前廳與客房第四章-資料下載頁
2025-01-01 03:34本頁面
【正文】 （ 3）委婉地問明客人是否還有其他臨時消費（如電話 費、早餐費等）。 （ 4）注意做好“驗卡”工作。 團客結賬時的注意事項 團隊結賬時應意以下問題： （ 1）結賬過程中，如出現(xiàn)賬目上的爭議，及時請結賬主 管人員或大堂經(jīng)理協(xié)助解決。 （ 2）收銀員應保證在任何情況下，不得將團隊房價泄露 給客人，如客人要求自付 房費，應按當日門市價收 取。 （ 3）團隊延時離店，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準，否則按當日房價 收取。 （ 4）凡不允許掛賬的旅行社，其團隊費用一律到店前現(xiàn) 付。 （ 5）團隊陪同無權私自將未經(jīng)旅行社認可的賬目轉由旅行 社支付。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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