控制，跟蹤貨物和信息反饋等按規(guī)定標準執(zhí)行每發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)操作，罰款100元。并賠償由此產(chǎn)生的相關費用。違反規(guī)定次數(shù)=0發(fā)貨準確率根據(jù)訂單要求，揀取并發(fā)運正確的型號和數(shù)量正確性=100%甲方負責將發(fā)錯的貨物完好追回并將正確的貨物補送，相關費用全部由甲方承擔；此外還需承擔乙方客戶由此提出的責任賠償。正確性=100%庫存準確率每個型號為單位，倉庫中實際庫存和賬面（系統(tǒng)）之間的差異。正確性=100%甲方負責賠償短少的貨物；此外，庫存差異每1個百分點，扣除甲方當月10%的管理費（不滿一個百分點的按一個百分點計算）正確性=100%發(fā)貨及時率提送貨車輛到達倉庫的當天內(nèi)完成發(fā)貨100%甲方承擔乙方因此產(chǎn)生的額外費用并扣除當月5%的管理費100%收貨及時率貨物到達倉庫的當天完成卸貨入庫100%甲方承擔乙方因此產(chǎn)生的額外費用并扣除當月5%的管理費100%報表反饋及時率根據(jù)乙方要求反饋的各類報表99%每遲交一次單證罰款50元99%第 23 頁 共 23 頁
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